《IBM：无边界对标分析：开放标准助力业务模式变革（26页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IBM：无边界对标分析：开放标准助力业务模式变革（26页）.pdf（26页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、IBM 商业价值研究院|研究洞察无边界对标分析开放标准助力业务模式变革2Key takeaway heading(14/20)On average,organizations attributed 7%of revenuesequal to$655 million in business valueto benchmarking in 2021.Doubling down on talent and technology71%of executives say they use benchmarking to drive organizational transformation,and 68

2、%say benchmarking helps them achieve more business value from their transformation efforts.Decentralized access to trading modelsAlmost 3 in 4 executives say expanding access to big data analytics systems and software can make their benchmarking activities more valuable.Key takeaway heading(14/20)Wh

3、ile 74%of executives agree that common definitions are essential for accurate benchmarking,44%say there are not enough shared definitions or process frameworks to work with in their organizations.Key findings开放的生态、技术、创新和文化对于助力企业开辟全新的机遇，实现业务现代化发展至关重要。IBM Consulting 致力于助力企业加速实现业务成效，从业务战略、体验设计到技术和运营，实现

4、全方位转型。如需了解更多信息，请访问 如何 提供帮助对标分析和开放标准作为一项重要工具，可以帮助组织更加快速和信心十足地做出更明智的决策。作为对标分析、最佳实践、流程和绩效改进以及知识管理领域的权威机构，APQC 可为企业的业务功能优化和组织转型提供全方位的协助和支持。如需了解更多信息，请访问 www.apqc.org。APQC 如何提供帮助1序言大约 20 年前，IBM 联合 APQC 与另外 12 家领先组织共同制定了一项用于管理、评估和改进业务流程的开放标准。其目标是以标准化方式收集和共享流程框架、指标及对标分析，让全球组织能够一致、准确和客观地评估绩效。如今，APQC 的开放标准对标分

5、析(Open Standards Benchmarking)数据库包含针对 1200 项标准化指标的超过 400 万个数据点，涵盖各个企业和行业的关键业务流程。仅在 2021 年，APQC 的成员访问 Benchmarks on Demand 工具的次数就高达 60 万次。2022 年，这个数字只会有增无减。数以万计的组织为开放标准对标分析库做出了巨大的贡献，使其成为全球最大的业务流程实践数据库和经过验证的绩效指标数据库。APQC 致力于收集、验证和分析数据，并采用无记名方式发布结果指标，保护对标分析的机密性和可靠性。APQC 指标可以帮助组织提高成本效率、评估绩效和预测未来成效。不仅如此，对

6、标分析还已经成为一项功能强大的战略管理工具。随着生态系统合作伙伴关系日益普及，开放标准对标分析将有助于以全新的方式定义和改善业务绩效。本报告将关注当今企业领导者在运用开放标准和对标分析工具方面有哪些优先级划分，以及这些工具对业务有哪些影响。而更重要的是，我们还将评估开放标准和对标分析在生态经济中发挥的作用。我们阐述了对标分析如何从一种“锦上添花”的工具发展成为一种通用语言和一系列准则，并成为新兴经济结构和市场环境的核心基石。23对标分析推动业务绩效改善。根据调研，平均年收入约为 100 亿美元的组织认为对标分析对其业务价值的贡献占其 2021 年收入的近 7%（6.55 亿美元）。转型计划持续