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1、2021:技能革命系列技能革命系列 重启技能革命：三重-重更新 重 培 训 重部署 Covid-19 对数字化和技能的影响：职场新未来对数字化和技能的影响：职场新未来 重启技能革命:三重-重更新，重培训，重部署|2 巨大的劳动力转型始于巨大的劳动力转型始于 2020 年突如其来的健康危机，并由其快速演变成经济和社会危机。年突如其来的健康危机，并由其快速演变成经济和社会危机。起初，酒店业、旅游业、制造业一夜之间停工停产，接着波及到其他行业，科技、医疗保健、物流和食品零售业的人员需求都陆续冻结。与此同时，公司以前所未有的速度和规模数字化，93%的人的工作、生活和消费方式同时发生了剧烈的变化。1 我

2、们曾预测的许多趋势正在显现：逆境往往成为推动快速变革和社会进步的力量。我们曾预测的许多趋势正在显现：逆境往往成为推动快速变革和社会进步的力量。数字化转型正以前所未有的速度向前推进，并创造就业机会，推动全面变革，并有改善人们的生活、创造一个更加互联的世界的潜力。今天，科技创新正在推动大规模疫苗接种计划、改变劳动力转型和灵活性，并呼吁更好地融合工作与生活，升级技能，并提高人们在何时、何地、如何工作方面的自主性这些都是伴随新冠肺炎疫情而来的。一年过去了，我们看到市场呈现出了一种一年过去了，我们看到市场呈现出了一种 K K 型型双速复苏。双速复苏。增长性行业以及高需求技能的人才在更快更好地恢复，其他行

3、业和人才则面临进一步落后的风险。有技能和没有技能的劳动力之间的两极分化正在进一步加速。随着人们的工作场所、社区活动及个人言论被限制，越来越严重的社会紧张局势正在上演。现在比任何时刻，我们更有责任和使命去预测、应对和支持劳动力市场上的变革。我们致力于与我们所有利益相关者员工、外包员工、候选人和客户、合作伙伴和我们运营所在的社区合作，成为解决方案的一部分。在这场技能革命中，帮助人们按照岗位需求预先掌握技能、提升技能和更新技能仍然是在这场技能革命中，帮助人们按照岗位需求预先掌握技能、提升技能和更新技能仍然是这十年要面对的决定性挑战。创造一个更好的工作场所，让每个人都能够充分发挥自己的潜力、更公这十年

4、要面对的决定性挑战。创造一个更好的工作场所，让每个人都能够充分发挥自己的潜力、更公平地分享成功，在新冠肺炎疫情大流行之前这一点很重要，而现在更为关键。平地分享成功，在新冠肺炎疫情大流行之前这一点很重要，而现在更为关键。Jonas Prising 董事局主席兼首席执行官 1 Talent Shortage 2020.Closing the Skills Gap:What Workers Want.ManpowerGroup,2020.重启技能革命:三重-重更新，重培训，重部署|3 全球经济放缓，全球经济放缓，数字化数字化进程加快进程加快 我们在危机前预测的趋势正在加速显现，新的趋势也在出现。我们

5、在危机前预测的趋势正在加速显现，新的趋势也在出现。随着特定技能需求的增加，技能短缺加剧，再加上紧张的社会局势，有技能者和无技能者之间的两极分化日益明显。个人选择也在加速增长我们从Covid-19之前和期间雇员需求什么调研中看到了这一点。人们比以往任何时候都更需要灵活性、选择性、远程与办公室工作模式的组合。组织正变得越来越复杂，他们正在准备以更敏捷的方式重置组织以适应新的现实，他们更加注重人力资源规划、供应链的恢复力与供应商的整合，以应对不确定性和管控风险。数字化转型继续以令人难以置信的速度进行，因此现在每个企业都必须是一家科技企业，以实现消费者体验的数字化，以及人才与前沿技术的最佳融合。加上新

6、冠肺炎疫情大流行的影响，我们将看到劳动力市场持续而深刻性的变革。在最新的技能革命系列中，我们访问了在最新的技能革命系列中，我们访问了 40 多个国家或地区多个国家或地区 26000 多名雇主：多名雇主：新冠肺炎疫情是如何影响他们的数字化和自动化规划的？哪些职能、行业和地区受影响最大？疫情使人力资源管理的优先事项发生了哪些变化？他们如何看待当前和未来的技能提升计划？赢家通吃赢家通吃：数字化改变旧工作秩序：数字化改变旧工作秩序 受新冠肺炎疫情大流行影响，公司正在加快数字化和自动化进程。38%的受访企业正在加快数字化与自动化步伐，17%的受访企业搁置了相关计划。与此同时，新创造的就业机会多于减少的就