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1、 CPO 的变革之路-打造卓越的采购职能CPO的变革之路-打造卓越的采购职能 卓 越 采 购 CPO 的变革之路-打造卓越的采购职能CPO 的变革之路打造卓越的采购职能CPO(Chief procurement ofcer)即首席采购官，负责全面管理采购职能工作，直接向首席执行官汇报。当一个集团公司的采购业务出现问题时，通常会聘请一位能干的首席采购官，来对采购职能进行大刀阔斧的重建和升级。那么首席采购官通常要解决哪些问题呢？作为一个职能的领导者，首席采购官往往被寄予厚望，例如降低生产成本和库存，提高供应质量等。面对众多期望，一名优秀的首席采购官往往不会直入主题，而是首先对部门内部进行一个全方位

2、的诊断，例如部门内是否设立了恰当的采购战略？是否建立了行之有效的关键业绩指标(KPI)评价体系？是否明确了采购与其他部门合作的方式?是否确保了采购工程师专注于高附加值的工作？是否运行了高效的采购流程与工具？是否打造了具有抗风险能力的供应链？诸如此类的问题需要一一分析，找到不足，策划改进，从而打造一个卓越的采购职能，这是一名首席采购官的职责所在。以上的若干问题，分别针对：这六个维度，通常较受首席采购官的关注。经过一番诊断之后，一些采购职能常见的困境会被识别出来，例如：Porsche Consulting图 1：首席采购官（CPO）对采购职能多领域进行诊断，识别问题点以待策划改进多领域诊断识别的问

3、题风险管理采购战略采购 KPI流程驱动诊断领域工作附加值采购执行力采购战略职能战略定义空泛，不具备指导意义工作附加值价格谈判成为一种“形式主义”，低效且浪费时间采购 KPI采购业绩无法在财务报表中得到体现流程驱动采购流程由人驱动，过程繁复且效率低下采购执行力采购在公司中处于弱势地位，没有足够的话语权风险管理供应链抵抗突发事件风险能力较弱困境 1：采购的职能战略定义空泛，不具备指导意义困境 2：采购的业绩无法在公司财务报表中得到体现困境 3：采购在公司中处于弱势地位，没有足够的话 语权困境 4：价格谈判成为一种“形式主义”，低效且浪费 时间困境 5：采购流程由人驱动，过程繁复且效率低下困境 6：

4、供应链抵抗风险能力较弱(风险事件例如 2020 年以来席卷全球的 COVID-19 疫情)采购战略采购 KPI采购执行力工作附加值流程驱动风险管理 CPO 的变革之路-打造卓越的采购职能 定义采购战略，从泛泛而谈到有的放矢01|空降的首席采购官准备重新审视目前采购战略，有时，这个环节可以让人大跌眼镜。泛泛而谈的战略我们首先列举某家企业的采购战略，看看有没有问题：“采购将与研发、运营、质量等公司内部团队一起去选择最有竞争力的供应商，并将供应商打造为合作伙伴来获得市场上最先进的科技，最优的价格，以及稳定的供货。”应该说，以上采购战略的定义涵盖了内外部的管理方向，也描述了最终的战略目标。问题是，类似

5、泛泛而谈的战略可以放到很多家企业去，并且不会对部门员工形成真正的指导意义。战略制定的改进明智的做法应该是制定有针对性且详尽的采购战略，要做到这点，我们可以遵循以下两个原则：01 制定采购战略时充分参考行业特性根据不同行业的特性，采购所提供的战略价值通常也是不同的。例如汽车行业，作为一个典型的长生命周期行业，通常期望采购带来供货稳定性和质量稳定性。而手机行业，作为一个短生命周期的行业，则往往会更强调产品迅速导入市场，从而要求供应链有快速响应，快速做出样品并迅速提高良率的能力。显而易见，在制定采购战略时，要充分考虑行业特性带给采购职能不同的要求。02 采购战略应该与公司管理战略相结合首席采购官需要

6、定义自己可以带来怎样的增值，而这些增值点是需要依附于公司的总体战略的。例如一家做机器人的公司，在汽车行业内有领先的市场占有率，他们希望通过进入新的细分市场以实现未来 3 年内销售额翻番。这个业绩目标应该转化为对运营和采购具体的需求，例如采购需要提供足够的供应商产能以支持公司的战略。战略是执行的前提，首席采购官通常会以此为起点，结合行业特性以及公司战略，来定义切实并详尽的采购战略。这样，“做什么”这一信息将会清晰地传达给采购部门。Porsche Consulting图 2：采购职能的战略制定，应充分考虑行业特性，并与公司运营战略相结合行业特性 例如：大批量，少品种 产品生命周期较长，迭代较慢 处