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1、第一章 行业概况在线教育即e-Learning，或称远程教育、在线学习，是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动;此外，借助网络课件，学员还可以随时随地进行学习，真正打破了时间和空间的限制，对于工作繁忙，学习时间不固定的职场人而言网络远程教育是最方便不过的学习方式。在经济全球化、工业信息化的时代背景下，互联网技术的快速发展，智能终端的大规模普及，以及移动应用服务的全面渗透，正全面革新着人们的购物、娱乐、出行、教育等行为习惯。传统行业借助互联网的优势，纷纷探索互联网与传统行业融合发展的转型之路。2015年十二届全国人大三次会议中，互联网+生态战略已成为国家重要

2、发展战略之一。在教育行业领域内，我国的传统教育一直存在资源分配不均、投入产出失衡、素质教育水平较低等困境。信息技术对教育发展具有革命性影响，互联网+教育的创新实践对革新传统教育模式所发挥的作用被寄予厚望。利用互联网和移动互联网应用技术，为公众提供在线学习和移动学习服务，打破传统教育模式的限制，是推动教育信息化和终身教育事业发展的重要举措。教育信息化主要是B2B的，模式是直接服务学校进行教育信息化建设，主要收入来自学校的建设和运营经费，目的是让教学更信息化和智能化。目前教育信息化变现模式相对较为成熟，具有较强盈利能力，上市公司向在线教育转型也多选择教育信息化公司进行并购。互联网教育主要是C2C的

3、，模式是直接向学员收费，对于学员的自主付费意愿要求较高，所以收入的主要驱动因素是学员缴费意愿的提高，而其教学内容也是互联网教育的核心竞争力。互联网教育模式创新较多，在一级市场的投资较为火热，但具有良好变现能力的互联网教育模式仍不算很多，各方从业者也在积极探索中，在新的好的模式下，互联网教育的垂直领域具有爆发式增长的潜力。近年来我国教育招生规模扩大趋势明显。根据国家统计局统计数据，2012年全国学前教育招生数1912万人，普通小学招生数1715万人，初中阶段招生人数为1571万人，高中阶段招生数1599万人，普通本专科招生数689万人，市场基数巨大。其中，全国网络本专科招生数为196万人。教育信

4、息化是衡量国家软实力的重要标志之一，近年来国家接连出台政策发展教育信息化战略，而中国教育行业信息化的投入呈持续增长态势。中国教育培训潜力巨大。第二章 商业模式和技术发展2.1 在线教育行业产业链在线教育行业产业链上游为相关供应商，云计算、通讯技术等技术供应商，以及师资课程和配套设施的资源供应商;中游从产品形式来看，有直播、录播、学习工具等;从课程类型上看，有低幼教育、K12教育、职业教育等;下游主要是使用用户，包括B端和C端。图 在线教育行业产业链全景图资料来源：资产信息网 千际投行 前瞻产业研究院从参与企业来看，上游包含科大讯飞(002230)、星网锐捷(002396)等技术支持商，以及洋葱

5、学院等资源供应商;在中游领域，K12教育有好未来(TAL.N)、新东方(EDU.N)、猿辅导、高途课堂、掌门1对1、作业帮等企业，低幼教育线上代表机构有宝宝巴士。火花思维、凯叔讲故事等;高等教育线上代表机构有中国大学MOOC、学堂在线等;职业教育线上代表机构有中公教育、中华会计网校、高顿教育等;素质教育线上代表机构有编程猫、流利说、斑马AI课等。2.2 商业模式图 在线教育行业盈利模式资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询（1）B2B模式B2B(Business to Business)是指企业与企业建立的商业关系。比如向企业、政府、学校、团体提供在线教育服务的都属于B2B，像企业内训、客户

6、培训以及合作伙伴等。模式特点：TO B模式主要是B端三大需求：胜任力、技能类、考试资格类。大部分TOB业务是为了解决胜任力和技能类需求。在各类组织中，人们习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因此很多人被晋升到其不称职的地位。对任何组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事、效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给组织带来损失。B端企业需要解决的需求：降低需求企业成本：如果由企业自身胜任力培训，需要自创一整套完整的流程。单单仅从费用开支概率就已经是一笔巨大的投入，而