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1、林泰恩博士丨安得智联首席产品官什么不会变？人们经常问我：未来10年什么会被改变？我觉得这个问题很有意思，但也很普通。从来没有人问我：未来10年，什么不会变？但第二个问题才是更重要的。亚马逊董事会执行主席Jeff Bezos不变的是全球工业2.0 电气化时代19世纪下半叶20世纪初自然科学与工业生产紧密结合，电力得到广泛应用，轻纺工业转为重工业全球工业3.0 信息化时代20世纪后半期以原子能、电子计算机、空间技术和生物工程技术为主要标志，涉及新能源、新材料、生物、海洋等诸多领域全球工业1.0 蒸汽机时代18世纪60年代19世纪中期首先发生在英国，并以英国为主体；以轻工业为主导；以蒸汽动力为主要标

2、志1978年改革开放1988年沿海开放战略实施，世界劳动力密集型制造业转移到中国中国工业1.0 工业体系雏形初显1978年1995年邓小平“九二谈话”2001年加入WTO，形成了世界最大的全面配套产业链1992年2010年中国工业2.0 工业大国崛起1994年中国首次获准接入互联网为起点，中国在这场信息化和通信产业为代表的工业革命进展神速中国工业3.0 赶超信息化时代1994年至今2013年德国在汉诺威工业博览会上正式推出“工业4.0”战略。2015年中国发布中国制造2025战略，明确强调推进信息化和工业化深度融合。全球工业4.0智能化时代2013年至今三大主题智能工厂智能生产智能物流工业解放

3、生产力智能什么是智能智能的本质：主体对外部环境变化的响应能力工信部原副部长杨学山如果这个主体是企业企业数智化转型实质是企业对外部需求变化做出的响应外部需求的剧烈变化内部两个常量市场供给重度过剩人口进入负增长企业获客成本升高消费总量减少内卷导致结果外部两个变量新冠疫情常态化全球政治地缘格局消费心态变得的保守消费能力下降、全球化供应链受到波及黑天鹅导致结果研发制造供应销售服务全价值链核心支撑技术大数据混合云架构容器云网格技术分布式链路日志分布式数据库分布式事务多级缓存方案全局监控平台智能运维平台实时计算套件OCR图像识别流量控制系统低代码开发平台统一消息平台OSS存储GIS地址解析救火机制研发规范

4、信息安全网络货运平台运输数字化平台运力资源池运力线路成本分析运力移动化管理（直通宝）供应商管理招标合同管理(司机车辆管理|电子签约|轨迹采集|回单签收)运力算法财务业务计费对账开票收付结算盈利分析费用类型代收货款/物流金融城配送装干线仓储产品生产物流订单接入调度管理运单管理发车管理在途管理到车管理异常管理签收/回单管理站点签收预约客户出库取货精准派工自主接单用户签收退货入库理赔管理智能调度回程运力订单集拼计费前置在途可视标准产品主数据管理库存管理条码管理全流程可视库存对账作业监控预警园区管理出入库管理园区管理品质前置齐套前置分拣配送智能仓储库存一盘货智能调度器具管理数据指标体系财经数据分析体系

5、、运营数据分析体系、营销数据分析体系端到端异常监控与预警数据质量管控数据集成与可视化运营监控可视数据决策与智能库存优化统一接单时效管理订单可视异常预警订单规则流程编排地址解析订单品质管理订单产品管理项目产品报价合同产品定价产品收入计费产品运营成本计费经纪人门户智能切箱资源预测&计划客户管理商机准入营销活动成本报价绩效管理客户档案合同管理年度规划签单达成客诉工单收入达成行为管理数据分析拣货策略送装调度零售预测库存共享智能补货配载集拼订单节点分级预警经营驾驶舱产销计划协同仓网规划资源规划智能派单全价值链赋能支撑营销业务转型去中间化业务数字化制造柔性定制能力自动化能力研发产品创新、企划个性化定制供应

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