腾讯：2022社会创新-腾讯可持续社会价值季度报告（34页）.pdf

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1、2022社会创新腾讯可持续社会价值季度报告 Tencent Sustainable Social Value Quarterly ReportThe Second Quarter of 2022Contents篇首语产品创享美好产品升级促进共同富裕科技助老呵护老年生活数字产品助力教育普惠绿色游戏科普低碳知识0706101314模式创新路径支持基础科研新方式技术公益夯筑创新基础构建应急守护新网络探索乡村振兴新方案1716202122化繁为简优化志愿服务22技术创益未来游戏技术助推数实融合数字技术助力文化传承无障碍技术推动平等世界242325创新源头活水志愿微芒造炬成阳内生驱动创造可能292829

2、26在社会价值中绽放的创新之美01010306数说创新探索以共创的方式打通断点，推动社会创新3030思考Tencent Sustainable Social Value Quarterly Report 2022目录Tencent Sustainable Social Value Quarterly Report 202201篇首语在社会价值中绽放的创新之美创新，已经成为当代各行各业的主流叙事。无论是在公共治理、企业发展，还是公益慈善领域，“创新”这个词都无处不在。腾讯作为一家数字科技企业，创新自然是立身之本，是刻在基因里的传承。“新”，可以是新的应用、新的场景、新的模式而初心则是“创”，为国

3、家和时代不断创造价值，不仅是商业价值，更是扎根于社会土壤中的可持续社会价值。腾讯在 2021 年 4 月启动了第四次战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略。2022 年 5 月发布可持续社会价值报告 2021，系统回顾了一年来可持续社会价值创新事业取得的成果。除了重磅年度报告之外，我们还将定期通过季报等方式，向大家汇报腾讯在这一领域的探索实践以及思考。这期季报聚焦的是“创新”。腾讯所追求的可持续社会价值“创新”，不是为标新而立异，不是盲目进入我们不擅长的领域，而是努力去重新解构一些社会议题，挖掘社会需求的难点、痛点，用腾讯的核心技术、产品和服务能力，寻找并落地新的解决方案。与此同时，社会创新

4、的全流程，是贯彻了社会价值主张并追求价值创造的过程。这一战略的实现，主要依托三种创新方式：首先是技术创新。腾讯一直致力于以科技能力满足用户、产业和社会的需求，探索技术创新与社会价值的结合。比如游戏技术，很多人提到游戏，第一反应就是“玩”。但数字时代的游戏早已不仅是一种娱乐方式，在不断迭代进化的前沿技术基础上，游戏可以展现出高度的内容承载、真实场景再现与跨界延展能力，最终推动文化与科技的可持续发展。近期，腾讯游戏宣布将使用 AI 技术助力中科院高能物理研究所粒子天体中心“全变源追踪猎人星座”（CATCH）计划，“刻画极端宇宙的多维度动态全景”，有望将我国空间天文观测技术推向新的高度。还将基于游戏

5、引擎能力，与南航翔翼合作研发国产全动飞行模拟机视景系统，助力民用航空技术装备制造。除了徜徉星空，游戏技术也能够让我们身临其境地在历史文化的长河漫游。腾讯的“数字长城”项目，运用照片扫描建模、游戏引擎、PCG 生成、云游戏等技术，实现最大规模、毫米级精度、沉浸交互式的文化遗产数字还原，用户还可以通过“云游长城”小程序，在线“爬长城”和“修长城”。Tencent Sustainable Social Value Quarterly Report 202202第二是产品创新。腾讯一直深耕于产品能力，在社会价值领域，更是专注于从真实而迫切的社会需求入手，在深度用户调研基础上进行产品研发和创新。基于“耕

6、耘者”振兴计划的项目试点和对农民发展需求的大量调研，SSV 为村发展实验室开发了“为村耕耘者”微信小程序和培训管理系统，为乡村基层治理积聚更多知识和技能，培训更多乡村带头人；同时，通过共创打造产品，提升乡村治理效率，打造了“村级事务积分制管理平台”小程序，将乡村治理的有效模式开发为利于推广的数字化工具。针对“跌倒”这一造成老年人伤害的“罪魁祸首”，腾讯开发了“隐形护理员”智慧养老 AI 守护产品，通过智能摄像头和 AI 算法，识别老年人安全状态，在其发生跌倒或需要呼救时主动发出警报，避免生命事故的发生。最近这一产品也正式升级，由养老机构进入家庭，服务于更多老年人的生活场景。第三是模式创新。这里