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1、高 净 值 人 群 价 值 观 及生 活 方 式 研 究 报 告2 0 2 21博报堂生活综研(上海)是博报堂的全资子公司。博报堂成立于 1895 年,是一家整合营销和创新公司,在 20 多个国家和地区设有办事处,在世界各地拥有一万多名专家。作为博报堂 DY 集团的核心,博报堂被广告时代“2021 年机构报告”列为世界第三大广告公司。博报堂生活综研(上海)作为博报堂在中国的智囊机构,秉承“生活者发想”企业理念,有效运用长期积累的各项生活者研究成果,在支援各界企业市场营销活动的同时,进行面向社会的洞察并作出提案,为中国生活者的未来带来更多的可能性。迄今为止,我们对国内的诸多人群及多个行业领域基于
2、不同主题开展了研究。本次与胡润百富合作的主题是“国内高净值人群的价值观及生活方式”。随着我国经济的发展,国内高净值人群数量也在不断增加,他们的影响力并不局限于国内,而是已经逐渐拓展到国际范围。高净值人群有着怎样的价值观念与生活行为?是什么导致他们具有这样的意识行为?而这些又将对其消费方式带来何种影响?我们开展本次高净值人群研究也旨在探讨这些问题,深入了解国内高净值人群。本次高净值人群研究的过程中,生活综研(上海)方面基于自身对“全方位观察生活者”的人群研究、本质欲求挖掘的经验,同时结合胡润研究院在国内高净值人群研究领域的丰富经验和资源,双方通力合作取得了本次共同研究成果。在这里也要再一次感谢胡
3、润研究院的大力支持。我非常期待两家公司的合作能够发挥相乘效应。最后,希望通过这次研究,能够为各位全面了解中国的高净值人群、发现新的商业机会提供帮助!前言钟鸣博报堂生活综研(上海)所长/首席研究员 该报告中的高净值人群范围指“可支配资产”在 600 万元以上的“高净值人群”。这里的“可支配资产”包括家庭全体持有的存款、保险、股票、债券、投资信托等金融商品、贵重金属等,但不包括现居住的不动产。可支配资产被定义为“现在拥有的资产减去现有的负资产(贷款、借贷)”。2 2很高兴此次携手博报堂生活综研(上海)共同编制了高净值人群价值观及生活方式研究报告 2022,深入挖掘当代高净值人群的生活态度及消费需求
4、。在新兴行业不断发展、创业者及其二代加速崛起等趋势下,更多新鲜的血液不断加入到高净值人群的行列中。高净值人群的构成、生活态度、价值观等一系列特征持续发生变化,也使与其消费行为、消费习惯以及消费态度所匹配的品牌及服务提供商无法避免地亟待升级。在高净值人群的研究中,我认为“家庭总资产”意味着“自信”,而“可投资资产”则代表了整体的“经济实力”。据胡润研究院统计,2020 年中国拥有 600 万人民币资产的“富裕家庭”数量已经达到 501 万户,其中拥有 600 万人民币可投资资产的“富裕家庭”数量达到 180 万,而中国内地“富裕家庭”占比近 8 成。此次研究发现,高净值人群自我感知的生活满意度与
5、经济宽裕度高于普通人群;与此同时,压力程度也随之升高。高净值人群对于一些外显因素如“地位”“名誉”及“真心、体贴”的情感需求高于普通人群,而对“金钱”“运气”等物开篇质追求的意识较低。高净值人群对于社会贡献意识较强,并且会付诸实际行动,主要体现为捐款捐赠、参加志愿者活动等。高净值人群是中国经济重要的组成部分,在“共同富裕”目标的提倡下,了解高净值人群内在驱动力的改变有利于我们理解及预测这个群体的消费趋势,从而对整体的国民经济与社会发展趋势做出可靠的判断。作为长期研究中国高净值人群的权威机构,胡润研究院在 20 多年的积累中拥有多个追踪调研项目,如追踪富裕人群数量分布的胡润财富报告;旨在揭示中国
6、高净值人群的生活方式、消费习惯以及品牌认知的转变与偏好的胡润至尚优品中国千万富豪品牌倾向报告;中国超高净值人群消费价格指数度量中国超高净值人群生活消费品价格水平,综合反映超高净值人群购买的生活消费品价格水平的变动情况。我们期待此次报告全方位展示高净值人群的变化曲线,为读者、相关品牌及其营销人员提供前瞻性的洞见。最后,祝大家阅读愉快。胡润 Rupert Hoogewerf胡润百富董事长/首席调研官3目录第一章 高净值人群概况04第二章 高净值人群的生活意识与行为10第三章高净值人群的消费生活24第四章高净值人群的旅行生活34第五章高净值人群的社会贡献意识39版权声明93第六章高净值人群的细分品类
7、消费概况44第七章五大高净值人群类型52第八章市场营销视点建议84参考高净值人群调查概要90关于 博报堂生活综研(上海)91关于胡润百富9234 4高净值人群概况15中国高净值人群家庭数量随着中国经济的发展,中国高净值人群的数量也在不断增加。本次研究中的“高净值人群”范围指的是:可支配资产 在 600 万元以上的“高净值人群”。根据胡润研究院统计,截至 2020 年,其总数约为1,442,000 户。其中,可支配资产在 1,000 万元至 1 亿元的“高净值家庭”数量为 805,350 户,可支配资产在 1 亿元至 2,999 万美元之间的“超高净值家庭”数为18,520 户,可支配资产在 3
8、,000 万美元以上的“国际超高净值家庭”数为 45,530 户。这里的“可支配资产”包括家庭全体持有的存款、保险、股票、债券、投资信托等金融商品、贵重金属等,但不包括现居住的不动产。可支配资产被定义为“现在拥有的资产减去现有的负资产(贷款、借贷)”。中国内地高净值人群家庭数量推移数据来源:胡润研究院富裕人群家庭总数51,442,000户1,421,990户1,365,000户1,267,000户1,180,000户2020 年2016 年2019 年2018 年2017 年2020 年2019 年2018 年2017 年CAGR3,000 万美元及以上“国际超高净值家庭”数量45,530 户
9、44,040 户45,020 户39,400 户7.0%1 亿人民币-2,999 万美元“超高净值家庭”数量18,520 户18,250 户20,020 户19,230 户1.0%1,000 万 1 亿人民币“高净值家庭”数量805,350 户788,220 户758,270 户690,070 户6.3%572,600 户2016 年34,700 户17,800 户630,500 户497,000 户600 万 999 万人民币“富裕家庭”数量571,480 户541,690 户518,300 户3.6%CAGR5.1%6高净值人群年龄构成关于中国高净值人群的年龄分布,胡润研究院的调查研究结果
10、显示,30 岁以下、3045 岁、45 岁以上人群的占比分别为 30%、50%、20%。与其他国家的高净值人群年龄分布相比,我国的高净值人群更趋于年轻化。贝恩公司的调查结果显示,2019 年中国高净值人群 中 40 岁以下人群占 29%,而 2021 年则上升到 42%。可以说我国的高净值人群整体正在呈现向年轻化方向发展的趋势。该“高净值人群”指可支配资产在 1,000 万元以上的人群。数据来源:招商银行 X 贝恩公司2021 中国私人财富报告中国高净值人群年龄构成 30 岁以下 3039 岁 4049 岁 5059 岁 60 岁以上 30 岁以下 3039 岁 4049 岁 5059 岁 6
11、0 岁以上2019 年2021 年7%40 岁以下29%24%40%5%24%40 岁以下42%32%10%33%20%5%7No.1北京No.2上海No.3深圳No.4广州高净值人群居住地区国内的高净值人群居住城市分布状况是怎样的呢?2020年可支配资产超过 600 万元的高净值人群居住最多的地区主要集中在北京、上海、深圳、广州。排名前 20 位的城市中,长江三角洲一带的城市分布较多。除一线城市及长三角、珠三角的沿海城市外,如成都、重庆等部分内陆新一线城市也跻身于高净值人群居住地区的TOP20 行列中。数据来源:胡润研究院高净值人群各城市占比 TOP20北京上海深圳广州杭州宁波佛山天津苏州东
12、莞温州绍兴重庆 嘉兴台州南京无锡泉州成都福州1513917261410183715111948161220268,000 214,000 61,200 58,400 44,70034,700 26,30023,300 21,300 20,700 19,900 18,500 18,300 16,000 15,900 14,50013,800 12,800 12,40012,100排名城市数量(户)占比18.6%14.8%4.2%4.0%3.1%2.4%1.8%1.6%1.5%1.4%1.4%1.3%1.3%1.1%1.1%1.0%1.0%0.9%0.9%0.8%南海区域8100 万元以下100
13、万-299 万元300 万-499 万元500 万-699 万元700 万-899 万元900 万元及以上拒绝回答 平均(万元)高净值人群收入分布本报告中定义的高净值人群标准为“可支配资产 600 万元以上的人群”,那么他们的收入状况是怎样的呢?本次生活综研(上海)进行的调查结果显示,个人收入方面,拥有可支配资产 600999 万元的人群(以下简称“资产 600999 万元人群”),平均年收入 323.6 万元。可支配资产 1,000 万元及以上的人群(以下简称“资产 1,000 万元及以上人群”),平均年收入在 540.7 万元。高净值人群整体平均个人年收入为432.6 万元。在家庭收入方面
14、,资产 600999 万元人群的平均家庭年收入为 506.7 万元,资产 1,000 万元及以上人群的平均家庭年收入为 737.0 万元,整体平均为 619.9 万元。因此从个人和家庭收入来看,我国高净值人群拥有的可支配资产中,家庭收入的比率很高。高净值人群收入分布数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021个人年收入家庭年收入全体N=500资产 600999 万元N=250资产 1,000 万元及以上N=250432.6 万元323.6 万元540.7 万元7.4%30.2%25.4%18.6%12.4%5.6%0.4%10.4%44.0%25.6%13.6%5.2%0
15、.4%0.8%4.4%16.4%25.2%23.6%19.6%10.8%0.0%100 万元以下100 万-299 万元300 万-499 万元500 万-699 万元700 万-899 万元900 万元及以上拒绝回答 平均(万元)619.9 万元506.7 万元737.0 万元2.0%13.8%17.6%23.8%20.0%20.4%2.4%3.6%20.8%24.4%28.8%14.0%7.6%0.8%0.4%6.8%10.8%18.8%26.0%33.2%4.0%9高净值人群的资产来源关于我国高净值人群的资产来源方面,“工资”在资产来源中所占比例逐年上升,到 2021 年已经成为仅次于“
16、投资”的第二大资产来源。此外,受房地产价格持续上涨的影响,“房租”在资产来源中所占比例也在逐年上升。相反,“投资”和“分红”的比例近年来呈下降趋势,可以看出高净值人群的投资环境发生了变化。高净值人群资产来源变化投资工资分红继承9房租2015 年2016 年2017 年2018 年2019 年2020 年2021 年62.2%73.5%71.3%71.8%55.3%60.1%57.1%20.2%28.4%35.4%32.1%38.9%46.5%51.9%20.8%27.7%32.1%39.1%49.5%40.9%37.8%26.3%25.5%22.5%26.0%34.8%24.8%30.1%9.
17、0%11.1%17.0%12.2%19.4%25.0%26.6%数据来源:胡润研究院1010高净值人群的生活意识与行为211从“心理数字”看高净值人群我们采用让高净值人群根据问题,填写出对应的心理数字的形式,来把握当前高净值人群的生活方式与价值观念。首先,“有多少资产才算是高净值人群?”的问题回答结果显示,高净值人群认为的平均心理数字为“1 亿 7,388.4 万元”。本次调研的调查对象的平均家庭资产为 2,265.8 万元,可见认为自己的资产还称不上高净值的人不在少数。从倾向来看,30 多岁与 40 多岁年龄段的男性比女性回答的金额更高。“平时每天工作多久?”这一问题的回答平均值为“8.2
18、小时”。这让我们有些许意外,原来高净值人群也并没有那么拼命地工作。当然,回答中不乏有工作“15 小时”的拼命三郎;但同时,也有只回答“3 小时”的悠闲一族。在 50 多岁资产1,000 万元以上的人群中,平均工作时间呈现比其他年龄段降低的倾向。关于“你想几岁退休?”的问题,回答的平均值为“59 岁”,即使是自主创业占比较高的高净值人群,意外地也想与上班族在差不多的年龄退休。最早的是希望“40 岁”退休,最晚的是“80 岁”。年龄越大,平均期望退休的年龄也越高。“你希望活到几岁?”的问题,回答的平均值是“88.2岁”。当前,我国的平均寿命为“77.3岁”,可以看出不满足仅仅达到平均寿命的人较多。
19、回答中出现的最高的年龄是“120 岁”,这已经超过了世界纪录。“(包括出差)到目前为止去过多少个国家?”的问题,回答的平均值是“6.2 个国家”,也有人回答“50 个国家”。30 多岁、生活在一线及新一线城市的高净值人群,呈现出去过的国家数量较多的倾向。最后,“平均每个月读几本书?”的问题,回答的平均值是“2.4 本”。调研结果中,也有完全不读书的人,最多的回答是“15 本”。资产 1,000万元以上、居住在一线及新一线城市、40 多岁、女性的阅读量最多。高净值人群生活意识及行为相关的“心理数字”请问您觉得“高净值人群”具体是指拥有多少万元以上资产的人群呢?1 亿 7,388.4 万元本次调研
20、平均家庭资产:2,265.8 万元请问您希望能活到几岁?88.2 岁2021 年中国平均寿命:77.3 岁请问您平均每天工作几个小时?8.2 小时请问您计划工作到几岁后退休?59 岁请问您曾经去过多少个国家?(包括商务出差)6.2 个国家请问您平均每月阅读几本书?2.4 本书数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 202112经济的宽裕程度普通人群时间的充足程度高净值人群压力程度高净值人群与普通人群相比,高净值人群的生活满意度更高针对“经济宽裕度、生活满意度、时间充裕度、压力程度”四大基本生活现状认知维度,我们将本次高净值人群调研结果与普通人群调研结果进行了对比分析。其中,普
21、通人群调研结果出自生活综研(上海)历年开展的中国生活定点调研。认为自身经济状况“非常宽裕”的高净值人群比例远高于普通人群;但普通人群中回答“比较宽裕”与“非常宽裕”的合计占比也高达 67%。数据来源:高净值人群-博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021;普通人群-博报堂生活综研(上海)中国生活定点调研 2021非常宽裕比较宽裕一般不太宽裕完全不宽裕25.8%62.8%11.0%0.4%0.0%9.0%58.0%26.3%5.9%0.9%31.0%61.6%7.4%0.0%19.9%67.7%11.5%0.9%非常满足比较满足不太满足完全不满足生活的满意度高净值人群14.2%60
22、.4%24.0%1.4%18.1%61.7%19.0%1.2%非常充足比较充足不太充足完全不充足11.6%64.4%21.0%3.0%11.1%61.2%21.1%6.5%经常会有偶尔会有不太会有完全没有另外,在生活满意度方面,高净值人群回答“非常满足”的比例也远远超过普通人群。然而“比较满足”与“非常满足”的合计结果来衡量的话,普通人群和高净值人群的状况并无太大区别。从“时间的充足程度”和“压力程度”来看,虽然高净值人群多担任企业经营和管理等责任重大的职位,但和普通人群并无明显差异。12生活的满意度普通人群经济的宽裕程度高净值人群时间的充足程度普通人群压力程度普通人群13高净值人群和普通人群
23、“想要的事物”对比我们针对高净值人群和普通人群“想要的事物”进行了调研。排名靠前的要素中,无论是高净值人群还是普通人群,“健康”都排在第一位,其次是“幸福”和“稳定的生活”。此外,高净值人群比普通人群更关注“能力”“地位”“名誉”等外显的社会性要素。同时,他们也更追求“真心、体贴”等情感诉求。在物质生活等方面已经得到了一定程度的满足的高净值人群,比普通人群追求度较低的是“金钱”和“运气”。此外,由于关注充实个人生活、提升个人素养、有限的时间内想要进行有效社交等原因,使得高净值人群在追求“爱”“好朋友”“恋人”的程度较普通人群略低。高净值人群比普通人群更关注“能力”“地位”“名誉”等外显的社会性
24、要素。高净值人群和普通人群“想要的事物”对比数据来源:高净值人群-博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021;普通人群-博报堂生活综研(上海)中国生活定点调研 2021健康 幸福 稳定的生活 金钱 能力 自由 爱 时间 好朋友 年轻 梦想 运气 真心、体贴 地位 恋人 外貌 名誉 资格证书 健康幸福稳定的生活能力时间自由真心、体贴地位年轻金钱梦想爱名誉好朋友运气外貌资格证书恋人高净值人群普通人群55.8%29.0%24.2%17.6%17.4%16.8%16.6%16.2%15.8%15.2%13.0%12.6%12.4%8.4%8.2%7.0%3.4%2.8%50.1%34.3
25、%26.4%24.7%16.8%15.7%15.4%14.8%12.7%11.7%11.5%11.2%10.1%10.0%8.8%7.6%7.2%4.8%14生活的烦恼和困惑关于高净值人群生活中遭遇的烦恼与困惑的调查结果显示,和“想要的东西”一样,“健康”排名最高。由此可见,对高净值人群来说,健康是其生活中极其重要的课题。调研结果中的数据还显示,随着年龄的增长,健康的烦恼也越来越大。其次的烦恼与困惑是“子女教育”。为了让自己的孩子和自己一样过上理想的生活,即便当前的生活已经比较优渥,但似乎仍需要付出很大的努力和辛劳。排在第三名的是“资产运用、管理”,高净值人群如何让现有的财富维持或增值成为其重
26、要课题。生活的烦恼和困惑健康子女教育资产运用、管理未来的人生规划自我学习、自我成长职场的人际关系没有充足的个人时间工作、事业的安定自己的老年生活个人隐私的保护睡眠不足亲朋好友之间的人际关系生活的安全保障老人看护、护理安定的生活生病、死亡美容、容貌的维持、改善升职、晋升财产继承、传代出入境自由育儿34.2%5.4%14.8%13.0%17.8%23.0%11.2%15.0%13.6%20.0%28.2%7.6%14.8%13.4%18.8%25.8%12.4%15.6%14.0%20.0%29.8%40%数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 20211415生活态度本次针对高
27、净值人群的生活意识与生活态度的调查结果显示,“希望能享受丰富多彩的生活”排名最高。对于高净值人群来说,生活中能够拥有多种多样的体验至关重要。位居第二的为“希望能在某一领域达到精益求精”。虽然这看起来和排名最高的选项有相反概念意义的倾向,但是也可以理解为:一个体现的是广度,而另一个体现的是深度。但对于高净值人群来说,生活的广度和深度是可以兼顾的。这一特征在我们的高净值人群一对一访谈中也有所感悟。除了个人的事情,高净值人群也很关注对社会的贡献。相反,从占比较低的项目来看,回答“想要尽早退休”的比率最低。比起悠闲生活,高净值人群想要努力工作,并通过多方面的体验来充实自我的意识较强。数据来源:博报堂生
28、活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021高净值人群的生活态度(单位:%)非常符合比较符合不太符合完全不符合希望能享受丰富多彩的生活希望能在某一领域达到精益求精想要通过努力实现出人头地,提高自我社会地位想要通过工作和生活为社会作出贡献想要尽情地享受生活在生活中总是把家人放在第一位希望能不断追求新鲜的事物认为传统习惯中有很多值得珍惜的东西想要被更多人关注,被尊重消费时,希望能慷慨大方地花钱希望能不断结识新的人不想过被金钱所束缚的生活即便有风险也想要不断地去尝试挑战想要优先个人的生活消费时,希望能尽量避免浪费想要追求安稳的生活比起安逸的生活,更喜欢忙碌工作的生活赚钱是首要目标不会轻易相信他人
29、想要尽早退休56.042.80.21.047.848.60.23.443.648.40.47.641.451.80.46.438.854.20.46.640.653.20.65.638.253.80.67.440.050.21.08.835.451.21.012.433.046.22.418.431.852.62.213.427.451.22.219.220.650.22.826.416.231.67.644.631.046.41.621.024.843.01.830.442.449.20.48.046.649.60.23.653.845.60.00.644.048.00.08.01616崇拜
30、的人物为了更好地了解高净值人群对“理想的自我”的认知,我们试着就他们所“崇拜的人物”进行了提问。从高净值人群崇拜的人物 TOP5 结果显示,无论男女,除了较为崇拜马云、任正非、董明珠等 IT 产业总裁或商业人物以外,毛泽东、周恩来等国家领袖,袁隆平、钟南山等科研领域的专家、英雄也纷纷出现。其中,男性高净值人群崇拜的人物中,袁隆平爷爷位居第三。有受访者提到“将一个事业坚持不懈做了一辈子的这种信念值得崇敬”。而女性高净值人群中有人提到由于“不仅是被钟南山的专业、专注与坚持所折服,也为其能常年保持健美身材的自律而赞叹”,因此非常崇敬钟南山院士;此外,由于“被董总又飒又独具个性的人格魅力所折服”等原因
31、而崇敬董明珠女士的女性高净值人群也不在少数。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021崇拜的人物阿里巴巴主要创始人政治家杂交水稻之父华为董事、CEO政治家15234阿里巴巴主要创始人杂交水稻之父 著名呼吸病学专家 格力电器董事长政治家1523417生活方式与高净值人群的生活方式相关的调研结果显示,首先,85.8%的人回答“在平时的出行中用私家车的情况更多”,可以看出高净值人群呈现出不太使用公共交通工具的倾向。而且,“习惯早起”“与他人相比我更加追求效率”“时间要求较为严格”等意识很强,高净值人群对自身的生活习惯较为严格,体现了其自律的特征。另外,在未生育的人群中,无人选
32、择“不想要孩子”,认为“不想结婚”的单身人士仅占 33.3%。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查2021高净值人群生活方式倾向性(单位:%)在平时的出行中用私家车的情况更多习惯早起 与他人相比我更加追求效率时间要求较为严格 更享受身边有很多人陪伴的生活更喜欢高科技产品 经常去高级餐厅吃饭 经常选择大众接受度较高的事物坐飞机时大多会选择头等舱或商务舱习惯忙于工作 出新品后会立刻购买,替换旧品家里的生活用品越多越好 对于个人兴趣爱好,不追求涉足过深,希望能够更广泛家务主要是自己和家人来做更喜欢在大城市内便捷的生活想要更换不同的地方居住 假日更想在家里度过 不想结婚与朋友吃饭时
33、大多会选择 AA 制 不想要孩子 在平时的出行中使用地铁,公交的情况更多习惯晚起与他人相比我更加是我行我素时间要求较为随意更享受与少数人或一个人的生活更喜欢能够感受到匠人精神的产品经常去普通餐厅或快餐厅吃饭经常选择偏向小众的事物坐飞机时大多会选择经济舱习惯忙于充实个人生活更希望同一件物品一直用下去家里的生活用品越简约越好对于个人兴趣爱好,不追求广泛,更希望能够打磨精进某一个家务主要是请人帮忙来做更喜欢在能够感受自然风光的地方生活想在自己熟悉的地方居住假日更想外出度过想要结婚与朋友吃饭时大多会选择轮流付钱想要孩子更倾向 A比较倾向 AA比较倾向 B更倾向 BB3.610.63.015.435.4
34、46.25.813.835.445.09.432.623.2 10.629.636.69.430.816.443.47.418.240.633.87.023.446.423.26.618.043.032.46.234.26.020.829.843.435.850.016.783.318.026.233.822.020.69.429.240.828.87.819.444.013.832.435.618.213.029.040.817.27.759.015.410.434.019.436.219.2 24.235.221.40.017.918.239.824.435.217更倾向 更倾向 18日常
35、时间安排关于高净值人群工作日和休息日生活时间分配状况,工作日中时间占比最高的为“工作”,平均为 7.3 小时;“出行时间”平均为 1.1 小时;“商务应酬”的平均时间为 1.0 小时。三者相加,合计平均为 9.4 小时。其次是“睡眠”,平均 7.1小时,看起来睡眠比较充足。“家务”的时间比较短,平均只有 0.4 小时。在休息日“工作”的平均时间为 1.3 小时,“商务应酬”的平均时间为 1.1 小时,可见即使是休息日也有一部分人在工作。“私人来往”“陪家人的时间”等私人社交及娱乐的时间在休息日也有所增加。高净值人群日常时间安排(单位:小时)数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调
36、查 2021工作日休息日0.60.9阅读学习0.61.2娱乐兴趣爱好0.60.9运动7.17.5睡眠0.40.7健康养生0.51.1购物消费7.31.3工作0.70.7资产运营0.30.6育儿0.50.5化妆美容0.40.8家务1.21.5吃饭1.11.0出行时间1.01.1商务应酬0.61.7私人来往1.22.4陪家人的时间8 小时7 小时6 小时5 小时4 小时3 小时2 小时1 小时19高净值人群一天的生活 访谈摘要上面我们提到了高净值人群日常中的时间分配,接下来,我们通过此次对高净值人群的深度访谈,来介绍几位高净值受访者的部分日常生活面貌。采访来源:博报堂生活综研(上海)&胡润研究院高
37、净值人群生活方式访谈 2021赵先生-上海40 多岁,已婚有孩子将办公室打造成“钻研兴趣的房间”的悠闲生活每天早上 6:30 起床,8:00 左右到办公室。直到晚上 11 点左右都会一直待在办公室。但并非在忙工作,而是健身,练习乐器,画画,照顾小鸟、蓝龙虾宠物等。往返于多个据点的忙碌生活周五到周一因为学校管理的工作去广州,周二到周四在南昌忙大学的相关教务工作,9 点半 15 点半是在大学,之后因为工作上的应酬等原因,会一直工作到晚上 10 点。回家后一定要留出两个小时,这是和家人在一起的时间或自己玩游戏的时间。兼顾工作和育儿的职场妈妈生活早上 7 点起床,坐地铁上班,9 点到公司。上午和客户商
38、谈或处理事务性工作。因为是做保险的工作,日常主要就是和顾客一边喝茶一边聊天,感觉就像在玩耍一样。周末带着孩子去上补习班、打高尔夫、骑马、游泳、篮球,也会带孩子学习英语会话。平时的时间分配是:照顾陪伴孩子占 30%,自己的时光占 35%,工作占 35%。退休后的悠闲奢华生活年轻的时候就不太习惯早起,退休后终于如愿以偿地可以每天中午 12点 13 点起床了!出门是一天里面最麻烦的事情,起床后的梳妆准备要花 3 个小时。下午和朋友一起去拍照、打牌、洗桑拿,洗完桑拿才回家。从年轻的时候开始,就喜欢买名牌和奢侈品、和朋友打牌等,退休后可以每天这样度过,觉得非常圆满。19刘先生-南昌20 多岁,已婚有孩子
39、高女士-上海30 多岁,离婚有孩子陆女士-武汉50 多岁,离婚有孩子20兴趣爱好本次高净值人群兴趣爱好相关调研中的一组数据显示,拥有 10 项以上兴趣的人超过 30%,可谓兴趣爱好涉猎广泛。从具体兴趣爱好类别来看,不论男女,“跑步、慢走”均在首位,选择比例在 60%以上。除“跑步、慢走”外,多个与运动相关的兴趣爱好也位居前列。可见关注健康的高净值人群对运动的积极性也颇高。此外,“观赏电影”这一爱好的男女比例都很高,男性占 49.6%,女性占 61.2%。从男女兴趣倾向的差异来看,男性对运动和户外的兴趣高于女性,如“球类运动”“观看体育赛事”“户外运动、露营、钓鱼”“骑自行车”等;对“麻将、桌游
40、、棋牌类游戏”感兴趣的比例也高于女性。女性更倾向于“购物”“健身、瑜伽”“欣赏艺术”“茶艺、插花、盆栽”等文化品位类的兴趣。兴趣爱好 TOP20(男女分别)跑步、慢走观赏电影旅游球类运动观看体育赛事户外运动阅读艺术创作活动购物摄影欣赏艺术高尔夫骑自行车健身、瑜伽麻将、桌游、棋牌类游戏电子游戏公益类活动料理水上运动收藏数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 202161.2%49.6%49.2%48.4%44.8%41.6%40.4%39.6%38.4%36.0%30.0%22.8%20.8%20.8%20.4%19.6%19.2%16.4%14.4%14.4%男性跑步、慢走观
41、赏电影购物健身、瑜伽旅游球类运动艺术创作活动欣赏艺术阅读摄影茶艺、插花、盆栽观看体育赛事户外运动料理公益类活动高尔夫演奏乐器电子游戏骑自行车宠物64.0%61.2%56.4%54.0%52.0%39.2%38.4%38.4%38.0%37.2%33.2%28.4%26.4%26.0%22.8%19.6%18.4%17.2%16.4%15.6%女性2021高净值人群的兴趣爱好 访谈摘要关于上述兴趣爱好相关话题,在我们针对高净值人群的深度访谈中也进行了深入调研,下面通过受访者的真实声音来了解他们的部分兴趣爱好。采访来源:博报堂生活综研(上海)&胡润研究院高净值人群生活方式访谈 2021毛女士-上海
42、40 多岁,已婚无子爱好诸多有挑战性的运动项目喜欢芭蕾舞、健身、唱歌、旅行、美食、摄影、飞盘、泰拳、拳击、潜水、滑雪、斯巴达比赛、杠铃操。目前不工作了,也没有小孩,所以很珍惜自己的时间,享受和体验各类新的爱好。喜欢挑战极限且拉风的体验上赛车课、考双人飞机驾照(每年 100 万元)、蹦极和跳伞。这些有助于释放我的压力,同时让我觉得有种小众的酷炫感。通过富有文化气息的爱好来不断提升素养喜欢旅行,多为长时间逗留型的旅行。除此之外,每天坚持练习大字书法和小字、陶器绘画、阅读小说和历史书,也喜欢古典音乐和电影。担任某国外酒庄的名誉主席,自己也设计酒标。“感受奢华”就是我的日常爱好年轻时就喜欢熬夜,经常去
43、跟朋友结伴出国游玩,体验奢华的酒店及米其林等。也喜欢购物,一年在衣服上的花费在 200 万 300 万元左右。我喜欢收集帽子,大概有 300 多顶,如果有喜欢的帽子,会跟全球多地的专柜联系,调货购买。21谢先生-成都40 多岁,离婚有孩子尹先生-上海60 多岁,已婚有孩子陆女士-武汉50 多岁,离婚有孩子22居住状况关于高净值人群的居住状况,从居住面积上看,100 以上的合计占 86%,其中占比最高的居住面积是 100199。拥有 35 套房产的人数最多,占 38%;拥有多套房产的人合计占 80%。另外,住宅中的常住人口在 25 人占比最高,达到 72%;其次为 1 人居住,达 13%。结合居
44、住面积和住宅常住人数,可以看出多数高净值的家庭是以少人数小家庭为单位。持有的房产居住环境公寓别墅商铺商务办公楼酒店农、牧场酒庄、城堡1 套2 套3-5 套6-9 套10 套以上数据来源:胡润研究院数据来源:胡润研究院境内境外66.048.045.051.036.016.017.012.032.018.05.012.04.011.0住房所有数1 人2 人-5 人6 人-10 人11 人以上住宅常住人口(包含家政人员)13.0%72.0%12.0%3.0%100 以下100 -199 200 -299 300 -499 500 以上住宅面积14.0%20.0%30.0%5.0%7.0%38.0%4
45、5.0%20.0%7.0%14.0%2223就近年普及的智能家居居住状况来看,高净值人群中回答“全屋配置智能家居系统”的人占 33%,与普通人群的3%相比,这一比例明显高出许多。回答“入住后自己完善智能家居系统”的人占 54%,合计起来,高净值人群的家居智能化比例高达 87%,远远超过普通人群的 24%。就智能家电的配置情况来看,“智能电视”“智能扫地机器人”“网络摄像头”“智能冰箱”“智能洗衣机”分别占 40%以上的配置率。此外,在“计划配置”的比例中,“家庭智能多媒体系统”“门窗运动传感器”等比例较高。智能家居房屋入住状况智能家居配置状况数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观
46、调查 2021;普通人群-博报堂生活综研(上海)调研数据数据来源:胡润研究院高净值人群普通人群33.0%54.0%12.0%3.0%21.0%76.0%智能电视智能扫地机器人网络摄像头智能冰箱智能洗衣机智能音箱智能空调智能机顶盒智能照明控制智能百叶窗/窗帘报警系统智能探测器家庭智能多媒体系统智能电灯门窗运动传感器智能洗碗机智能烟灶智能电表智能地暖系统智能咖啡机智能晾衣架智能防水防雾浴室镜多厨电协同烹饪系统智能床垫入住时就已经具备全屋智能家居系统入住后自己完善全屋智能家居系统未居住在全屋智能家居系统环境中已配置计划配置10.0%59.0%16.3%2.5%23.0%5.0%13.8%6.3%15
47、.0%13.8%10.0%15.0%11.3%17.5%20.0%17.5%6.3%17.5%7.5%18.8%21.0%18.8%24.0%22.5%8.8%22.5%28.0%33.8%6.3%40.0%16.3%23.8%13.8%33.8%10.0%41.0%23.8%16.3%35.0%11.3%44.0%11.3%51.0%15.0%28.8%25.0%23.8%20.0%2424高净值人群的消费生活325每年家庭消费支出金额从整体上看,高净值人群的家庭年度支出趋势显示,2018 年至 2019 年的支出金额突破 200 万元,达到近十年中的峰值。而 2020 年受新冠疫情的影响,
48、家庭年度支出金额下降至175万元。2021年略有回升,但仍低于疫情前水平。每年支出金额变化(单位:万元)数据来源:胡润研究院2016 年2019 年2014 年2013 年2017 年2020 年2015 年2018 年2021 年1611631541871521482032031751852012 年26每月个人支出动向从高净值人群的每月支出金额来看,整体为 64,815元。其中资产 600999 万元的人群为 49,070 元,资产1,000 万元及以上的人群为 80,560 元。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生
49、活价值观调查 2021每月支出金额每月支出项目29,999 元及以下30,000 元-49,999 元50,000 元-69,999 元70,000 元-99,999 元100,000 元-299,999 元300,000 元及以上家庭相关开销个人日常开销商务相关开销个人奢侈开销平均金额(元)全体家庭资产 600999 万元家庭资产 1,000 万元及以上全体家庭资产600999万元家庭资产1,000 万元及以上23.2%27.2%19.2%33.0%36.8%29.2%20.2%22.8%17.6%13.8%9.6%18.0%7.2%2.8%11.6%2.6%0.8%4.4%64,81549
50、,07080,56041.0%43.2%38.8%21.5%21.9%21.1%17.4%16.7%18.0%19.3%17.6%21.0%从高净值人群的每月支出情况来看,“家庭相关开销”占比最大,为 41%。其次是“个人日常支出”占21.5%,“个人奢侈开销”占 17.4%,家庭和个人的支出基本持平。此外,“商务相关开销”占 19.3%。27消费理念关于消费理念,高净值人群的典型特征是“喜欢新事物”“重视品质和功能”“选择知名品牌”。例如,80.8%的人回答“购物时基本都是购买全新的产品”,70.4%的人回答“尽量保证自己拥有的商品都是最新款的”,喜欢新商品的倾向明显。另外,“购买商品时经常
51、选择最高品质、性能、级别的商品”占 74.2%,“比起价格是否便宜,更关注产品的功能”占 78.6%,“比起产品的颜色以及设计感,更关注产品的功能”占 57.2%,可以看出他们非常重视品质和功能。最后,69.4%的人回答“经常购买知名人士(明星等)推荐的商品”,62.2%的人回答“购物时会选择有一定知名度的品牌购买”,我们也可以看出高净值人群重视品牌知名度。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查2021高净值人群消费理念倾向性(单位:%)购物时基本是购买全新的产品购买商品时经常选择最高品质、性能、级别的商品想要拥有其他人都没有拥有的商品不用的物品会选择扔掉或赠与他人尽量保证自
52、己拥有的商品都是最新款的经常购买知名人士(明星等)推荐的商品经常购买小众商品喜欢专注使用同一品牌尽量选择购买能够长期使用的商品比起产品的功能,更关注产品的颜色以及设计感更多会选择使用信用卡、花呗等方式支付如果是自己中意的商品,不会在意品牌知名度高低比起产品的功能,更关注价格是否便宜购物时不太介意购买二手产品购买商品时经常选择性价比最高的商品想要拥有和他人一样的商品不用的物品会选择卖掉直到用坏、用完为止都会一直使用同一款式的商品经常购买周围普通人所推荐的商品经常购买大众商品比起一直使用同一个品牌,更喜欢尝试没有使用过的新品牌比起想要长期使用更重视自己的喜好度购买商品比起产品的颜色以及设计感,更关
53、注产品的功能更多会选择支付宝、微信等直接支付购物时会选择有一定知名度的品牌购买比起价格是否便宜,更关注产品的功能更倾向 A比较倾向 AA比较倾向 B更倾向 BB27更倾向 更倾向 3.615.636.444.412.637.633.016.83.824.250.022.017.238.632.012.25.823.845.624.813.231.628.08.017.834.240.014.438.413.633.67.421.819.051.813.829.037.45.425.222.646.810.427.441.25.2 16.239.019.827.221.039.628消费与节约意
54、识下面分别来看高净值人群“想要消费”和“想要节约”的商品类别。从想要花钱的项目的前几位来看,“健康食品、保健品”占 62.2%,居首位。这也再次体现了高净值人群对健康的重视。其次是“自我提升的学习”占 57.6%,“孩子的学习”占 57.2%,与学习相关的也排名靠前。“兴趣爱好”占比也高达 49.8%,可见高净值人群对兴趣爱好的重视程度。想要节约的消费项目的前几位中,“在外面吃饭”占 24.2%,比例最高,令人意外。调研中很多高净值人群提到钟爱米其林餐厅,但整体上“在外面吃饭”却成为最想节约的消费项目。疫情影响下,考虑到卫生与健康等原因,高净值人群想要减少日常外出就餐次数的同时,期待获得定期的
55、如米其林餐厅等品质餐厅的服务体验。其次想要节约的项目是“酒类”,占 21.8%,可能是出于健康意识而减少饮酒。由于旅游消费本身在高净值人群支出中所占比重较大,且由于疫情无法出国旅行,所以想要节约“旅行、休闲”开销的人占比也高达 20.2%。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021消费与节约意识(单位:%)刻意地加大花销刻意地节省花销不好说不会主动购买健康食品、保健品自我提升的学习孩子的学习兴趣爱好食品服装、鞋、皮包金融投资护肤品家电、数码产品瑜伽、健身手表、珠宝、首饰旅行、休闲口腔护理商品送礼化妆品汽车美容、SPA头发护理用品酒类娱乐卫浴、厨房用品在外面吃饭62.27
56、.43.826.640.816.23.040.049.48.62.839.237.210.84.447.629.221.85.643.457.25.68.220.039.416.64.839.232.815.016.835.449.210.43.237.235.612.818.233.427.418.48.645.657.6 7.25.030.240.412.69.837.249.213.62.634.636.413.84.245.628.419.44.647.649.810.42.437.438.220.23.638.029.612.26.651.642.412.212.832.634.81
57、5.45.844.025.824.24.245.629高净值人群消费理念 访谈摘要通过此次对高净值人群的深度访谈,来看高净值人群的部分消费情况。采访来源:博报堂生活综研(上海)&胡润研究院高净值人群生活方式访谈 2021赵先生-上海40 多岁,已婚有孩子比起品牌,手工制作更具魅力我对名牌没有兴趣,在宠物、电脑、相机等方面投入了大量资金。特别是在宠物鸟的笼子和饮水器上花了很多钱,会特地为了淘到鸟的喝水盆而去原产地高价购买。此外,喜欢木制品、中国传统的能感受到手工制作工艺的物品。品牌和“数量充足”很重要因为以前从事服装行业,所以在衣服上很花钱,一年要花 200 万300 万元。买东西的时候一定成套
58、买,因为单买的话会觉得不满足。“数量充足”很重要,喜欢家里被物品填满的感觉。有喜欢的东西就马上买。低调的品牌让他人放心重视建立人脉,长辈们都喜欢谦虚的人,所以不太喜欢通过衣服来炫耀。以前花大把的钱买定制西装,但现在更多的是买随处可见的ZARA 和 UNIQLO。虽然穿在外面的衣服比较低调,但私下喜欢手表,收藏了不少高级机械表。不太执着于金钱和消费每月只花 15,00020,000 元。滴滴出行的费用最多,每月 6,000 元左右。书、书法、绘画的材料费用在 6,000 元左右。吃饭去米其林餐厅,总是周围的人请吃饭,所以自己不付钱。即便出国旅行也是买当地最便宜的小店里面的纪念品。29陆女士-武汉
59、50 多岁,离婚有孩子黄先生-北京20 多岁,未婚尹先生-上海60 多岁,已婚有孩子30国产及海外品牌喜好高净值人群更喜欢国产品牌还是海外品牌?我们将高净值人群的品牌偏好按照不同商品类别进行调研,高净值人群整体结果显示,偏好国产品牌的商品类别有“食品”“卫浴、厨房用品”“家电、数码产品”等。海外品牌偏好较高的品类是“服装、鞋、皮包”“汽车”“头发护理用品”“健康食品、保健品”等。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021各商品类别的国产、海外品牌喜好(单位:%)国产品牌海外品牌不在意不会主动购买食品卫浴、厨房用品家电、数码产品化妆品护肤品酒类口腔护理商品汽车健康食品、保
60、健品头发护理用品服装、鞋、皮包56.419.41.622.642.027.24.426.419.446.213.820.636.633.62.827.039.636.02.022.432.635.63.428.448.423.02.825.839.235.82.822.222.845.610.221.416.453.83.226.627.046.81.824.431数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021中日韩德产品印象比较中国产品日本产品韩国产品德国产品对“中日韩德”产品的印象从对中国产品和日本产品的整体印象来看,高净值人群对中国产品印象好的项目内容多于日本产品。特
61、别是在“性价比高”“价格合理”“高品质”“有传统、有历史”等项目中,中国产品占比明显高于日本产品。日本产品给高净值人群印象中最具优势的维度是“技术先进”。随着近年来中国制造力、革新技术的提升,与具备个性特点的品牌的涌现,在高净值人群眼中,中国制造的形象也得到了显著提升。52.8%22.4%23.4%24.0%41.4%35.4%13.6%42.4%34.2%33.0%40.8%29.6%31.4%33.4%28.4%33.0%14.4%14.6%14.2%13.6%30.2%28.4%30.8%34.4%45.6%18.2%25.6%21.8%39.0%32.2%29.4%34.4%34.0%
62、17.6%20.4%24.6%25.4%25.2%22.4%25.0%28.8%25.2%18.0%29.2%26.6%41.2%26.4%41.0%性价比高的价格合理的高品质的有口皆碑的有个性有特点的有传统、有历史的有讲究的具有革新性的安心、安全、使用方便的技术先进的关怀环境的售后服务好的32高净值人群的品牌意识 访谈摘要通过此次对高净值人群的访谈调查,我们来了解高净值人群是如何看待中国产品和日本产品的。采访来源:博报堂生活综研(上海)&胡润研究院高净值人群生活方式访谈 2021赵先生-上海40 多岁,已婚有孩子日本产品实用性强,但缺乏冲击力日本产品虽然实用性强,但缺乏设计感,在产品理念及视
63、觉冲击力上有所欠缺。欧洲的产品更加奢华、具有冲击力。我开的是雷克萨斯,虽然设计不是很炫,但对汽车这个类别我更看重的是实用性。32许多知名品牌是中国制造,不想为品牌花钱因为上一份工作,我对服装的成本很了解,所以觉得买奢侈品就像傻瓜一样。经常在淘宝上找中国产的小品牌买,现在穿的衣服也才两百多元钱。内涵比品牌更重要我平时不怎么买东西。自己穿的衣服也几乎都由太太包办,太太基本上为我买的都是一些国潮品牌。花心思购买和研究大牌很累,国潮品牌有不少中国风元素融入,经济实惠又有设计感。袁先生-深圳30 多岁,已婚有孩子毛女士-上海40 多岁,已婚无子33信息接触行为关于高净值人群的信息接触行为相关调研结果显示
64、,首先,平时经常接触的信息源中排名较前的为“电商的品牌官方网店”“品牌社交媒体官方账号”“品牌官方网站、APP、小程序”,可以看出高净值人群经常接触的是品牌官方的信息渠道。此外,他们还经常接触店铺信息源,如“店铺、实体店、展厅”等。在高净值人群的访谈中,他们提到的经常接触的信息源还有“朋友、熟人、家人的口碑”“实体店的销售人员”等。这些倾向与普通人群有很大不同。相比之下,普通人群经常关注的则是“短视频类平台”,这一项目在高净值人群信息来源中只占第五位。高净值人群与普通人群的信息来源比较电商的品牌官方网店品牌 SNS 官方账号品牌官方网站、APP、小程序实体店短视频平台专业平台新闻平台视频平台搜
65、索引擎实体店的销售人员SNS 上的广告熟人、家属的口碑室内外广告电视广告知识平台电视节目品牌 SNS 用户社区大规模活动、展览会机场和飞机上的广告街上的展示活动出现在公共交通上的广告电影院的广告广播(包括网络广播)在线直播杂志报纸电商的品牌官方网店实体店品牌 SNS 官方账号熟人、家属的口碑实体店的销售人员品牌官方网站、APP、小程序专业平台短视频平台SNS 上的广告大规模活动、展览会新闻平台室内外广告视频平台搜索引擎品牌 SNS 用户社区出现在公共交通上的广告知识平台电视广告街上的展示活动在线直播电影院的广告电视节目机场和飞机上的广告杂志广播报纸平时经常接触的信息源购物时作为参考的信息源66
66、.2%54.6%45.6%44.4%38.2%37.8%36.8%36.4%36.2%34.8%34.4%33.0%32.4%30.4%29.0%28.8%28.0%26.8%20.4%18.6%18.0%17.6%16.4%16.2%14.6%14.0%60.8%39.6%34.8%31.8%30.4%29.0%29.0%28.2%26.6%25.6%23.8%23.4%23.2%22.6%19.0%18.8%18.6%17.4%17.2%13.8%13.2%13.0%11.8%9.8%8.8%8.0%数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021数据来源:博报堂生活综研
67、(上海)高净值人群生活价值观调查 2021;普通人群-博报堂生活综研(上海)调研数据1电商的品牌官方网店2品牌 SNS 官方账号3品牌官方网站、小程序4店铺、实体店、展厅5短视频平台高净值人群42.3%35.9%43.0%41.5%47.1%数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 20211短视频类平台 2新闻信息类平台3视频类平台4SNS 上的广告5电视普通人群46.0%38.4%54.6%44.2%66.4%333434高净值人群的旅行生活4本章将介绍高净值人群的旅行生活现状和旅行意识。博报堂生活综研(上海)的调研结果显示,我国内地的高净值人群的旅行意识很强,50.6%的
68、人把“旅行”作为兴趣爱好,在所有兴趣爱好排行中位居第三。35境内及境外的旅行频率和旅行预算从旅行频率来看,高净值人群的境内旅行平均每年 2.2次,境外旅行平均每年 1.9 次。因为工作繁忙等原因,旅行频率并没有想象中那么高。无论是境内还是境外旅行,20多岁高净值人群的旅行频率相对其他年龄层更高。境内及境外旅行频率(年平均次数)境内及境外旅行预算(每次)境内旅行频率为当前频率、境外旅行为 2019 年新型冠状病毒流行前的频率。20.7 万2.21.929.3 万元次次元境内旅行平均预算境内旅行平均次数境外旅行平均次数境外旅行平均预算1 次2 次3 次4 次5 次6 次及以上没有旅游10 万元以下
69、10 万 30 万元30 万 50 万元50 万 70 万元70 万 100 万元100 万元及以上11.4%18.2%29.6%30.0%26.8%13.6%8.2%7.8%4.4%2.8%2.8%4.0%16.8%23.6%0.4%1.0%2.8%4.8%5.2%9.8%17.2%23.6%31.2%41.0%43.2%19.8%数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021境内境外境内境外从旅行预算来看,境内旅游平均为 20.7 万元/次,境外旅游平均为29.3万元/次。资产1,000万元及以上、二三线
70、城市、20 多岁女性群体呈现境内外旅游预算更高的倾向。3536境外旅行意向我们也尝试询问了关于新冠疫情平息后出境旅行的意向问题。77.8%的高净值人群对境外旅行呈现出较高的意向。其中一线与新一线城市、20 多岁女性人群意愿度较高。境外旅行想去的目的地中,第 1 位是“马尔代夫”,第2位是“夏威夷”,第3位是“迪拜”,第4位是“法国”,第 5 位是“中国香港”。“日本”排在第 7 位,排名较往年略有下降。赴日旅行意向较高的人群为二三线城市、50 多岁人群。可见,地方城市的年长人群赴日旅行意愿较高。想去的境外旅行目的地 TOP10#8澳大利亚 25.4%#9新西兰 25.2%#2夏威夷 32.1%
71、#1马尔代夫 32.9%#4法国 27.5%#6意大利 26.5%#5中国香港 27.0%#7日本 25.7%#10新加坡 24.9%#3迪拜 29.0%29.4%14.4%7.8%非常想去不太想去完全不想去疫情后的境外旅行意向48.4%比较想去数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 20213757.8%27.8%45.2%16.5%49.9%17.7%42.9%11.8%4.6%52.2%25.7%44.5%12.6%47.8%17.5%42.2%4.9%2.3%境外旅行目的境外旅行的目的中,排名靠前的项目依次为:观赏大自然、享受美食、亲自体验当地的传统文化、在海边或山里
72、的度假酒店里放松休息、观赏世界遗产等文化遗址。整体来看,自然风光及风土人情等文化体验类的旅游项目颇受关注。从性别来看,男性“亲自体验当地的传统文化”“亲自体验当地的本土生活”的意识较强,女性“美容、按摩”的目的意识较强。从年龄来看,20 多岁人群“购物”“享受高级酒店的服务”意识更强;40 多岁人群“探亲、家人团聚”“陪伴孩子的夏令营、冬令营”的目的更强;50 多岁人群“观赏大自然”“观赏世界遗产等文化遗址”“亲自体验当地的传统文化”等文化体验类的目的更强。境外旅行目的数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021观赏大自然享受美食体验当地的传统文化在度假酒店里放松休息体验
73、当地的本土生活观赏世界遗产等文化遗址享受购物观赏旅游景点以外的地方观赏大都市享受高级酒店的服务美容、按摩陪伴孩子的夏令营、冬令营与当地人交流身体检查、医疗服务探亲、家人团聚购买房产境外赌场游玩整容38高净值人群旅行实态 访谈摘要基于这次实施的对高净值人群的采访调查,接下来我们主要介绍高净值人群的日本行实态。采访来源:博报堂生活综研(上海)&胡润研究院高净值人群生活方式访谈 202138赵先生-上海40 多岁,已婚有孩子被日本的田野风景感动因为有认识的朋友在国外,夏天会跟家人去旅行,比如去美国、澳洲、法国、西班牙等。拜托朋友帮我们订酒店、交通工具等。也经常去日本的北海道和冲绳,被日本田野的风景所
74、感动,看到整齐的稻田觉得特别舒服。毛女士-上海40 多岁,已婚无子日本饮食不仅美味,且丰富健康我去过古巴、埃及、以色列、希腊、黎巴嫩、日本等很多国家,去日本主要是为了买好吃的甜点和去米其林餐厅。日本的纳豆、酵素是必买的,因为平时运动,也会买维生素 C 和 Omega3。赴日商务出行时顺便旅行以前去日本的时候花了 100 万元左右,包了阿尔法出行。吃东西花了20 万元,购物花了 80 万元左右。我最喜欢东京,会在东京买酒或手表。富士山和箱根也去了。去箱根是为了投资酒店和温泉,未来想在日本开公司。黄先生-北京20 多岁,未婚虽然经常赴日旅游,但缺少高端消费的氛围疫情前经常去日本旅行,每次停留 78
75、 天左右,花费 4 万 5 万元,其中,酒店每晚 3,000 元左右。疫情平息后,我想在日本做微整和整形手术,日本的整形技术非常专业,手术后的效果也非常自然。日本消费氛围不太浓烈,感觉没有特别想在日本购买贵的商品的氛围和欲望。平时的奢侈品消费主要在上海。李女士-上海30 多岁,已婚有孩子日本之旅很有文化氛围,但酒店空间太小了一次旅行要游览 35 个城市,停留 20 天左右。我喜欢住民宿。有当地人陪同很重要。我在旅途中经常买当地的东西,在日本经常买的是调味料。我还写过一本关于日本饮食的书。对古建筑很感兴趣,所以也喜欢去加贺和奈良,还在寺庙里写过经。我不太喜欢东京,因为东京整体上酒店空间太小了。尹
76、先生-上海60 多岁,已婚有孩子3939高净值人群的社会贡献意识5本章将介绍高净值人群的社会贡献意识。本次高净值人群的调查结果显示,我国高净值人群对社会贡献持有热忱的态度,21%的人把“社会贡献活动”当成日常兴趣爱好的一部分。40绿色消费意识在日常生活中会注意节约用水,不浪费水源在日常生活中会注意不浪费食物认为为了解决废气排放问题应该选择新能源车会优先选择环保产品或有机产品会优先选择重视员工和保护生产环境的品牌的商品或服务会优先选择重视保护消费者权益的品牌的商品或服务购买家电时会优先选择节能效率更好的产品对于环境问题相关的新闻报道较为关心在日常生活中会注意减少家庭垃圾的量环保意识从高净值人群的
77、环境保护消费意识来看,在所有项目中“非常符合”和“比较符合”的合计数值均超过了 90%,这可以说是一个极高的结果。“在日常生活中会注意节约用水,不浪费水源”的数值最高,其次是“在日常生活中会注意不浪费食物”“认为为了解决废气排放问题应该选择新能源车”“会优先选择环保产品或有机产品”的项目中选择“非常同意”的比例均达到约五成。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 202152.6%42.2%5.0%0.2%47.4%47.8%0.4%4.4%44.0%51.6%0.0%4.4%49.8%46.0%0.0%4.2%44.4%51.8%0.4%3.4%39.6%55.8%0.4%
78、4.2%49.0%45.8%5.0%0.2%44.0%53.2%2.6%0.2%38.2%57.2%0.2%4.4%非常符合比较符合不太符合完全不符合41社会贡献行为社会贡献行为从高净值人群实际进行的社会贡献行为来看,“向受灾地区捐款”占 57.2%,“向贫困地区捐赠和投资”占 49.2%。“参加志愿者活动”的占比也高达 38.6%。只有 5.8%的人回答“没有参加过社会贡献活动”。高净值人群对于社会贡献不仅意识较强,且会付诸实际行动。数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021对难治之症的患者捐赠没有具体的想法和行动参加志愿者活动成立自己的公益基金、慈善团体对贫困地区的
79、捐赠和投资通过自己所属的公司去参与社会课题解决的活动向受灾地区的捐款向地球环境保护团体的捐赠和投资对文化、艺术活动的捐赠、投资36.2%5.8%38.6%13.6%49.2%29.2%57.2%33.2%35.0%42持有“高社会贡献意识”的高净值人群群体特征为了解具有较高社会贡献意识的高净值人群特征,在“社会贡献行为”的提问项目中,我们筛选了有过四项以上社会贡献活动的高净值人群,归纳分析了他们的具体特征。持有“高社会贡献意识”的高净值人群占本次调研全体的 29.6%。从人群基础属性来看,在性别和年龄等人群特征上没有差距,工作职位是“企业主、企业股东”的比例较高,地区是“一线或新一线城市”的人
80、群比例较高。在生活意识价值观中,他们表现出“生活满意度”高、“压力”感受小的特征。“想优先充实自己的个人生活”的比例较低,而“想不断追求新事物”的比例较高。生活方式中“坐飞机时大多会选择经济舱”和“家里的生活用品越简约越好”“更希望同一件物品一直使用下去”的意识较强。由此可以看出此类人群对自身当前的生活状态较为满足,且本身具备较强的优先他人的意识,并倡导不铺张浪费的生活方式。消费理念中,“比起产品的颜色以及设计感,更关注产品的功能”或“尽量选择购买能够长期使用的商品”“直到用坏、用完为止都会一直使用同一款式的商品”“不用的物品会选择卖掉”等环保消费意识较强。另外一个特征是他们愿意在“健康食品、
81、保健品”“兴趣爱好”“自我提升的学习”“孩子的学习”上消费。43持有“高社会贡献意识”的高净值人群:29.6%(N 148)为了解具有较高社会贡献意识的高净值人群特征,在“社会贡献行为”的提问项目中,我们筛选了有过 4 项以上社会贡献活动的高净值人群数据来源:博报堂生活综研(上海)高净值人群生活价值观调查 2021生活意识及价值观念消费理念高净值人群全体数值高净值人群全体数值“高社会贡献意识”的高净值人群数值“高社会贡献意识”的高净值人群数值生活满意度高非常快乐36.5%(31.0%)想要优先个人的生活非常符合、比较符合69.6%(76.0%)感觉生活压力大经常会有、偶尔会有69.6%(76.
82、0%)希望能不断追求新鲜的事物非常符合、比较符合58.1%(42.4%)比起产品的颜色以及设计感,更关注产品的功能非常符合、比较符合62.8%(57.2%)直到用坏、用完为止都会一直使用同一款式的商品非常符合、比较符合35.8%(29.6%)尽量选择购买能够长期使用的商品非常符合、比较符合51.4%(44.2%)不用的物品会选择卖掉非常符合、比较符合37.8%(29.2%)生活方式高净值人群全体数值“高社会贡献意识”的高净值人群数值坐飞机时大多会选择经济舱非常符合、比较符合47.3(40.4%)更希望同一件物品一直使用下去非常符合、比较符合49.3(42.0%)家里的生活用品越简约越好非常符合
83、、比较符合53.4%(44.4%)想要加大开销的商品/服务类别高净值人群全体数值“高社会贡献意识”的高净值人群数值健康食品、保健品加大开销(62.2%)73.0%兴趣爱好加大开销(49.8%)62.2%自我提升的学习加大开销(57.6%)68.2%孩子的学习加大开销64.2%(57.2%)基本信息高净值人群全体数值“高社会贡献意识”的高净值人群数值职业特征居住城市特征企业主、股东一线、新一线城市62.8%(50.0%)41.9%(32.4%)4444高净值人群的细分品类消费概况6本章将介绍与酒类、保健食品、汽车等消费领域相关的高净值人群的意识和行为。45葡萄酒啤酒白酒威士忌香槟、起泡酒鸡尾酒白
84、兰地伏特加日本清酒低酒精酒类朗姆酒干邑黄酒无酒精酒类龙舌兰烧酒金酒最近三个月没有饮用过酒葡萄酒啤酒白酒威士忌香槟、起泡酒鸡尾酒白兰地伏特加干邑日本清酒朗姆酒低酒精酒类龙舌兰金酒烧酒黄酒无酒精酒类最近三个月没有饮用过酒最近三个月内酒类饮用情况58.4%42.2%30.0%26.0%21.6%17.2%13.0%12.4%11.0%11.0%9.4%9.2%8.6%7.6%6.6%5.4%4.6%7.8%49.4%42.2%37.8%33.0%21.0%20.2%15.4%15.2%12.2%11.4%10.4%9.8%9.2%7.2%6.6%5.2%4.6%5.4%数据来源:博报堂生活综研(上海
85、)高净值人群生活价值观调查 2021酒类消费概况就高净值人群最近 3 个月内的酒类饮用情况来看,无论在家还是在外,“葡萄酒、啤酒、白酒、威士忌”均排在前位。“葡萄酒”在家饮用的比例高于在外饮用的比例。“香槟/起泡酒、鸡尾酒、伏特加、白兰地”也较受欢迎。“在家中饮用的酒类”和“在家以外的地方饮用的酒类”的前8 位排名相同。整体来看,几乎所有的高净值人群均在一定程度上有酒类商品消费的情况。在家中饮用的酒类在家以外的地方饮用的酒类46维生素燕窝蛋白质钙胶原蛋白冬虫夏草阿胶鱼油朝鲜人参、花旗参蜂王浆乳酸菌氨基葡萄糖、软骨素硫酸氨基酸、黑醋成分玻尿酸锌姜黄、肝脏精华、八仙碱蓝莓精华大豆异黄酮薏仁精华铁青
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