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Splunk:2022年黑色星期五韧性分析报告(英文版)(15页).pdf

上传人: 白**** 编号:107491 2022-11-25 15页 4.77MB

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本文主要介绍了七家电子商务公司在网络流量高峰期如何为客户服务,并保持系统的弹性。文章强调了在网络购物节期间,如黑色星期五和网络星期一,系统弹性和客户体验的重要性。主要观点包括: 1. 电子商务公司面临的主要挑战包括:故障排除效率低下、客户体验可视性有限、新部署的服务性能下降。 2. 文章引用了2021年黑色星期五和网络星期一的在线消费数据,分别是89亿美元和107亿美元。 3. 文章详细介绍了七家公司如何使用Splunk的观察性云平台来提高系统弹性和客户体验,包括Quantum Metric、联想、Stripe、Tesco、Domino's、PUMA和CAINZ。 4. 这些公司通过使用Splunk平台,提高了故障排除效率,降低了系统停机时间,并优化了客户体验。 5. 文章强调了在网络购物节期间,保持系统弹性和提供无缝客户体验的重要性。
如何提高电商网站的可见性? 如何应对电商大促期间的流量高峰? 如何利用数据监控提升客户体验?
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