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AppsFlyer & MMA：个人数据、隐私与智能手机：营销人与消费者间的鸿沟（英文版）（9页）.pdf

上传人：无*** 编号：103392 2022-10-18 PDF PDF 9页 4.22MB

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消费者不太可能像营销人员预期的那样允许被跟踪(47%vs.29%)，而且更可能赞成苹果允许他们决定是否被跟踪的决定。营销人员低估了消费者对在线隐私的担忧对他们在线行为的影响程度。

报告速读

本文主要探讨了苹果iOS14中IDFA新政策对市场营销和消费者隐私的影响。研究发现，尽管市场对苹果新隐私协议的熟悉度有所提高，但市场仍普遍低估了消费者允许跟踪的愿意程度和对隐私的关注。例如，只有29%的消费者表示愿意允许跟踪，而市场预期的是47%。此外，83%的市场人员认为行业在教育消费者关于数据使用方面做得不好。消费者更倾向于认为苹果允许他们决定是否被跟踪的决定是正确的。在建立消费者信任方面，市场人员认为数据标签和透明策略是有效的。尽管面临挑战，但58%的市场人员认为，行业正在朝着更 ethical 和 transparent 的方向发展。