世界卫生组织：了解影响医疗质量的障碍（英文版）（40页）.pdf

上传人：木***

编号：33798

2021-04-13

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本文件描述了一种对水、环境卫生和个人卫生(WASH)进行全国情况分析的方法，作为提高护理质量的基础(在此称为质量，情况分析是世卫组织和儿童基金会建议的八项实际步骤中的第一个，这八项步骤是在卫生保健设施中启动改善和维持讲卫生运动的行动的手段，这是提供高质量保健的先决条件。本文件描述了从最初准备阶段(包括行动的触发点)到数据收集和分析直至结果传播的过程。本文描述了该方法的每个元素，并探讨了缓解这些问题的可能限制和机制。该文件供各国政府、联合国组织和合作伙伴使用，它们希望更好地了解如何在卫生保健设施和质量方面开展一项关于讲卫生运动的全国情况分析，以便了解政策差距，提高对问题的认识，制定干预措施，并倡导增加筹资。它也有助于识别优势、劣势和行动的机会。这里描述的方法是基于之前在柬埔寨(2017年)、埃塞俄比亚(2016年和2018年)、加纳(2019年)、匈牙利(2019年)、卢旺达(2019年)、塞尔维亚(2019年)和塔吉克斯坦(2018年)进行的分析经验。此外，2019年在赞比亚利文斯通举行的卫生保健设施中的讲卫生运动全球会议讨论并改进了这一方法。

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