BOSS直聘企业用户数量及企业用户付费率-行业数据

2）ARPU：尚未充分变现，客单价存在提升空间 BOSS 直聘在变现方面采取漏斗型的商业模式，大部分企业用户可以免费使用基本服务（发布职位、浏览迷你简历、与求职者聊天和视频等），对供不应求的竞招岗位则向企业用户收取发布岗位的费用。另外，企业用户也可以购买一些增强招聘效果的道具。在使用越来越多道具服务之后，线下销售团队亦会尝试将其转化为年单用户，使用最多的即发展为 KA 年单客户。BOSS 直聘付费率正在不断提升，但 2021 免费企业用户仍占 70%以上。在付费结构方面，2020 年 BOSS 直聘 KA 客户/中型客户/小型客户数量分别为 1871个/6.35 万个/216 万个，2021Q2 KA 客户数量提升至 3137 个，但数量占比低于 0.1%，KA 客户收入占比则维持在 18%左右。由于免费企业用户占比高、KA 客户数量占比低，企业用户 ARPU 相对较低，2020/2021 年分别为 864/1055 元，显著低于同道猎聘（2020/2021年分别为 3.13/3.18 万元）、智联招聘、前程无忧，B 端变现仍处较早期阶段，客单价存在提升空间。