低代码&无代码：显著缓解开发人员短缺，提升 IT 开发效率。根据 IDC 统计，2020年全球低代码和无代码开发者数量为 330 万人，预计将在 2024 年达到 870 万人，2020-2024 年复合增速为 27.4%。从市场规模看，IDC 预计全球低代码&无代码开发市场规模将在 2024 年达到 109 亿美元，2020-2024 年复合增速为 9.6%，其中基于公有云的复合增速为 13.9%，而本地部署的市场则几乎没有增长。竞争格局来看，由于低代码需要实现流程和资源间的连接，集成至关重要，平台需要在不需要专门集成工具的情况下集成任何数据或系统，预先构建的端到端集成解决方案可缩短实现价值的时间。因此，我们看到ServiceNow、Salesforce 这类打通企业多数系统和数据集的平台在构建低代码方案时具备得天独厚的优势，2020 年全球基于云的低代码&无代码开发平台中，Salesforce 占据了 58%的份额，位居第二的 ServiceNow 份额为 4%。我们认为，低代码&无代码市场的份额在未来仍将继续向头部应用平台集中。