1、 云端智能体 AI Agent 技术与应用研究报告（2025 年）云计算开源产业联盟 2025年8月 版权声明版权声明 本报告本报告版权属于版权属于云计算开源产业联盟云计算开源产业联盟，并受法律保护，并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字或者观点的，应本报告文字或者观点的，应注明注明“来源：来源：云计算开源产业联盟云计算开源产业联盟”。违反上述声明者，本。违反上述声明者，本院院将追究其相关法律责任。将追究其相关法律责任。编制说明编制说明 云端智能体：AI Agent技术与应用研究报告（2025年）的编制工作启动于 2025 年 1 月，经历了前期调研、

2、框架设计、公开研讨、文稿征集和撰写、征求意见、修改完善等阶段。核心参编单位：核心参编单位：中国信息通信研究院云计算与大数据研究所、蚂蚁区块链科技（上海）有限公司、昆仑数智科技有限责任公司、浪潮云信息技术股份公司、北京百度网讯科技有限公司、中移（动）信息技术有限公司、中移（苏州）软件技术有限公司、北京神州数码云计算有限公司、腾讯云（北京）有限公司、深圳中软国际科技服务有限公司 核心编写组：核心编写组：谢晨颖、闫丹、翟方钰、邹文浩、章鹏、宁鹏、王新华、李今朝、荆潇、王高俊、赵康辉、贾宏举、文莉、回武让、李盛、郑剑锋、戚蕴、赵伟影 感谢以上单位和专家在报告编制过程中的大力支持（以上排名不分先后），在

3、此一并表示感谢。前前 言言 人工智能技术的飞速演进正深刻重塑着产业发展与社会运行的底层逻辑，其中以 AI Agent（智能体）为代表的自主智能系统，正成为推动人工智能从“辅助工具”向“自主决策者”跨越的核心力量。作为能够感知环境、自主规划、执行任务并持续进化的智能实体，AI Agent 依托云计算的算力支撑、大语言模型的突破、多模态技术的融合以及工具调用能力的拓展，已在金融、教育、零售、工业、软件开发等多个领域展现出巨大的应用潜力，推动着生产方式、服务模式与交互体验的系统性变革。从技术发展脉络来看，智能体经历了从基于符号规则的专家系统，到统计学习驱动的概率模型，再到深度学习赋能的感知突破，直至

4、如今基于大语言模型的通用智能雏形。在此阶段，云计算凭借其弹性算力、分布式架构、分层数据存储、云原生等核心能力，对智能体的技术发展起到关键支撑作用，全面覆盖智能体的多模态感知、记忆系统、任务规划、工具调用、多智能体协同等技术链条，为智能体的高效运行与持续进化提供了坚实保障。在云计算的赋能下，云端智能体也将逐渐成为主流模式。在产业应用层面，云端智能体通过重构服务范式、优化决策流程、提升协同效率，为各行业注入新的增长动能。金融领域借助智能体实现风险控制的实时化与投资策略的精 准化；教育行业通过智能体推动“因材施教”的规模化落地；工业制造依托智能体的自主调度与预测性维护，大幅提升生产效率与质量稳定性；

5、零售行业则利用智能体优化库存管理、重塑客户交互体验等.然而，智能体在快速发展的同时，也面临着技术成熟度不足、数据质量与安全风险、伦理合规挑战以及协同标准缺失等多重问题。如何突破算力成本壁垒、解决“幻觉”现象对可靠性的影响、明确自主决策的责任边界、构建跨平台协同的生态体系，成为推动智能体长远发展的关键议题。在此背景下，本报告系统梳理云端智能体的概念内涵、发展历程、核心技术与典型应用，深入分析了其未来发展趋势，并针对面临的挑战提出了针对性建议。旨在为政府部门、产业界、科研机构及社会公众提供全面的参考，助力把握云端智能体的发展机遇，共同推动这一新兴技术的规范、有序、创新发展，为人工智能产业的高质量发

6、展贡献力量。由于时间和能力限制，内容疏漏在所难免，敬请各界不吝指正。如对本报告有建议或意见，请联系中国信通院云计算与大数据研究所云计算团队 。目目 录录 一、云端智能体概述.1（一）概念内涵：以云计算为底座，能够感知环境、规划决策和执行动作的智能实体.1（二）发展历程：从基于符号规则的智能体到基于大模型的智能体，云端智能体或成为主流模式.4（三）市场现状：智能体市场爆发式增长，市场竞争格局较为复杂.8 二、云计算对智能体核心技术的支撑作用.12（一）云计算构建智能体强大技术底座.12（二）分布式架构提高智能体多模态感知效率.14（三）分层存储支撑记忆系统沉淀经验和知识.15（四）云原生突破智能