京东&奥纬咨询：2022美好生活洞察报告（69页）.pdf

1、美美与共，寻访万千期待2022 美好生活洞察目 录序言.2背景.8一、探索美好生活的定义.9美好生活期待的核心趋势.10特征人群的美好生活向往核心.12二、解码美好生活的行为.21美益求美，面面俱到.23精细爸妈不问出处，品质养娃专物专用.28智能家电齐上阵，功能家具全细分.32“沉浸式”科技居家，“碎片化”健身养宠.36烹调烟火味，成分养生局.41清茶淡酒平心气，倚听“夜曲”入梦来.46冲入户外，装备先行.49潮玩文创图新意，吹拉弹唱也精通.52居家医疗有保障，适老智能不掉线.55“权”意升级，引领突破.57三、体会美好生活的情感.61四、结束语.64美好生活是什么？是万物复苏，绿树长青；是

2、国泰民安，阖家团圆；是在草原中奔跑，在沙漠里看日落；是阳光下冲浪滑雪，是与朋友周末露营；是陪着宝宝牙牙学语，是他清晨悠扬的笛音；是智能家居解放双手，是烤箱滋滋作响；是音乐的缭绕，红酒的浪漫；是“躺平”，也是奋斗；是充满期望的每一秒人们对美好生活的不懈追求已成为消费增长的动力源泉。京东作为一家新型实体企业，依托于有责任的供应链，希望通过对国内最大规模的高品质用户京东 PLUS 会员的深刻洞察，帮助行业更好地了解新消费人群，从而提供更好的商品和服务；同时，助力全产业链更加灵敏的捕捉到消费趋势的变化，推进产业升级，把握增长动力，取得确定性增长。林琛 京东集团副总裁/京东零售平台业务中心负责人序言美好

3、生活，心之所往。美好生活不仅是一种向往，更是消费者对品质消费的需求。这与京东电器的品类属性高度契合。京东电器通过搭建专业化运营体系，有效加强平台、品牌、消费者三方的紧密联系，提升效率与体验，为 PLUS 会员提供更潮酷超值的 3C 家电商品、更舒适安心的差异化服务，更实用贴心的个性化权益，与 PLUS 用户共同奔赴，探索更美好的品质生活新选择。姚彦中 京东集团高级副总裁/京东零售 3C 家电事业群总裁美好的生活千人千面，京东京造是京东面向中国家庭推出的全品类简约生活方式品牌，寓意“京东造”、“用心造”。京东京造以“甄选用料、精湛技艺、实在价格”，把良心好货呈现给PLUS 会员，与用户一起构筑美

4、好生活，祝愿每位 PLUS 会员都能拥有期待的生活。王笑松 京东集团高级副总裁/京东自有品牌总裁PLUS 会员始终是京东新百货重点关注的战略人群。致力于新的数字化全渠道开放生态模式探索和新消费引领，京东新百货通过线上线下一体化的精选集合业态打造，为年轻态消费群体提供更加丰富的高品质优选商品、全链路服务、沉浸式体验和一站式新时尚生活解决方案。同时，携手合作伙伴不断聚焦 PLUS 会员的高品质消费需求，持续创新和深化会员权益，不断满足广大消费者对新时尚生活的美好期待。冯轶 京东集团高级副总裁/京东零售时尚居家事业群总裁PLUS 会员是大商超全渠道事业群最珍贵的用户资产，直接带动了品牌、商家在京东超

5、市的高质量爆发。京东超市会长期聚焦品质消费体验，携手更多的优质合作伙伴，一起与时俱进，不断丰富 PLUS 会员的“商品+服务”权益，提升消费者的幸福感和满意度刘利振 京东集团副总裁/京东零售大商超全渠道事业群总裁新常态下，消费需求发生深刻变化，但京东 PLUS 用户对于美好生活品质的追求不曾改变，而对京东零售来讲，用更优质的商品和服务，为用户提供极致购物体验的初心，也始终未曾改变。未来，我们将继续心怀热爱，与 PLUS 会员一起携手前行，共赴美好生活。邵京平 京东集团副总裁/京东零售营销与商业化中心负责人让优质的医疗健康产品和服务惠及更广泛群体，守护大众的健康美好生活，是京东健康始终不变的初心

6、。这一点，与京东 PLUS 为会员提供美好生活的主张不谋而合。京东健康会持续将更便捷、更高效的专业医疗健康服务带给大众，帮助每一位用户和家人享受更健康、更有品质的美好生活。金恩林 京东集团副总裁/京东健康 CEO每个人对美好生活都有不同的注脚，京东生活服务的“美好生活”理念是以人为中心，基于线上线下全渠道能力，在汽车养护、鲜花农业、图书文教、文旅出行以及拍卖房地产等生活场景下不断创新突围，通过一站式生活服务解决方案，打造三公里生活服务圈，携手消费者共创美好“京”质生活。缪钦 京东集团副总裁/京东零售生活服务事业群总裁对美好生活的追求和向往，是社会进步的动力，也是消费升级的源泉。随着中国消费者对