2019年领航医保新常态云图健康新客流.pdf

1、11年连锁药房7年母婴&保健品行业，负责合生元中国药店销售规模1.8亿增长到12亿，SWISSE线下业务从0到4亿 明尼苏达大学EMBA工商管理硕士药店健康新云图领航医保新常态，云图健康新客流领航医保新常态，云图健康新客流VUCA时代：不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊（ambiguous）赢在VUCA时代忻榕教授1.VUCA时代的特点竞争优势基础的变化：集中在组织灵活性出现新的商业模式：知识、网络、平台与协同上的竞争竞争的全球化：全球人才流动不断改变的参与规则：永恒的奥林匹克2.竞争的新规则“很难把握”竞争优势：执行力的竞争速度与简单化：从

2、“战略规划”到“战略行为”唯一持续的竞争力：组织能力&有激情的人相互依赖的变革要素，未来零售的六大挑战1 1医保新常态和快速增长的消费者健康需求矛盾进一步激化目录目录CONTENT2 2匠心+创新：O2O倒流云中台3 3药店如何实现跨界打劫，扩大顾客入口4 4比拼留存客户消费硬实力医保新常态和快速增长的消费者健康需求矛盾进一步激化1 1A.中国健康需求分析B.中国药店保健品发展机会C.药店经营即将遇到的巨大挑战D.医保新常态与健康需求发展之间的矛盾中国健康需求分析A A8中国中国保健品保健品零售零售规模规模1485亿排世界第二，仅次于美国亿排世界第二，仅次于美国，保持，保持快速增长快速增长-5

3、.3%1.2%3.9%6.7%7.2%16.1%2020202020M2013-2018消费者保健品购买市场增速美国,27.4中国,21.6其他,51欧睿2018年全球营养保健品市场规模1485亿人民币亿人民币2018 VS 2017 增速2.9%A A 对比发达国家，中国营养保健品市场仍处于发展阶段，发展潜力大$0$20$40$60$80$100$120200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017全球各国人均营养保健品消费金额全球各国人均营养保健品消费金额美国中国意大利澳大利亚法国英国香港新加披荷兰NewZealan

4、dPer Capita Market Size:Retail Value RSP USD,2003-2017,Fixed 2017 ex rates在一年内，消费者平均购买不同子类数量2.1个2.2个MAT 17P10MAT 18P10营养保健品家庭渗透率45.2%49.1%MAT 17P10MAT 18P10中国健康需求分析欧睿2018年全球营养保健品市场分析A A家庭月收入销售额占比%销售额增长率月收入 12000元28.233.4%总体保健品，MAT18P10家庭类型销售额占比%销售额增长率年轻单身或夫妇10.226.3%年轻有孩家庭33.223.9%青少年家庭9.729.7%成年家庭2

5、4.33.6%空巢家庭22.611.1%中国健康需求分析-高收入及年轻家庭是保健品的主要增长驱动力保健品保健品Healthcare product，MAT 18P10总体家总体家户户Numbers of household年轻单身或夫年轻单身或夫妇妇Young Single or couples年轻有孩家年轻有孩家庭庭Young families with child 青少年家青少年家庭庭Teenage family成年家成年家庭庭Adult family空巢家空巢家庭庭The old single or couple渗透率%Penetration rate49.146.252.147.047

6、.749.4户均花费Spend of per household768665796673762844购买频次Purchasing frequency3.22.93.42.93.13.2子类个数Numbers of categories2.22.12.22.12.12.1品牌个数Numbers of brand1.81.81.91.71.81.8中国药店保健品发展挑战&机会B B 中国营养保健品销售渠道现状49.549.549.349.148.547.712.916.320.424.427.730.928.125.321.918.616.314.30%20%40%60%80%100%201320