1、2025 年中国酒店电视行业发展报告2025 年中国酒店电视行业发展报告迈点研究院2025 年 10 月前言前言随着全球经济格局深度调整与国内消费市场持续升级,中国酒店行业正处于品质化转型与数字化革新的关键阶段。一方面,酒店存量市场需求持续释放,为酒店电视提供了广阔的应用场景;另一方面,消费者对住宿体验的要求不断提升,既追求大屏化、高清化的视觉享受,又期待智能化、场景化的交互服务,同时在消费理性趋势下,酒店方对电视产品的合规性提出了更高要求。在此背景下,酒店电视如何从传统观影工具向智能服务中枢转型,成为行业突破发展瓶颈的重要方向。值此行业变革之际,迈点研究院精心编撰2025 年中国酒店电视行业
2、发展报告。本报告深度调研了酒店电视行业的采购现状与需求,以领域领军企业 TCL 为案例,剖析行业背景、市场格局与需求痛点,梳理其在产品研发、生态构建、场景落地的经验,明确高适配酒店电视核心竞争力,为行业参与者提供战略参考。期望通过本报告的研究成果,助力酒店电视行业加速转型升级,为酒店方、酒店电视供应商及投资者提供兼具专业性与实用性的决策依据。目录目录一、酒店电视行业发展背景.11、酒店电视:从传统观影工具到提供酒店专属服务解决方案.12、政策驱动:行业技术标准落地,明确酒店电视合规化发展要求.13、市场规模:增量与存量改造市场双轮驱动,共同拉动酒店电视需求增长.44、消费需求:家用电视大屏化趋
3、势逐渐延伸至酒店电视场景.55、数字化转型:酒店电视助力提升“宾客体验+运营效率”.7二、酒店电视行业市场洞察.9(一)竞争态势.91、市场分析:存量酒店改造需求集中释放,增量市场扩张持续拉动.92、竞争格局:头部品牌主导市场,TCL 标杆价值凸显.173、迈点酒店采购指数 MPI:TCL 位居 2025 电视影音设备榜单第一.19(二)需求洞察.211、采购现状:中端配置为主流,国产品牌占主导.212、负面反馈:软件交互与智能化体验问题待解决.243、采购偏好:产品质量、售后服务、价格成“铁三角”.264、未来期待:头部集中、国产品牌主导的格局将持续强化.32三、标杆企业分析TCL.38四、
4、总结与趋势.471、技术融合:技术成为运营效率与顾客体验的主要驱动因素.472、场景拓展:从“酒店单一场景”到“文旅生态延伸”,助力酒店多元收益提升.483、可持续发展:以“节能+生态共建”破局,践行“行业领路人”的长期责任.494、中国酒店品牌出海:借势行业新机遇,推动国产化电视品牌“走出去”.491一、酒店电视行业发展背景1、酒店电视:从传统观影工具到提供酒店专属服务解决方案酒店电视作为酒店客房的标配,是凸显酒店特色服务的一个重要入口。传统的酒店电视只能观看电视直播频道。随着酒店行业逐渐向智能化、个性化和品牌化的方向发展,越来越多的酒店智能电视应用于酒店行业,通过有线电视和以太数据网,以电
5、视终端或者机顶盒终端向酒店住客提供电视直播、影视点播、酒店综合信息服务、智能设备控制、商旅增值服务等功能的交互式服务系统。因此,酒店电视并非是一个简单的硬件产品,而是凸显酒店特色服务的一个重要入口。其核心价值在于提升住客体验、强化酒店品牌形象、并成为酒店高效运营和管理的一部分。酒店电视作为一种专门为酒店场景设计的显示设备,在功能、技术等方面与家用电视存在显著差异。在功能维度上,2025 年酒店电视业务技术要求等新规实施后,酒店电视需满足开机后直接全屏播放 CCTV-1,或遥控器一键进入CCTV-1 等定制化功能,而家用电视无此类合规性设计,无法适配酒店运营的政策要求;在技术层面,家用电视难以对
6、接酒店内部的 PMS 管理系统、智能化客控系统等实现批量、远程操作,增加管理成本与难度。因此,酒店需选用专业酒店电视,才能符合政策要求,契合行业特性,满足酒店运营与住客体验的双重需求。2、政策驱动:行业技术标准落地,明确酒店电视合规化发展要求针对酒店电视操作复杂、设备老旧等问题,近两年国家通过“政策引导、地2方落实、技术规范”的治理体系,推动行业迈向合规化、专业化和便民化。表 1:2024-2025 年酒店电视行业相关政策与行业标准资料来源:网络公开资料,迈点研究院整理一是国家政策引领。多部门协同聚焦“设备更新”与“服务优化”,明确行业发展方向:2024 年 7 月,国家广电总局、商务部、文旅