IDC：2022全球金融行业及支付科技十大预测报告-中国启示（28页）.pdf

1、IDC FutureScape:全球金融行业与支付科技2022年十大预测中国启示高飞，IDC金融行业中国区分析师2022年1月2 IDC|预测时间成本/复杂性12345678910预测1（反洗钱赋能社会向善-AML for Social Good）随着监管机构和基于社会责任压力的加大，到2025年，30%的银行将实施基于AI的反洗钱（AML）模型，以更好地检测社会影响较为严重的非法活动。预测2（人工智能重塑银行体验 AI Shapes Banking Experience）到2024年，40%的大型（全球性）银行将使用基于人工智能的情绪分析（Sentiment Analysis）提高客户对当前

2、和未来产品和服务的体验。预测3（数据智能云化部署 Analytics in the Cloud）到2025年，30%的处于第一梯队银行将基于云部署其数据仓库和数据分析业务。预测4（贸易融资 Trade Finance）现有和即将发布的SWIFT规则框架要求贸易融资系统更新换代，到2025年，75%的系统将基于云进行部署。预测5（预防式保险 Preventative insurance）到2026年，30%的保险公司将直接或通过数字合作生态系统，为零售类（寿险或产险）客户提供实时风险预防服务（Real-time risk prevention as a service）。预测6（值得信赖的金融科

3、技-Credible Fintech）到2023年，金融科技（Fintech）市场整合将继续，至少25%的知名金融科技公司被收购或合并，另外30%的金融科技公司因缺乏规模化而可能遭受失败。预测7（人工智能驱动支付科技 AI in Payments）到2026年，35%的支付将使用AI驱动的路由模型（AI-derived routing）进行优化。预测8（先买后付-BNPL）到2024年，20%的消费者将尝试跨渠道、跨生态的即时信贷类服务（Buy Now,Pay Later）。预测9（实时支付 Realtime Payment）到2026年，FedNow将占据美国75%的实时支付（RTP）数量，

4、包括跨境交易。预测10（可信并负责任的个性化服务 Relevant and Responsible Personalization）到2025年，30%的全球银行将基于数字信任及AI的个性化作为开放金融生态下打造忠诚客户的关键差异化能力。202320242025202220262027高低IDC FutureScape:2022年全球金融行业及支付科技全球十大预测及中国启示 图一来源:IDC,2021全球预测中国启示1234567891012345678910AML赋能社会向善AI重塑客户体验数据智能云化部署贸易融资预防式保险可信赖FintechAI驱动支付先买后付（BNPL）实时支付个性化服

5、务重构3 IDC|关于全球驱动因素的更多信息，请参阅Worldwide Financial Services and Payments 2022 Predictions 金融行业及支付科技预测（2022）：全球驱动因素数字生态系统（Digital Ecosystem）在多平台世界中蓬勃发展拥抱数字优先（Embracing Digital First）应对复杂性和无处不在的新战略重新想象互动（Engagement Reimagined）从被动响应到主动预见按需数据智能（Intelligence on Demand）在数据洪流挑战中航行迈向未来企业（The Future Enterprise）在敏

6、捷创新的环境中蓬勃发展重视连接速度（The Velocity of Connectedness）未来的数据都是动态与流动的中断仍在继续（Pervasive Disruption Continues）疫情带来的市场波动、机会与韧性并存4 IDC|来源:IDC,202112345678910预测1（反洗钱赋能社会向善-AML for Social Good）随着监管机构和基于社会责任压力的加大，到2025年，30%的银行将实施基于AI的反洗钱（AML）模型，以更好地检测社会影响较为严重的非法活动。预测2（人工智能重塑银行体验 AI Shapes Banking Experience）到2024年，