1、调研主办方联合主办方 版权声明 本调研报告属智享会&图谱所有。未经双方书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。Copyright ownership belongs to HR Excellence Center&TUPU.Reproduction in whole or part without prior written permission from HREC&TUPU is prohibited.招聘技术路线图与效能提升研究报告RECRUITMENT TECHNOLOGIES ROADMAP EFFICIENCY
2、 ENHANCEMENT关于作者张晗晔 shirly.zhanghrecchina.org张晗晔现任人力资源智享会(HREC)咨询顾问一职。曾负责 第四届招聘渠道有效性与招聘成本调研报告、中高管发展培养与继任、招聘技术路线图与效能提升研究报告。张晗晔毕业于上海师范大学,获得管理学本科学位。金景 Mark.Jinhrecchina.org金景先生是人力资源智享会的创始人,目前同时担任该组织的 CEO。他不仅负责智享会商业模式的设计和战略的制定,也同时带领核心管理团队将商业模式和业务战略落地运营,并取得了丰硕和行业广为认可的商业结果。金景先生毕业于英国纽卡斯尔大学,并取得了教育学管理硕士学位。本科
3、毕业于南京师范大学,取得了英语教育学士学位。首席顾问人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。(顾问排名不分先后,仅按姓氏首字母排序)陈庆辉人力资源部副总经理厦门建发股份有限公司姜卫红首席人才官广东三维家信息科技有限公司景莹行业专家刘畅北亚区人才卓越中心负责人ABB 中国李文佳人才吸引平台总监海尔集团Nancy Chen Talent Acquisition Director希尔顿全球酒店集团吴维 人力资源总监曾任阿里巴巴系公司 事业部 HRBP leader 兼集团招聘管理部负责人、知名人力资源咨询公司管理咨询项目经理万婧 招聘中心雇主品牌,渠道策略和技术
4、创新高级经理玛氏中国项泽逸 集团招聘经理威高集团有限公司赵阿民CTO图谱天下(北京)科技有限公司李杰HR 信息化总监新东方教育科技集团顾问团4招聘技术路线图与效能提升研究报告阅读导览 前言 5 研究方法论与报告结构:6 Part1:招聘团队的角色 or 定位 9 数据标杆招聘团队成熟度(定量)10 招聘团队对于流程和工具的影响(定性)11 Part2 招聘流程中技术实现市场成熟度 13 招聘环节中技术系统实现现状及趋势 17 人才吸引与转化环节 18 人才搜寻环节 20 候选人关系管理环节 22 招聘流程管理 23 技术和系统使用的连贯统一性 25 Part3:技术实现中挑战及应对 26 To
5、p1 挑战:关键信息难以触达潜在候选人 28 Top2 挑战:统一职位发布和候选人搜索发布平台稳定性低 32 Top3 挑战:企业内部简历陈旧率高,更新盘活存在挑战 34 Top4 挑战:通过工具/系统帮助用人部门与招聘部门进行有效 协同。38 如果你只有几分钟,请从这里开始阅读 42 招聘环节中技术工具实现一览表 43 招聘技术实现市场成熟度概览 44 技术工具应用中常见挑战及解决方案 45 案例启示 47 海尔:招聘管理系统的整合应用 47 玛氏:人才招聘中心发展与招聘效能提升 51 厦门建发股份:有温度的自研招聘系统 53 威高集团:技术创新驱动招聘管理创新 555Recruitment
6、 Technologies Roadmap Effciency Enhancement数字化和新技术的应用正在改变着人们生活工作的方式,许多企业也希望将新技术和系统工具运用到招聘工作中。在 VUCA 市场环境中,业务转型在加速,组织在变革,招聘环境不似从前那般清晰,一些关键岗位的招聘工作难度不断攀升,企业对于运用技术工具快速运算和标准化流程,以减少重复性强、工作量大的需求愈加迫切。从技术工具解放的人力精力可以更专注应对环境模糊、变化迅速带来的新挑战。在德勤 领导社会企业的报告中,也指出“最具变革潜力的一种寻找合格人才的方式,就是充分利用新技术。我们认为它最具变革性,是因为技术是目前组织在招聘上