1、 20252025 旅游休闲度假消费热点特征旅游休闲度假消费热点特征 与案例研究报告与案例研究报告 中国游艺机游乐园协会中国游艺机游乐园协会 美团美团 联合发布联合发布 20252025 年年 1010 月月 2025 旅游休闲度假消费热点特征与案例研究报告 行业的持续蓬勃发展，离不开国家政策的精准引导与多层次支撑体系的构建。近年来，一系列高规格政策的出台，为市场注入强劲动力。国务院等多部门均发文要求探索文化和科技融合的有效机制，推动实现文化建设数字化赋能、信息化转型，同时引导文化与旅游、科技、体育等领域深度融合发展，丰富高品质产品和服务供给，满足居民多样化休闲需求。全国旅游消费规模正稳步扩大

2、，一个尤为显著的特点是异地用户的支付意愿和能力在逐年增强。数据显示，美团全国交易规模同比增长 3.39%，交易用户为异地的数量占比 52.36%。具体到住宿预订和铁路客运量，全国住宿预订量同比增长 6.4%，全国铁路客运量同比增长 4.3%，均保持了稳健的增长态势。从区域表现来看，广东、江苏、河南等人口与经济大省在酒旅业务支付订单量上位列前茅，显示出强大的内需市场和消费潜力。与此同时，文旅融合正在向纵深发展，“文旅+赛事”、“文旅+美食”、“文旅+演艺”成为了吸引客流、引爆消费的新引擎。根据大众点评数据，揭阳、衢州、临沂、包头等 10 座美食必打卡城市过去一年的异地用户流量占比均超 40%，是

3、大众心目中“味蕾游”的新晋目的地，推动美食成为城市文旅名片的核心载体。“时代少年团演唱会”搜索量环比增长 672%，演出也成为驱动年轻人旅行、延长游客停留时间的新动能。从用户特征看，美团的用户也呈现出前所未有的多元化和精细化特征。游客的个性化游玩和住宿需求持续释放，“宠物友好民宿”搜索量环比上涨 94%。“中长线+周边游”双线并行成为消费新常态，一方面超过 300 公里的中长线游需求增速超 15%；另一方面“家门口住酒店”、体验本地及周边高星酒店和精品民宿的订单量持续增长。消费品质化与深度化趋势同样显著，跟团游市场中，精品小团订单占比达 40%，同比增加 90%，消费者越来越不满足于“走马观花

4、”式的景点打卡，而是追求更深度的融入和体验，“非遗体验”“漂流”“玩水”等搜索量环比大幅增加。基于对当前市场现状的洞察，美团提炼出引领中国旅游休闲度假市场未来发展的九大热点消费特征，这些特征正通过技术创新、模式重构、业态融合深刻重塑产业的运营模式、产品形态和价值创造路径。其一，科技已成为产业升级的核心驱动力，推动文旅服务从标准化向智能化转型。目前，美团的机器人方案已覆盖 9 省 21 个景区，涵盖 5A 级山水名胜、人文历史景区、主题乐园等多种类型，其“短期爆款引流-中期场景深化-长期生态共建”的三阶段营销闭环，成功实现科技与文旅的深度融合。河南宝泉旅游区推出“智慧AI 赏花季”，春晚同款宇树

5、 H1 人形机器人在郁金香花海跳“科目三”，G1 机器人引导游客排队，机器狗 GO2 以“打工赢充电宝”进行互动，活动获人民网、河南省文旅厅点赞，清明假期接待游客破10 万人次，美团 App 门票销量同比增 40%；河北山海关将非遗舞 狮与狮型机器狗结合，打造智舞雄狮表演，登上央视新闻直播间与新华每日电讯头版；郑州建业电影小镇则让机器人融入民国场景，在刺杀行动 戏精请就位中与人形 NPC 共演，相关话题单日曝光超 400 万次，实现“表演+服务”双效提升。这些案例中，人工智能和机器人技术不仅延长游客停留时间、推动二次消费增加，更吸引 Z 世代客群，为景区注入新活力。同时，美团推出行业首个全场景

6、旅行助手“雅雅”，基于用户偏好优化行程规划，创造全新互动体验；未来还将依托技术研发与场景应用的完整创新闭环，深化 AI 与机器人在旅游场景的应用，助力文旅数字化转型。其二，一站式旅行服务闭环效应凸显，通过全方位资源整合构建“高效便捷”的消费场景。三亚市旅发局与美团联合打造的“王牌海岛季爱上三亚”目的地促消费推广活动，不仅整合 154 家酒店、252 家景区、2 家头部航司等涉旅商家，还联动餐饮、旅拍、商场、免税等多业态，打造政府背书、平台赋能、商家参与的大促模式。通过凤凰岛灯光秀、免税城地标资源与线上传播结合，在整体市场人流下滑的背景下实现三亚目的地交易额逆势增长，真正以酒旅为支点撬动当地本地