2017年阿里旺旺百亿消息架构演进.pdf

1、阿里旺旺消息系统架构演进目录1.产品发展历程 2.架构演进 3.稳定性保障 4.未来展望产品发展历程.贸易通（B2B）淘宝旺旺 ATM（国际站）买家版 卖家版千牛 手淘（IMSDK）猫客（IMSDK）云旺（OpenIM）自动化客服 国际化.消息买卖沟通消息交易通知消息自动化客服消息?TCP&UDPRPCTCPTCPapacheHttpHttp?商业IM 2.0通讯服务缓存 所有在线用户集群容量受到 组播限制重启掉线?RPCTCPTCPNginxGWHttps?TCP&UDP?TCP&UDP?TCP&UDPTCP?TCP&UDP?Http?商业IM 3.0域（Domain）GW全量位置数据 位置

2、状态数据广播 业务耦合 网络环境依赖 架构复杂客服接待效率问题 垂直场景多 移动化浪潮 同一账号多设备 同一设备多App 同一App多账号 开放的诉求 国际化需求大促压力 发布增多 机房搬了又搬商业IM 5.0商业IM 5.0亿级长连接弹性容量优雅运维开放智能多端同步商业IM 5.0Storage?RPCTCPTCPNginxGatewayHttps?Http?长连接问题 统一接入、多路复用 独立路由、位置系统弹性容量 全链路压测 去状态化优雅运维 标准化应用、Docker 容灾自动化、白屏化 全链路追踪开放&智能 沉淀基础能力 客服系统独立 开放api商业IM 5.0-部署Accessall

3、otAccessRouteallotRoute?1IDC?Access?allot?Access?allot?servicesservices?商业IM 5.0-消息到达率技术层面 心跳优化、在线位置纠错 离线推送厂商通道优先 能耗优化 到达率预警业务层面 多应用在线-智能推送/多推、多端同步 客服分流逻辑-优化分流逻辑 关键消息-消息转短信 安全防控-实时、离线、预警商业IM 5.0-全链路追踪客户端IM服务端二方系统RPC框架全链路追踪，业务数据全链路追踪（可配置化）稳定性保障防御性编程 流控、快速失败 异步化、队列、线程池 协程 强弱依赖、降级、熔断 全链路压测 灰度发布/回滚预案明确稳定性要求 制定合适的容灾方案基础监控 业务模拟监控 容灾演练 全链路追踪需求&方案开发&测试&发布监控&运维智能开放成本国际化未来展望Thank You