1、1 2 致股东致股东 亿联网络成立于 2001 年，是全球领先的沟通与协作解决方案提供商，面向全球企业用户提供统一通信解决方案。公司聚焦深耕企业通信领域 20 年，始终坚持“聚焦细分、持续投入、全球领先”的经营理念，致力于“让沟通更简单、更高效”。同时，作为全球领先的企业通信上市企业，公司积极承担社会责任，履行应尽的社会义务，用科技创造价值，以科学技术造福人类。公司重视对行业助力、社会公益、绿色环保等方面的贡献，也关注对股东、供应商、客户、员工等利益相关者的权益保护，致力于推动企业的可持续发展经营，塑造负责任的企业形象。迎难而上迎难而上，稳健发展稳健发展 在过去的 2021 年，公司遇到了诸如

2、原材料供应紧张、汇率波动等外部不利因素的挑战。在应对原材料供应紧张这一全球性问题时，公司选择更加积极的方式去寻找、筛选更多的供应商提供原材料；此外，为了适配不同的原材料，公司的研发团队投入了大量的精力在产品替代方案上，这极大地考验了公司整体的研发能力和各部门的协调配合能力。最终，公司全体员工齐心协力、全力以赴，在这样的考验中一路解决问题，在复杂的宏观环境下，仍然取得了 33.76%的营业收入增长、26.38%的净利润增长，取得了市场竞争力的持续提升、保持了较高的盈利能力。二十周年砥砺奋进二十周年砥砺奋进，扬帆起航新征程扬帆起航新征程 公司已走过二十年的风雨兼程，从年幼走向昂扬少年，从默默无闻成

3、长为全球领先。未来，公司将继续围绕音视频基础技术能力，在企业办公、智慧会议室、沟通协作等方向上深耕发展，通过持续的技术创新、产品创新，不断提升用户体验、增强行业影响力；同时也将持续构建大项目和“平台+智能硬件终端”解决方案的销售能力，进一步提升公司的长期竞争力，以更好地造福员工、客户、股东和社会。亿联网络董事长：2022 年 4 月 22 日 3 关于本报告关于本报告 1、报告说明、报告说明 本报告为厦门亿联网络技术股份有限公司（以下简称“公司”）的社会责任报告，旨在对公司社会责任理念与实践进行集中讨论，真实反映公司 2021 年度在科技科技助力、社会公益、协作共赢、绿色环保助力、社会公益、协

4、作共赢、绿色环保等社会责任方面的举措及表现。2、时间时间范围范围 本报告时间范围以 2021 年度（即 2021 年 1 月 1 日至 12 月 31 日）为主，部分信息及数据适当向前追溯或向后延伸。3、编制编制依据依据 本报告主要根据深圳证券交易所上市公司社会责任报告披露要求、深圳证券交易所创业板上市公司社会责任报告披露要求进行编制，同时参考了全球报告倡议组织（GRI）发布的GRI Standards（GRI 可持续发展报告统一标准）。4、数据、数据说明说明 本报告中的数据主要来源于公司 2021 年年度报告，部分数据可能向前追溯。其他资料和信息主要来源于公司内部相关统计报告或文件。本报告中

5、涉及的金额以人民币作为计量币种。5、发布形式、发布形式 本报告于 2022 年 4 月 22 日获公司董事会审议通过，并以电子文档形式发布于中国证监会指定创业板信息披露网站巨潮资讯网（http:/）。4 5 目录目录 第一章第一章 走进亿联走进亿联.6（一）公司简介（一）公司简介.6（二）企业文化（二）企业文化.6（三）公司治理（三）公司治理.7（四）廉洁建设（四）廉洁建设.8 第二章第二章 科技助力科技助力.9 以科技助力各行业数字化转型，让沟通更简单、更高效以科技助力各行业数字化转型，让沟通更简单、更高效.9（一）助力医疗（一）助力医疗.9（二）助力教育（二）助力教育.11（三）助力政务（

6、三）助力政务.12 第三章第三章 社会公益社会公益.13 用科技创造价值，以科学技术造福人类用科技创造价值，以科学技术造福人类.13（一）脱贫攻坚（一）脱贫攻坚.14（二）驰援疫情（二）驰援疫情.15（三）应急救援（三）应急救援.15 第四章第四章 协作共赢协作共赢.17 各利益共同体以共赢为原则，共同成长、共享成果各利益共同体以共赢为原则，共同成长、共享成果.17（一）供应链管理（一）供应链管理：与供应链共赢：与供应链共赢.17（二）客户及消费者权益保护：与客户共赢（二）客户及消费者权益保护：与客户共赢.17（三）职工权益保护：与员工共同成长（三）职工权益保护：与员工共同成长.18 第五章第