华为：科技抗疫：运营商网络洞察和实践(22页).pdf

1、科技抗疫： 运营商网络洞察和实践 白皮书 目 录 CONTENTS 引言 变化一：生活方式在改变，从室外走向室内，从线下转到线上 变化二：工作方式在改变，从CBD走向居民区，从集中式办公转为分散式办公 变化三：教育方式在改变，从校园走向家庭，从集中式授课转为远程授课 变化四：公共服务方式在改变，从人员管理走向数字治理，从接触式处理变为非接触式处理 疫情下，全球不确定性不断加剧 01用户行为变化带来网络特征变化 1.1 1.2 04 05 06 06 07 17 20 25 30 33 34 35 12 13 15 09 10 网络流量变化 用户体验变化 04华为的抗疫实践 05启示和展望 4.

2、1 4.2 4.3 不同阶段的不同政策 数字化手段进行疫情期间的疫情动态监测，主动防控 数字化园区：复工后的园区管理 03运营商联合行业伙伴：共克时艰，科技抗疫 3.1 3.2 3.3 3.4 公共服务场景 医院场景 家庭场景 企业场景 02疫情推动ICT基础设施升级 2.1 2.2 2.3 行业呼吁：数字化转型，提升“免疫力” 政策支持：国家ICT基础设施升级 运营商行动：加速网络升级，落实科技抗疫 01科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书02科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书 目 录目 录 03科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书04科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书 引 言引 言 2

3、020年伊始，“新冠”疫情肆虐全球，各个国家和 地区纷纷打响了抗疫战役，直至目前，这场事关全球人 类福祉的战役仍然在攻坚时期，病毒无国界，全球同寒 春。中国在经历了艰苦卓绝的“隔离封城”之后，目前 处于缓役阶段，总体形势走向缓和，我们在疫情的重压 之下，初窥一缕曙光，看到了成功的希望。 回顾全球各国，尤其是中国波澜起伏的抗疫历程， 我们看到的是整体社会运作模式，包括个人、家庭、企 业在内的行为模式发生了重大的变化：线下经济活动因 为隔离而停滞，家庭开始承担更多的功能，口罩成为了 “奢侈品”。“疾风知劲草”，当人们的目光被整个疫 情牵引，被伟大的逆行者所感动时，大部分人并没有意 识到，与白衣执甲

4、的医护人员一起并肩战斗, 共同抗疫的 还有无数默默无闻的通信工程师。 哪里有什么岁月静好，不过是有人为你负重前行。 放眼全球，ICT基础设施成为此次抗疫战役中的战略基 石，担负的不仅仅是抗疫使命，并且也承载了比平时要 很多的经济活动乃至社会使命。 值此特殊时刻，华为分析了疫情下用户行为的变 化，以及由此带来的全球主要区域的网络流量变化，以 技术的视角，场景化的分析，给出应对疫情未来运营商 网络的合理化发展建议，希望能够帮助全球各个国家尽 早实现抗击疫情的最终胜利，尽早恢复正常的社会经济 活动。 引言 变化一：生活方式在改变， 从室外走向室内， 从线下转到线上 “零接触”, “居家隔离”等疫情防

5、控措施让我们的生活、工作活动范围收缩到室内，“衣食住行”均变为“宅家 办”。据统计，疫情期间，在中国有超过60%的人几乎没有外出。 因久居在家, 社交活动也从线下转移到线上，在线时长明显增加，以中国为例，在线时长相比平时增加30%。我们原 有的作息节奏生物钟被打乱，获得更多的可自由支配时长，有更多的时间去体验线上内容，比如，相比平时，线上订餐 类、游戏类、视频类APP使用时长明显增加。 数据来源：APP ANNIE 在线时长（小时） 6 5 4 3 2 1 0 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 中国 30% 7% 7% 0% 11% 5% 7% 0% 2% 韩国日本美

6、国 2019 年2020 年 2 月增长率 意大利西班牙法国英国德国 53.93.52.82.72.62.52.42.3 05科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书06科技抗疫：运营商网络洞察和实践白皮书 引 言引 言 变化二：工作方式在改变， 从 CBD 走向居民区， 从集中式办公 转为分散式办公 疫情期间人们的工作方式受到影响，发生了巨大变化。首先是地理位置的变化，从原来的CBD变为居家办公；其次合 作方式的变化，远程视频会议成为主要沟通及协作方式。以中国为例，据统计，疫情期间，远程办公新增用户从30万暴涨 至400万。 变化三：教育方式在改变， 从校园走向家庭， 从集中式授课转为 远程授课