1、大數據監測：推動香港虛擬保險營銷策略的關鍵(2024年1月-2025年2月)Copyright 2025 uMax Data Technology Limited 源數據科技有限公司版權所有自2018年以來，香港保監局先後發牌予五間虛擬保險公司，包括Bowtie、OneDegree、Blue、Avo以及 ZA Insure。於2020年獲發牌的OneDegree在四年後首次錄得盈利，成為香港首間達成盈利的虛擬保險公司；而Bowtie更在2024年晉身本地十人壽保險公司，展現出虛擬保險的增長潛力。虛擬保險公司的崛起虛擬保險與傳統保險的差異 虛擬保險公司憑藉靈活的產品設計、透明的定價機制及高效的線

2、上服務，改變消費者的投保行為。相較於傳統保險公司依賴代理人銷售模式，虛擬保險透過數位平台提供即時的保險購買與管理體驗，提升消費者決策效率。數位化轉型的推動因素 科技的快速發展，如數據、人工智能、區塊鏈等技術的應用，為虛擬保險公司提供了技術支持。消費者對線上服務的接受度提高，推動保險市場數位化轉型。Copyright 2025 uMax Data Technology Limited 源數據科技有限公司版權所有研究對象及分析範圍隨著數位化快速推進，虛擬保險公司在競爭激烈的香港市場中穩步崛起。為了了解消費者需求並改進產品與服務，分析社交媒體的意見變得至關重要。透過數據分析，我們可以洞察消費者心聲，

3、為行業未來發展提供參考。本報告將運用先進的數據監測和情感分析技術，幫助品牌即時調整營銷策略以維持競爭優勢。我們特別關注香港五間虛擬保險在社交媒體上的推廣成效，利用香港源社交智能平台 xMiner 進行全面分析。這不僅是數據探索，也是對市場趨勢的深度剖析，幫助企業把握消費者需求。透過本報告，期望提供具體深入的洞察，推動虛擬保險公司的創新與發展，為利益相關者帶來價值。監察範圍：香港社交媒體：網站、網誌、Facebook、Instagram、YouTube、論壇情感分析準則：透過詞語拆分技術及海量詞庫計算，並因應詞語強度、文章長度等分配權重，分析情感參數，整合出文章的情感參數唯一值；正負面情感分析僅

4、反映了日常用語所指涉的正負態度，並不指涉支持、滿意、認同等取態。監察日期：2024年1月1日至2025年2月28日研究對象：香港五間虛擬保險：Bowtie、OneDegree、Blue、Avo 以及 ZA Insure互動量計算方法：互動量反映網民的互動及關注量，是綜合計算社交媒體中回帖、分享、影片瀏覽量、閱讀數、點擊數、表情符號(like及勁正、哈哈、嘩、慘慘、嬲嬲、反感數)的總量所得。Copyright 2025 uMax Data Technology Limited 源數據科技有限公司版權所有05000000100000000200040006000800010000Jan-24Feb

5、-24Mar-24Apr-24May-24Jun-24Jul-24Aug-24Sep-24Oct-24Nov-24Dec-24Jan-25Feb-25五間虛擬保險公司社媒聲量及互動量趨勢聲量互動量虛擬保險的營銷策略與社交媒體影響力：營銷策略各異，Bowtie引領聲量BowtieOneDegreeBlue InsuranceAvo InsuranceZA Insure55.4%31.6%8.8%3.4%0.9%數據說明：聲量=原帖量+評論數OneDegree四周年免費寵物乘車日活動宣傳；Blue Facebook專頁舉辦有獎問笞活動 五間虛擬保險公司的社交媒體聲量合計逾3.2萬條，當中以Bowt

6、ie最多（55.4%），其次為OneDegree（31.6%）、BlueInsurance（8.8%）。而 Avo Insurance以及ZA Insure以官方賬號發佈保險資訊為主，在各平台上的宣傳投入較少，則整體討論亦相對較低。當品牌推出型活動宣傳或產品推廣時，討論聲量明顯上升。但各保險公司在營銷策略各有側重，OneDegree著重於品牌優惠活動，Bowtie則強調產品價值及消費者教育；而Blue Insurance則善於利用互動活動來增強品牌影響力。HKBN 香港寬頻聯合Bowtie推投保優惠；YouTuber Mill MILK通過拍攝700萬種生活主題故事影片宣傳Bowtie新產品圓