东华软件股份公司2021年度社会责任报告（65页）.PDF

1、 东华软件（002065）2021 年度社会责任报告 1 东华软件股份公司东华软件股份公司 20202 21 1 年度社会责任报告年度社会责任报告 二二 O O 二二二二年四月十年四月十日日 东华软件（002065）2021 年度社会责任报告 2 关于本报告说明关于本报告说明 1、报告可靠性说明：东华软件股份公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任。 2、报告组织范围：除非有特殊说明，本报告以东华软件股份公司（以下简称“东华软件”或“公司”）为主体，涵盖下属全资子公司和控股子公司。 3、 报告简介： 报告主要描述东华

2、软件 2021 年度履行社会责任的整体情况，真实、客观的反映了公司从事经营管理活动中履行社会责任的重要信息。 4、时间范围：报告中的 2021 年指 2021 年 1 月 1 日-12 月 31 日，部分内容适当追溯以往年份。 5、数据来源：本报告所引用的全部信息数据来源于公司正式文件、经过审计的公司年报、经公司职能部门统计、汇总与审核的相关数据信息。 6、报告编制原则：本报告为东华软件对外发布的第六份社会责任报告。本报告参照中国社科院中国企业社会责任报告撰写指南 ，同时满足深圳证券交易所上市公司社会责任指引 、深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引的相关要求，结合东华软件的实际情况编写

3、而成，重点从企业社会责任、公司治理及改善成效方面阐述。 7、报告发布形式：本报告以电子版形式发布，报告见巨潮资讯网 http:/。 东华软件（002065）2021 年度社会责任报告 3 目目 录录 一、创新驱动的数字东华. 4 （一）公司概况. 4 （二）价值理念. 5 （三）社会评价及重要合作. 7 二、稳健经营，服务经济. 27 （一）2021 年经营继续稳健. 27 （二）服务经济，践行责任. 27 三、数字领航，服务社会. 28 （一）持续创新创造数字技术应用解决方案造福社会. 28 （二）全力创新掌握数字技术的“核” ，夯实支柱产业的“基”. 29 （三）不断加大数字医疗创新力度缓

4、解社会的“急”. 32 （四）大力创新创造数字城市系列方案增强群众享到的“惠”. 35 （五）加快数字政务产品研发步伐提升政府的“能”. 37 （六）大力践行环境保护与和可持续发展理念. 39 四、积极践行社会责任. 42 （一）股东及债权人权益保护. 42 （二）职工权益. 48 （三）供应商、客户和消费者权益保护. 52 （四）环境保护与可持续发展. 57 （五）公共关系和社会公益事业. 61 五、总结与展望. 63 东华软件（002065）2021 年度社会责任报告 4 一、一、创新驱动的创新驱动的数字东华数字东华 （一）（一）公司概况公司概况 东华软件股份公司（以下简称“东华软件”或“

5、公司”）总部设在北京中关村，职工近 12000 人，其中研发人员 9000 余人，注册资金 32.05 亿元。2006年 8 月在深交所上市，股票代码 002065。 东华软件是国家规划布局内重点软件企业、 国家特一级计算机信息系统集成企业、国家火炬计划重点高新技术企业、计算机服务及软件特大型企业，拥有2000 多项自主知识产权的软件产品。东华软件是国内较早通过软件能力成熟度集成（CMMI）5 级认证的软件企业之一，是国内较早同时具有软件能力成熟度集成模型（CMMI5） 、国家信息系统集成与服务大型一级、国家计算机信息系统集成一级的企业之一， 连续多年被工业和信息化部评为中国自主软件产品前十家

6、企业。 东华软件自成立以来，在公司董事长薛向东“技术创新、产品创新和业务模式创新”的战略指导下，不断加大加快创新驱动力度和速度，已为约 15000 个用户提供了优秀的软件和信息系统解决方案，涵盖多种应用与技术平台，用户遍及医疗、金融、智慧城市、政府、电信、能源、交通、国防、科研、煤炭、石化、保险及制造等行业，成功完成了国家电网公司、中石油股份公司、中国科学院、水利部、国家气象局、国家工商总局、中国人民银行、华夏银行、中国人寿保险公司、北京协和医院、四川大学华西医院、山西移动通信公司、贵阳市公安局、江苏中烟工业公司、 中国国际航空公司等重要客户的应用软件开发和计算机信息系统集成项目，堪称业界典范