1、1 秉科学而善筑秉科学而善筑 行行善为以人本善为以人本 金地(集团)股份有限公司金地(集团)股份有限公司 2012014 4 年度社会责任报告年度社会责任报告 2 关于本报告关于本报告 报告主体:报告主体:金地(集团)股份有限公司(下称“金地集团”、“金地”)报告组织范围:报告组织范围:金地集团及其中国境内外运营的子公司。报告中数据来源于金地集团内部相关统计报表、第三方调查及报告、第三方评价等。报告周期:报告周期:本报告为年度报告,时间范围为 2014 年 1 月 1 日至 12 月31 日。考虑到披露事项的连续性和可比性,部分信息的内容适当向前或向后延伸。报告发布情况:报告发布情况:本报告是
2、金地集团自 2011 年以来发布的第四份企业社会责任报告。报道参考标准:报道参考标准:本报告编写遵循上海证券交易所上市公司规范运作规范指引 的相关要求,参照 广东省房地产企业社会责任指引(试行版),同时突出了金地集团的企业特点和行业特色。3 前前 言言 房地产行业经过多年的快速发展,当下正面临历史性转折。服务于人居之需的房地产行业,如何在国家经济转型与实现“中国梦”的宏大进程中,找到与时俱进的恰当定位,殊为关键。金地集团认识到,企业社会责任的履行和贯彻,恰可作为回答这一命题的指路灯塔,指引金地从追求单一经济目标转向经济目标、社会目标和环境目标协调发展的综合实现。社会责任,是外部环境对企业的根本
3、性期望与要求,也是企业筑就长青基业的根本之道。企业需要从行业发展、生态环境、公众利益和社会和谐的角度出发,将企业命运与社会发展紧密结合,确保企业获得可持续的长远发展。秉承这一理念,一直以来,履行企业社会责任已经成为金地集团的内在基因,更成为金地集团主动谋求的长远发展之道。金地集团继续以“人本”为核心诉求,以“服务”为切入点,着眼客户之满意、环境之友好、员工之发展,持续注重企业与相关利益群体的良性沟通和互动,努力构建社会和企业之间的共同发展关系。这一原则决定了金地集团将“专注于人,服务于人”作为对企业经营发展宗旨的一个重要诠释维度。2014 年,金地持续研究并开发“人本”产品、推进“云服务”理念
4、落地、组织“小桔灯”公益、实施弘金地网球小苗培养,用爱心和实际行动,为社会和谐、为他人奉献自己的正能量。这就是金地集团“人本”内涵的实践。专注企业行为对人本价值的关怀,通过“服务”的姿态,实现企业行为对股东、对客户、对员工的广泛贡献。这是金地集团企业经营发展的宏愿,也是金地为社会长远持续繁荣发展贡献力量的庄严承诺。四十年来,世界经历了经济全球化的浪潮;三十年来,中国迎来了历史上最伟大复兴;二十年来,金地见证了中国历史上迄今为止最伟大的一次城市化进程,超过 3 亿人实现了在城市安家、工作、生活的梦想,也诞生了世界上最大的一批地产企业。金地人把自己的梦想与国家的建设联系在一起,付出了辛勤的努力和汗
5、水,助力金地成为了国内最具竞争力的房地产企业之一。未来一段时间,中国经济仍将由城市化驱动,全球经济的发展推力也将由发达国家转向新兴市场国家。金地将把握这一历史机遇,继续积极参与国家的城市化建设,同时大力推进业务的国际化,以便分享其他主要经济体经济增长带来的硕果。责任责任坚守坚守 存续之本 客户是企业发展的根本。我们始终将“以诚待人、以客为本”的信条贯彻其中,持之以恒为客户提供高品质的居住空间和生活环境。金地所主张的人本精神,不仅仅是一种态度和方法,而是我们成长的基本哲学,认同人的价值和尊严,以人性和人的利益为主题,以此把人纳入自然和人文历史中去,并以这个观点来解释和发展我们的产品。金地的稳健发
6、展还有赖于股东的信任与支持。因为肩负对股东的责任,金地将力求在产业结构、发展区域、经营管理等问题上始终保持理性,珍惜和善用股东资本,以保证为股东提供长久的利益回报。4 随着我们实践日深,体悟更远,我们深刻理解到,责任是我们的出发点,责任不仅仅是信守承诺,而是视客户和股东为价值的源泉,承担责任不仅意味着我们要兑现承诺,更是和客户和股东共同创造价值。一体两翼一体两翼 未来之路 随着经济全球化深入发展,城市化浪潮将深入到新兴经济体,全社会对住宅、商业和地产金融的需求将更加蓬勃发展。房地产产业链条上的延展与整合,将成为未来房地产行业转变的重要方向。金地将致力成为最具竞争力的、国际化复合型地产企业,明确