1、全球研究报告 员工偏好晴雨表2022年7月探索员工在混合办公新模式下的新期望,以及企业如何为员工提供有力支持员工偏好晴雨表|2 前言最新发布的仲量联行员工偏好晴雨表报告显示,混合办公已成为当下最受员工欢迎的工作方式;大多数员工也已经在践行这种模式。但混合办公并非工作方式演进的唯一或普适的模式,它在回报、风险和不确定性等很多方面仍需仔细考量。虽然混合办公成为“最受欢迎”的模式是工作方式演进历史上的里程碑,但员工对其看法也是多样性的,且提出了一些不能回避的问题:混合办公会导致断层吗?我们的研究发现,尽管有三成的员工对当今工作场所中发生的变化充满热情,但另有三成的员工感到无法适应这种变化。混合办公会
2、成为重度采用者的“甜蜜陷阱”吗?需要注意的是,我们对“深度混合办公”(每周在三个不同的场所工作)的员工的分析显示,虽然这种工作方式给员工很多“赋权”机会,但它也迫使员工形成“持续变化”的心态,需不断适应不同的工作环境、节奏、工作伙伴等。因此,“深度混合办公”的员工面临较大的心理健康风险。在这样的背景下,企业有一个独特的机会来表明,他们真的在倾听员工的需求和生活愿景。实践混合办公是向员工展示企业关切的一种强有力的方式。但是,这种愿景需要的不仅仅是为员工提供一些远程办公的选择,企业需要承担起新的使命,即塑造一个更公平的工作世界,支持包括远程办公和办公室办公在内的所有工作模式,并确保没有人感到被孤立
3、。重要的是,办公室在这个新的混合办公模式中仍然扮演着关键且职能会明显发生变化的角色。它必须成为一个有吸引力和包容性的场所,让办公空间内的每位成员都可以寻求到心理健康支持、同伴的认可和归属感。它还必须成为一个企业的支柱,一个能够实现共同成就,同时允许个人成就感和多种工作方式蓬勃发展的地方。混合办公成为企业重新定义工作和社交方式的一个关键节点,但打造持续成功的工作模式,需要重新思考办公空间的作用、多样性,以及它应如何塑造和鼓励新的管理文化和工作活力。Flore Pradre 全球智动办公研究部董事员工偏好晴雨表|3 2研究报告的主要洞察六成员工期望得到与远程办公相关的技术和财务支持。目前,只有不到
4、四成的员工获得了此类支持。员工期待企业能以多种不同的方式支持混合办公160%的员工希望在混合办公模式下工作,其中55%已经在践行这种工作方式。一年前的这两个数值分别为63%和50%。现在是实践混合办公的“最佳时机”3这种工作模式尤其受到管理者(75%)、Z世代(73%)、Y世代(69%)和需照料家庭成员的员工(66%)的支持。实践混合办公可以向员工传达企业雇主灵活且富有同理心的形象员工偏好晴雨表|4 4完善的绩效及价值创造策略是取得混合办公持续成功的关键59%的员工希望在重视其健康和福祉的企业工作。这一因素被列为工作中第二重要的考量因素,仅次于生活质量,排在薪酬之前。尽管认为居家办公效率更高的
5、员工比例在增长,但仍有四分之一的员工表示居家办公有孤立感,无法与同事建立紧密合作关系。6负责任的企业未来将会重点关注员工的健康5企业可以把握机遇重塑员工价值主张仅48%的员工认为他们当前的企业是理想的工作地。员工偏好晴雨表|5 全球员工偏好晴雨表,帮助您了解员工对混合办公的看法,知晓混合办公如何影响员工的工作偏好、绩效及福祉。研究方法和范围4015名员工10个市场300 每个市场的受访者数量*受访者画像 18岁以上 在拥有超过100名员工的企业工作 30%在中小企业工作;70%在大企业工作 覆盖年龄段、岗位职责、公司规模和行业德国中国日本印度法国英国美国加拿大澳大利亚*例外情况:美国有1000
6、名受访者,加拿大有500名受访者2020年4月 人员绩效调研2020年10月人性化体验调研2021年3月 员工偏好晴雨表新加坡员工偏好晴雨表的最新数据基于全球4015名企业员工的回复,并与我们此前在2020年4月、10月及2021年3月进行的调查研究进行了有价值的比较。2022年4月员工偏好晴雨表员工偏好晴雨表|6 现在是实践混合办公的“最佳时机”混合办公已成为当下最流行的工作方式:它已被大多数员工采用洞察一混合办公模式全景图每周至少一次在以下不同场所办公的百分比居家66%16%完全居家在办公室73%26%完全在办公室混合办公*55%22%:办公室+居家20%:办公室+居家+第三方空间7%:居