1、过去十年，由科技发展引发的行业变革正步步蚕食传统金融机构以往的坚实护城河，传统机构的零售、公司金融和资管业务受到严重挑战，开放银行、数字银行、智慧银行等新概念、新模式层出不穷，金融科技已普遍成为实现上述概念的核心路径与可行抓手。在我国金融机构数字化转型进程中，金融科技通过进行全流程的数字化改造、智能化升级和模块化拆分，实现了技术对持牌业务的支持与优化。然而，金融业数字化转型作为一项复杂的系统工程，并未一蹴而就，基础设施的转移，数据处理系统的建设，服务、营销、风控和运营模式的改变等诸多方面依然面临严峻挑战。前 言该报告旨在探讨金融业身处数字化变革，将如何有效面对颠覆固有创新发展模式和应对激烈跨界

2、竞争的严峻挑战，在此基础上，提出实践以金融科技人才为核心的科技治理体制的重要性，并思考、探索实施该路径的有效方式，为处在数字化变革中的金融业业领导者、从业人员提供一个参考视角，帮助金融机构通过技术赋能助力实现战略愿景。主要发现主要发现 全球政经格局、区域产业形态、场景生态和科技发展的快速变革将我国金融业推向数字化转型的快车道在业务场景的引导下全面拥抱金融科技，用以提升薄弱环节、补足业务短板、服务重点领域，进而全面赋能金融产品创新、业务流程再造、服务质效提升。我国金融业数字化转型伴随新一代信息科技对金融业务的不断渗透而逐渐深入，金融服务正逐步融合到从消费互联网到产业互联网的深度数字化变革中，金融

3、机构亟需思考如何实施新一代科技治理体系、升级数据治理、破除组织边界、应对安全威胁、优化组织管理等诸多问题。金融机构组织管理能力是通过IT能力建设支撑业务架构转变的中间变量与必要条件，亟需探索更新价值主张与文化内核、革新与数字化能力相适应的组织架构、营造高自由度的工作体验、以及探索培养金融科技人才等有效方式。金融业面对颠覆固有创新发展模式和应对跨界激烈竞争的持久性攻坚战役，数字化转型的核心拷问在于如何驱动科技组织角色引领业务场景创新，实践以金融科技人才为核心的科技治理体制或成为破除转型障碍的核心。以金融科技人才为核心的科技治理体制需要实现扩展金融IT能力与强化内部业务单元和职能部门支撑的协同与平

4、衡，需通过探索金融科技人才的获取与利用方式、建立以业务创新场景为引导的职业技能发展体系、改善与技能革新相嵌套的组织环境，从而建立动态发展的科技治理能力，驱动金融业务创新。目录目录0101金融业宏观背景和转型驱动要素金融业宏观背景和转型驱动要素金融机构数字化转型的五项拷问金融机构数字化转型的五项拷问以金融科技人才为核心的科技治理体制以金融科技人才为核心的科技治理体制0 02 20 03 3金融业宏观背景和转型驱动要素金融业宏观背景和转型驱动要素 相较欧美等成熟金融体系，我国金融业起步较晚，尚有广阔发展空间，面对全球政经格局、产业形态以及我国场景生态和科技发展的快速变革，金融服务正逐步融合到从消费

5、互联网到产业互联网的深度数字化变革中。在此背景下，我国金融业迅速开启全面数字化转型的新时代，这既是顺应经济社会发展潮流的客观要求，也是通过自我革新提升竞争力的重要举措。从金融业引入信息技术的进程来看，我国金融业在通过操作电子化、系统联网化、标准统一化实现金融电子化的基础上，逐步发展到金融信息化、金融移动化乃至如今的数字化金融。特别是伴随信息技术的深度融合，以移动金融、互联网金融、智能金融等为代表的金融新业态、新应用、新模式蓬勃兴起，我国金融业科技水平和应用创新能力已跨入国际先进行列。总体来说，当前金融IT能力对金融业务呈现“支撑”与“伙伴”关系，尚未形成对金融业务内外生态的“引领”作用，更是面

6、临缺乏复合型人才、欠缺数字化思维、管理机制模式僵化等挑战，我国金融业仍处于数字化转型的深度探索阶段。全球金融和资本市场对增长前景预期低迷，面对政全球金融和资本市场对增长前景预期低迷，面对政经格局和产业生态的不确定性，我国金融业亟需对经格局和产业生态的不确定性，我国金融业亟需对客户体验、网络安全、数字化技术进行全面改造，客户体验、网络安全、数字化技术进行全面改造，以以升级金融业务和商业模式。升级金融业务和商业模式。20182019202030%35%40%45%45%45%36%36%36%36%24%24%34%34%38%38%图：银行及资本市场CEO对企业未来12个月/3年的收入增长前景信