1、 基于意图的基于意图的网业协同网业协同编排编排白皮书白皮书 中国联合网络通信有限公司研究院 2021 年 8 月 前言 当前，企业均以前所未有的速度发展，只有先于对手发掘并占领新市场，才能在竞争中取得决定性优势。因此，各行各业都在进行数字化转型，使组织和技术更具灵活性、敏捷性、应变能力，从而改善客户体验，促进业务增长。电信运营商在数字化转型中需要重点关注以下几方面问题，一是客户需求定制化、个性化程度加大，同时，客户对交付的要求越来越高，快速满足客户需求是未来运营商的最大竞争优势，为此，网络需要能够进行动态协调，以快速适应不断变化的业务需求；二是网络规模与复杂性增加，传统的业务支撑方式无法应对此

2、项变化，需要加速建立易于使用的网络 IT 解决方案，以自动化流程取代网络运营中的人工管理，在动态环境中维持服务。运营商普遍希望基于现有的技术能力平稳升级，实现网络服务的灵活敏捷、轻便智能，以支持业务的数字化转型。本白皮书对运营商“基于意图的网业协同编排体系”提出愿景、原则、基本要求、发展路线与展望，旨在帮助电信运营商加快全面数字化转型的进程。目录 前言.2 一、网业协同编排的意义和愿景.4 1.1 网业协同编排的需求.4 1.2 相关概念及发展.7 1.3 网业协同编排的发展愿景.10 二、网业协同编排的目标架构和发展阶段.13 2.1 网业协同编排发展原则.13 2.2 网业协同编排的架构与

3、定位.15 2.3 网业协同编排发展阶段.16 三、网业协同编排实现的关键要素.19 3.1 业务意图驱动.19 3.2 模型及策略驱动.20 3.3 设计与运行分离.21 3.4 平台兼容与开放.23 四、网业协同编排的应用场景.24 4.1 客户视角.24 4.2 运营商视角.25 五、展望与建议.27 一、网业协同编排的意义和愿景 1.11.1 网业协同编排网业协同编排的需求的需求 蓬勃发展的万物互联与多元融合，给电信行业带来了新的发展机遇，同时也加剧了对网络运营各方面的挑战，运营商需要探索更加适合新环境新趋势的技术支持与运营模式。（1 1）降低运营成本）降低运营成本 根据 OVUM 分

4、析报告显示，过去十年，电信行业的收入增长从未跑赢过 OPEX 的增长，随着网络规模逐年增加及网络制式、设备形态的复杂程度增加，OPEX 的快速增长暴露了运营商为管理和改变网络所付出的高昂代价。运营商普遍认为“配置管理”问题是造成其运营成本高昂的根因。OSS 中手动配置、硬编码供应不足、昂贵的网络适配器增加和维护等因素导致了交付缓慢和巨大的网络开销。根据华为对运营商 1800多项典型运维活动的数据分析，95%的流程和作业节点都需要人为干预，导致要保持庞大的运维团队。在服务交付方面，一些运营商使用电子表格和脚本来交付服务，这种方式可以让网络工程师方便的实现服务，但是作为一种人工的方法，严重依赖专家

5、们使用 CLI 编制特定代码的专业水平，无法大规模使用推广。另一些运营商通过OSS 系统硬编码来实现服务，这种方式可以支持自动化，但不灵活，当服务定义需要改变，或者增加新网络元素时，运营商需要通过OSS 供应商来做系统变更，带来较大的时间与成本消耗。（2 2）提升）提升服务敏捷性服务敏捷性 各行各业的用户都在进入数字化环境，在各种 IT 新技术的加持下，业务发展速度不断增长，客户对电信服务的期望也在同步提高，他们期望能以与自身业务发展相匹配的速度，近乎实时地按需创建和消除联接。然而，当前运营商的业务实施仍需要大量的人工解释和手动干预，以确保 IT 系统与网络满足服务需求，该过程无法满足业务的敏

6、捷性要求，尤其是在融合业务大量发展、组网复杂，万物互联、网络规模持续扩大的环境趋势下。在传统的业务实现过程中，网络人员需要逐一配置、激活网元，部分业务通过网络适配器可以实现部分自动化，但是适配器的开发成本高、周期长，每个激活流程都是一次性工作，复用程度低，而业务发展趋势要求网络服务不再是一系列“一次性”供应和激活，必须支持连续的服务变更。此外，运营商各个业务专业往往由不同团队分别运营，总部部门、省分公司、子公司之间 IT 系统多、流程复杂，衔接难度大，自动化程度低，业务加载周期长，更无法灵活敏捷调整，需要打造统一的协同支撑模式，实现端到端一体化、高度自助化。SDN/NFV 新型技术可以提升网络