2022年国内寿险公司改革典型案例梳理及内容成果分析报告（39页）.pdf

1、2022 年深度行业分析研究报告 oXcZpZ8ZkUkUhUuWdUpO7NaO8OsQqQmOoMfQqQrOeRnMsQ7NrRuNvPmQmPNZrNvN Table_header2 目录目录 1.以史为鉴：国内寿险公司典型改革回顾.5 1.1 中国平安（2004）：向个险业务转型奠定长期发展基础.5 1.1.1 改革背景：市场份额下滑，投连险业务存在隐忧.5 1.1.2 改革内容：大力削减银保渠道，推动个险渠道瘦身与价值型转向.6 1.1.3 改革成果：寿险改革短期面临阵痛，但奠定了长期发展基础.8 1.2 友邦保险（2010-2018）：两个五年计划塑造行业发展标杆.9 1.2.1

2、 第一个五年计划（2010-2013）：卓越代理人队伍构建核心竞争力.9 1.2.2 第二个五年计划（2014-2018）：延续精英化人力+高价值率产品思路.11 1.3 中国太保（2010-2017）：两个聚焦推动公司业务价值转型.14 1.3.1 改革背景：银保新规+股市低迷导致银保业务发展承压.14 1.3.2 改革内容：聚焦营销渠道、聚焦期缴业务.14 1.3.3 改革成果：市场份额短期下滑，长期价值增长显著.16 1.4 新华保险（2016-2019）：清零银保趸交，专注个险期缴业务.17 1.4.1 改革背景：市场份额面临下滑压力，价值转型尚未完成.17 1.4.2 改革内容：银保

3、趸交业务归零，专注个险期缴业务.17 1.4.3 改革成果：市场份额短期下滑，但 NBV 快速增长.19 1.5 中国人寿（2018）：推行鼎新工程，重振国寿再出发.20 1.5.1 改革背景：市场份额持续下滑，亟需寻找新增长动力.20 1.5.2 改革内容：推进“一体多元”渠道布局，强化代理人价值创造.21 1.5.3 改革成果：市场份额优势得以巩固，NBV 规模重回首位.23 2.当看今朝：保险公司最新寿险改革梳理.24 2.1 改革背景：人身险市场进入下行周期.24 2.2 中国平安：以“4 大渠道+3 大产品”为核心的寿险改革.25 2.2.1 渠道改革：从单一渠道向多渠道转型.26

4、2.2.2 产品改革：打造“保险+服务”差异化体系.28 2.3 中国太保：启动“长航行动”，走长期主义道路.30 2.3.1 渠道改革：全力推进代理人职业化、专业化、数字化转型.31 Table_header2 2.3.2 产品改革：从客户需求出发，构建“产品+服务”金三角体系.32 2.4 新华保险：提出“二次腾飞”目标，确定资产负债双轮驱动模式.33 2.4.1 渠道改革：推动个险与银保齐头并进，重启了银保趸交型业务.34 2.4.2 产品改革：确立健康险+年金险+附加险的产品组合体系.35 2.5 友邦保险：2018 年开启第三个五年计划.37 2.5.1 代理人渠道：由卓越营销员 2

5、.0 进一步升级到 3.0.37 2.5.2 各地分支机构加快铺设，积极拓展下沉市场.37 2.5.3 产品体系：持续推动产品创新，推出保险+养老综合服务.38 Table_header2 1.以史为鉴：国内寿险公司典型改革回顾以史为鉴：国内寿险公司典型改革回顾 自 20 世纪 80 年代复业以来，中国寿险市场经历了 40 余年发展，已经逐步形成了相对完善的产品体系和市场格局，在这一发展过程中，各保险公司面对市场变化和公司自身特点，进行了多次业务转型和管理改革，本文将对这些典型改革进行回顾梳理，以为当前保险行业转型提供有益的历史经验参考。1.1 中国平安（中国平安（2004）：向个险业务转型奠

6、定长期发展基础）：向个险业务转型奠定长期发展基础 1.1.1 改革背景：市场份额下滑，投连险业务存在隐忧改革背景：市场份额下滑，投连险业务存在隐忧 保险行业竞争加剧，行业集中度下降，平安寿险市占率逐年下滑。保险行业竞争加剧，行业集中度下降，平安寿险市占率逐年下滑。2001 年中国正式加入 WTO，对外开放程度不断扩大，合资及外资保险公司相继进入中国市场，国内保险公司数量不断增加，最大的三家人身险企业市场占有率从 2000 年的95.68%下降到 2003 年的 76.81%，人身险行业集中度持续下降，平安寿险市占率在 2001-2003 年间也累计下滑了 8.5 个百分点。图图1 2000 年