云南锡业股份有限公司2013年度企业社会责任报告（40页）.PDF

1、 深化改革深化改革 全面发展全面发展 积极履行社会责任积极履行社会责任 云南锡业股份有限公司云南锡业股份有限公司 2013 年度企业社会责任报告年度企业社会责任报告 报告说明报告说明 1) 重要提示 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 2) 关于本报告 感谢您抽出宝贵的时间阅读云南锡业股份有限公司 2013 年度企业社会责任报告， 这是我们连续发布的第六份社会责任报告。本报告旨在真实反映云南锡业股份有限公司 2013 年度企业社会责任的发展与实践，向利益相关者公开报告企业运行情况， 帮助企业股东、

2、 合作伙伴、 员工深入透视公司的社会责任实践活动。 本报告是参照国务院国资委关于中央企业履行社会责任的指导意见 （国资发研究【2008】1 号） 、GRI可持续发展报告指南 （G3 版） 、 深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引 ，并结合云南锡业股份有限公司的实际情况编写而成。 3) 报告范围 除非有特殊说明，本报告主要描述 2013 年 1 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日期间云南锡业股份有限公司总部、分公司及子公司在运营、股东回报、环境保护、员工关怀、社区关爱及其他利益相关方责任等方面的工作。 4) 报告主体 我们继续秉承客观、规范、诚信、透明的原则，详述了云南锡业股份有限

3、公司及分、子公司 2013 年度社会责任的履行情况。 为了便于表述及方便您的阅读，在本报告中 “云南锡业股份有限公司”以“锡业股份”、“公司”、“我们”表示，“云南锡业集团”以“集团”表示。 5) 数据来源 云南锡业股份有限公司及下属分、子公司，部分资料来源于控股股东云南锡业集团。 6) 发布形式 为了践行低碳环保和可持续发展的理念， 本报告仅以 PDF 电子文档的形式在巨潮资讯网上进行刊载，谨供广大投资者阅读下载。如果您还想了解本报告以外 的其他信息，可查阅公司年度财务报告或浏览锡业股份网站（http:/） 。 7) 阅读反馈 锡业股份非常关心您对本公司的企业社会责任工作和本报告的意见，如果

4、您对本报告有任何想法和建议，请按以下方式联系我们。对于您的宝贵意见，我们致以诚挚的谢意。 联系人：潘文皓、杨佳炜 地址：云南省个旧市金湖东路 121 号云南锡业股份有限公司证券部 邮编：661000 电话：08733118606 电子邮箱： 8) 特别感谢 感谢公司常年投资者关系顾问上海领灿投资咨询有限公司对本报告撰写提供的大力支持和协助。 目目 录录 董事长致辞. 1 关于我们. 3 公司简介 . 4 企业文化 . 5 管理团队 . 6 公司治理 . 7 社会责任价值观 . 10 社会责任战略目标 . 10 2013 年公司主要荣誉 . 10 环境责任. 11 环境保护 . 11 环保投资及

5、环境绩效 . 15 利益相关方. 15 员工责任 . 16 基本信息 . 16 权益保护 . 18 安全生产 . 19 职业健康 . 20 教育培训 . 21 激励机制 . 22 业动余活 . 23 人文关怀 . 24 股东责任 . 25 经营业绩 . 25 提升治理 . 25 利润分配 . 28 投资者关系管理 . 29 客户责任 . 30 客户至上 . 30 质量管理 . 31 服务管理 . 32 伙伴责任 . 32 社区责任 . 33 存在的不足. 35 展望未来. 35 1 董事长致辞董事长致辞 2013 年，对公司而言是艰难而又坎坷的一年。受宏观经济形势低迷影响，市场需求萎缩， 有色

6、金属及贵金属价格持续下滑， 公司遇到前所未有的经营困难，首次陷入亏损境地。受多重不利因素叠加影响，公司股价走势自一季度以后就持续低迷，在此向一直支持公司的广大股东表示深深的歉意。在此艰难时刻，公司上下凝聚智慧、找准内因、积极应对，围绕生产潜能发挥、营销策略调整、原料结构优化、管理挖潜创效、体制机制改革等重点做了大量艰苦细致的工作，尽最大努力减亏止损，使生产经营各项工作有序推进，并向有利的方向发展。经过一系列的努力，公司三、四季度亏损环比大幅减少，并将在 2014 年一季度成功实现扭亏，这表明公司的扭亏措施成效显著，新一年的业绩有望在去年亏损的基础上实现明显好转。 经历过 2013 年的坎坷与不