1、?1?|?务?CDP?务?CDP?2022?7?2?|?务?CDP?&?&?专?Convertlab?Convertlab?VP?CTO?3?|?务?CDP?C?CDP?研?研?告?CDP?研?CDP?CDP?告?IT?研?CDP?CDP?映?CDP?CDP?CDP?CDP?务?研?研?GDM?研?模?模?撑?研?CDP?GDM?IT?CDP?研?够?ROI?研?CDP?研?CDP?研?研?研?研?API?GDM?研?CDP?CDP?2022?2-3?CDP?CDP?4?|?务?CDP?1.?CDP?6?2.?CDP?11?3.?CDP?20?4.?CDP?29?5.?CDP?36?38?39
2、?40?41?5?|?务?CDP?CDP?6?|?务?CDP?1.?CDP?1.1?研?C?DTC?研?映?研?告?CRM?APP?研?研?去?研?研?研?研?1.2?研?CDP?2022?CDP?研?研?CDP?够?务?CDP?CDP?Institute?映?David?Raab?CDP?研?研?研?研 Gartner?2020?CDP?CDP?研?Gartner?CDP?研?CDP?告?7?|?务?CDP?CDPCDP?研务?CDP?务?务?CDP?研?IT?CDP?CDP?CDP?包?CDPCDP?研?CDP?CDP?CDP?研?CDP?模?研?映?研?CDP?CDP?研?告?模?去?C
3、DP?研?CDPCDP?研?IT?研?CDP?CDP?IT?IT?告?IT?CDP?CDPCDP?研?研?1.3?研?CDP?研?CDP?CDP?研?CDP?CDP?8?|?务?CDP?1?CDP?CDPCDP?研?研?研?研?SCRM?DMP?研?研?研?研?CDP?研?CDP?研?研?研?CDPCDP?研?研?研?研?研?研?研?告?研?CDP?IT?CDP?CDPCDP?研?研?CDPCDP?CDP?CDP?研?研?CDP?9?|?务?CDP?CDP?映?CDP?映?CDP?CDPCDP?CDPCDP?研?研?研?研?10?|?务?CDP?CDP?11?|?务?CDP?2.CDP?CDP
4、CDP?CDPCDP?CDPCDP?研?CDP?研?研?研?研?CDPCDP?研?研?CDP?CDPCDP?CDPCDP?务?研?务?研?GDMGDM?研?研?GDMGDM?2.1?CDP?CDP?2009?尽 Marketo?Marketing-cloud?2012?Adobe?尽?映?2016?模?映?去?Gartner?务?MMH?务?2016?映?确?2018?映?研?12?|?务?CDP?2?务?研 Morketing?&?Convertlab?105?2020?确?15%?2021?尽?50%?尽?39%?尽?22.6%?够?研?CDP?CEM?MA?研?研?3?13?|?务?CD
5、P?2.2?研?CDP?去?CDP?告?研?撑?4?务?研?AIPL?AIPL?CDP?CDP?14?|?务?CDP?去?研?CDP?告?CDP?研?研?研?研?研?研?CDPCDP?5?CDP?2.3?CDP?务?研?CDP?去?研?研?CDP?研?研?CDP?研?研?研?研?研?研?研?/?研?研?研?研?研?研?CDP?研?的?API?的?研?研?研?研?CDP?研?ID?研?研?研?360?撑?研?研?CDP?模?15?|?务?CDP?研?研?研?研?研?CDP?研?API?BI?研?研?CDP?研?研?研?务?研?告?研?研?研?研?研?研?研?研?研?研?研?研?研?研?6?CDP
6、?2.4?CDP?GDM?研?CDP?务?研?研?研?研?研?研?CDP?16?|?务?CDP?7?埋?研?研?研?研?研?研?CDP?研?模?研?CDP?GDM?研?研?GDM?CDP?CDP?8?GDM?研?的?模?研?CDP?撑?研?17?|?务?CDP?愿?GDM?4s?模?撑?研?务?ER 愿?模?研/?9?GDM?务?研?务?CDP?务?IT?研?CDP?研?研?研?研?CDP?研?研?CDP?MA?BI?IT?研?研?研?CDP?研?GDM?GDM?研?IT?研?研?CDP 务?研?研?研?GDM?研?研?模?ID-Mapping?GDM?