2018中国奢侈品市场消费者数字行为洞察报告（19页）.pdf

1、中国奢侈品市场消费者数字行为洞察报告发布预热概览1Copyright 2017 by The Boston Consulting Group,Inc.All rights reserved.主要输出样本规模腾讯 X BCG奢侈品市场消费者数字行为研究腾讯数据消费者调研腾讯数据管理平台基于腾讯平台的消费者定量调研180万位中国奢侈品消费者（腾讯与BCG定制人群标签）2620位消费者（过去12个月购买过奢侈品的消费者)奢侈品消费者数字化行为白描奢侈品消费者触点和购买路径数据来源2Copyright 2017 by The Boston Consulting Group,Inc.All rights

2、 reserved.中国奢侈品消费者将拉动全球奢侈品市场的增长中国个人奢侈品市场保持6%的年均复合增长率到2024年中国消费者将占全球奢侈品市场40%10572%28%20169527%16269%31%2017+6%+4%2024F73%28%20159873%10524740916220173272222024F轻奢高端奢侈32%40%的全球增长70%1.按2016年价格，家庭可支配月收入超过2.3万元注：中国奢侈品市场包括中国人在海外的奢侈品消费；个人奢侈品指配饰、服装、手表、珠宝、香水和化妆品资料来源：BCG奢侈品市场模型十亿欧元，零售额十亿欧元，零售额Copyright 2017 b

3、y The Boston Consulting Group,Inc.All rights reserved.3中国奢侈品消费者非常年轻，受教育程度高，女性居多6%6%36%8%18-2431-351836-4041+25-3032%13%年龄教育水平性别8%16%12%高中研究生/博士大学63%小学28平均值29%男性女性71%1.目标群体指数（TGI）反映了目标群体占总人口比例的高低程度（基准=100）资料来源：BCG X 腾讯奢侈品调研，2018TGI1471481401118824TGI1100145321505TGI1541764Copyright 2017 by The Boston

4、 Consulting Group,Inc.All rights reserved.奢侈品消费者0-1%1-3%3-5%5-7%7%+城市等级奢侈品消费者占比城市数量江苏广东浙江山东四川50%以上奢侈品消费者居住在中国前十五大城市以外420%1122%3222%2,15836%资料来源：BCG X 腾讯奢侈品调研，2018；BCG中产阶层及富裕消费者数据库北上广深一线三线及以下二线5Copyright 2017 by The Boston Consulting Group,Inc.All rights reserved.全天各时段接入腾讯应用的奢侈品消费者比例用户平均每天使用时间（分钟）微信+

5、QQ新闻、视频音乐手机游戏877545消费者不仅使用移动社交，移动端内容使用也占相当时长50%100%0%新闻视频音乐0:00-8:008:00-16:0016:00-24:00资料来源：BCG X 腾讯奢侈品调研，20186Copyright 2017 by The Boston Consulting Group,Inc.All rights reserved.奢侈品购买路径高度数字化，高度分散资料来源：BCG X 腾讯奢侈品调研，2018在门店看到产品朋友/同事-线下微信公众号(品牌及KOL)微博品牌官网/品牌App/品牌小程序员工介绍微信朋友圈口碑朋友圈广告店内海报/广告淘宝/天猫视频广

6、告传统媒体如杂志广告其他电商App京东户外广告与店员交流在门店试用产品微博微信公众号(品牌及KOL)品牌官网/品牌App/品牌小程序线下咨询朋友微信朋友圈口碑搜索引擎淘宝/天猫评论网站其他电商App京东购物中心海外购买亲朋好友海外代购百货商场独立门店多品牌/精品店淘宝/天猫其他多品牌电商品牌官网/品牌App/品牌小程序京东店内支付现金/刷信用卡支付宝/微信在线支付向其他购买者支付现金线上信用卡店内使用支付宝/微信付款门店预付卡会员积分兑换通过支付宝/微信付款给其他购买者线上预付卡门店下单提货线上下单，到店自提线上下单，送货到家门店下单，送货到家开始关注微信公众号/微博核实会员信息获得会员/促销