1、 上海宝信软件股份有限公司上海宝信软件股份有限公司上海宝信软件股份有限公司上海宝信软件股份有限公司 2011201120112011 年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告 二一二年三月 i 目录目录目录目录 一、公司概况.1 二、企业经营理念.3 (一)使命.3 (二)核心价值观.3 (三)公司战略目标.4 三、加强公司治理,切实履行社会责任.4 (一)完善治理结构,取得治理新突破.4 (二)依法维护员工权益,与员工共同成长.6 (三)聚焦能源环保,推进低碳经济发展.11 (四)制定综合管理体系方针,不断提高服务质量和服务效率 .19 (五)聚集市场资源,与合作伙伴
2、共同发展.21 (六)推进创新管理,赢得发展的主动权.23 (七)坚持诚信经营,营造廉洁自律企业文化.25 (八)全员参与,以实际行动向社会献出爱心.26 结语.28 1 2011201120112011 年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告 一一一一、公司概况公司概况公司概况公司概况 上海宝信软件股份有限公司(简称“宝信软件”或“公司” )是宝钢股份控股的上市软件企业,公司成立于 2000 年 4 月,于 2001 年 4 月上市。公司总部位于上海浦东张江高科技园区,注册资本 2.62 亿元人民币,2011年增资至 3.409 亿元。 公司自上市 11 年来,秉承
3、“IT 服务,提升信息价值”的经营理念,立足于钢铁核心业务市场的基础上,外向获取市场资源和服务资源,聚焦大交通、软件外包、采掘、有色行业四大战略业务市场,并积极开拓石油化工、装备制造(含造船) 、金融、公共服务四大新兴业务市场,在企业信息化、过程自动化和城市智能化等领域具有领先的优势。 公司近年来不断取得重要资质和荣誉,是社会认可、客户信得过的企业。公司连续多年在“中国自主品牌软件产品前十家企业”评选中保持前列,连续被评为中国软件产业最大规模前 100 强企业,是国内第一批高新技术企业; 2004-2011 年连续八年被国家四部委认定为国家规划布局内重点软件企业,并且被认定为第 13 批国家级
4、企业技术中心;2008-2011 年,公司被评为信息服务行业上海名牌服务企业、“2010 中国制造业信息化工程创新之星” ,还荣获了“2011 中国软件行业(制造领域)领军企业”称号。 在项目管理领域,公司经过多年的摸索、积累、创新,自身的项目管理体系获得专家团高度认可,在 2011 年度 PMI(中国)年度项目管理大会上,获 2 得大会颁发的“杰出 PMO 大奖” 。这是美国项目管理协会(PMI)第一次在中国设立的组织级项目管理专业奖项,仅有包括宝信软件在内的三家公司获得了此项殊荣。同时,公司是上海市第一批获得计算机信息系统壹级集成资质的软件企业,获 ISO9001 管理体系认证,ISO/I
5、EC 20000、ISO 27000IT服务管理体系认证,并通过 CMM5 级、CMMI5 级认证。 公司通过不断完善内控体系,经营作风稳健,公司治理规范,业绩持续增长,维护了全体股东的根本利益和上市公司良好的市场形象,已逐步成为上海市乃至全国领先的标杆软件企业之一。 2011 年度, 公司实现销售收入 31.45 亿元, 年销售收入增长率 21.85%;实现利润总额 2.91 亿,年利润总额增长率 15.65%;缴纳税收总额 2.09 亿。 近三年公司平均净资产收益率 22.21%, 平均资本保值增值率 116.45%,平均现金股利分配比例 30.98%。2011 年实现每股社会贡献值 3.
6、96 元。 公司不仅有效实现国有资产的保值增值,也为社会不断创造财富,为股东持续提供良好的投资回报。 公司近三年主要财务指标如下: 注注注注:报告期内公司实施报告期内公司实施报告期内公司实施报告期内公司实施 2010201020102010 年度利润分配方案年度利润分配方案年度利润分配方案年度利润分配方案,即以即以即以即以 262,244,070262,244,070262,244,070262,244,070 股为基数向全体股东每股为基数向全体股东每股为基数向全体股东每股为基数向全体股东每 10101010股派发现金红利股派发现金红利股派发现金红利股派发现金红利 3.003.003.003.