1、0 中国本地生活服务中国本地生活服务O2OO2O市场研究报告市场研究报告 简版简版 C h i n a L o c a l L i f e S e r v i c e s O 2 O M a r k e t R e p o r t 2011-2012 年 1 Copyright iResearch Inc. 2012 中国本地生活服务中国本地生活服务O2OO2O市场研究报告市场研究报告20112011- -20122012年年 C h i n a L o c a l L i f e S e r v i c e s O 2 O M a r k e t R e s e a r c h 目目 录录

2、I. 核心观点 . 2 II. 报告正文 . 3 1.中国本地生活服务 O2O 市场兴起的背景 . 4 1.1.国际环境利好，美国出现多家本地生活服务 O2O 上市企业 . 5 1.2.中国扶持服务产业发展；经济增长放缓导致本地商户的竞争压力加大 . 7 2.中国本地生活服务 O2O 市场的发展现状 . 9 2.1.中国本地生活服务 O2O 在线用户规模增长明显 . 10 3.中国本地生活服务 O2O 行业参与网站和典型案例分析 . 12 3.1.中国本地生活服务 O2O 行业参与网站 . 12 3.2.中国本地生活服务 O2O 市场参与网站优劣势对比分析 . 13 4.中国本地生活服务 O2

3、O 行业面临问题及发展趋势 . 14 4.1.中国本地生活服务 O2O 行业面临的问题 . 14 4.2.中国本地生活服务 O2O 行业的发展趋势 . 16 附录 A. 图表目录 . 19 附录 B. 概念定义 . 20 法律声明 . 21 2 Copyright iResearch Inc. 2012 中国本地生活服务中国本地生活服务O2OO2O市场研究报告市场研究报告20112011- -20122012年年 C h i n a L o c a l L i f e S e r v i c e s O 2 O M a r k e t R e s e a r c h I. I. 核心观点核心观

4、点 中国本地生活服务 O2O 市场从 2010 年后开始兴起，美国多家本地生活服务 O2O 企业成功上市为中国同行提供了良好的国际资本环境， 国家大力扶持包括本地生活服务在内的服务产业提供了政策保障； 而随着互联网对国民经济的渗透继续加深， 生活服务业将成为下一步渗透的重点。做为国内三大互联网巨头，阿里、腾讯和百度的积极布局则直接推动了本地生活服务 O2O 行业的整体发展。 中国本地生活服务 O2O 市场目前依然处于早期的发展阶段。从市场现状来看，2012年中国本地生活服务 O2O 在线商务用户为 1.35 亿，市场规模达到 755.6 亿。在巨大的市场前景面前， 中国本地生活服务 O2O 行

5、业在 2011-2012 年成为互联网领域的投资热点。 团购方面，2012 年后中国团购格局逐渐明朗；2012 年底本地生活服务 O2O 盈利企业初现。 中国本地生活服务O2O市场参与网站众多， 地方性生活服务社区论坛、 分类信息网站、生活服务点评类网站和团购网站是主要的参与网站类型；做为本地服务市场O2O的典型企业，杭州19楼、58同城、大众点评网和美团网它们各具优势，且都面临一定的挑战。 中国本地生活服务O2O行业的发展面临线下服务商户信息化程度低、线上互联网企业的努力方向和线下商户的切实需求之间存在脱节、 线上、 线下和用户间的合作成本巨大等问题。未来，移动端将成为本地生活服务O2O行业

6、的最重要发展方向，本地生活服务O2O市场将呈现垂直化发展趋势，社会化营销将成为本地生活服务O2O的最重要手段。 3 Copyright iResearch Inc. 2012 中国本地生活服务中国本地生活服务O2OO2O市场研究报告市场研究报告20112011- -20122012年年 C h i n a L o c a l L i f e S e r v i c e s O 2 O M a r k e t R e s e a r c h II. II. 报告正文报告正文 O2O的概念自2010年11月引入中国后引起业内的广泛关注。目前，O2O主要有两种解释：一是Online to Offli