1、企业成功转型之道波士顿咨询公司（BCG）是一家全球性管理咨询公司，是世界领先的商业战略咨询机构，客户遍及所有地区的私人机构、公共机构和非营利机构。BCG与客户密切合作，帮助他们辨别最具价值的发展机会， 应对至关重要的挑战并协助他们进行企业转型。在为客户度身订制的解决方案中，BCG融入对公司和市场态势的深刻洞察，并与客户组织的各个层面紧密协作，从而确保我们的客户能够获得可持续的竞争优势，成长为更具能力的组织并保证成果持续有效。波士顿咨询公司成立于1963年，目前在全球50个国家90多个城市设有办公室。欢迎访问我们的网站：了解更多资讯。BCG亨德森智库是波士顿咨询公司的内部智囊团，致力于运用强大的

2、思维技术，从商业、技术与科学等领域探索发掘宝贵的新洞察。我们努力吸引领导者参与到激动人心的讨论和试验中来，不断拓宽商业理论与实践的边界，把企业内外的创新理念转化为现实。如需了解BCG亨德森智库的更多理念与灵感，请访问我们的网站https:/ Brkner）、范乐思（Lars Fste）、Jim Hemerling、Yulia Lyusina和Martin Reeves企业成功转型之道2 企业成功转型之道内容概览最近，我们目睹了投资者和董事会的频繁洗牌。在过去两年，三分之一的美国企业经历了严重的业绩下滑，其中又有三分之一的企业可能会继续恶化。大多数即将上任的CEO需要争分夺秒，提升企业的业绩。而

3、BCG已经帮助新任CEO们找到了关键的制胜因素。定量、循证的方法聚焦于关键因素我们对美国大型企业转型计划的分析表明，CEO的变动与更好的业绩、快速行动与中期战略方向之间的平衡以及正式的转型计划有关。CEO需要平衡短期和长期目标最优秀的CEO能够在短期内将核心业务的业绩提升至最好，同时投资于改善自己的产品和服务。这种战略上的“双管齐下”是一种宝贵的能力。新任CEO应遵循四步法转型需要遵循四步法：准备转型、为转型提供资金支持、重塑未来、构建组织以实现业绩可持续增长。波士顿咨询公司 3即便没有出现问题，企业也要先发制人，自我改进。在过去的一年里，许多跨国企业如中国石化和可口可乐公司都任命了新的CEO

4、。在很多情况下，这是因为股东或董事会认为，前任领导者不了解所处行业面临的巨大颠覆。这绝非偶然事件。由于技术不断革新，许多行业内部的动荡如今意味着领导者正以前所未有的速度被竞争对手赶超。1 在任何时候，约三分之一的美国大型企业在创造股东价值方面经历了两年的严重下滑。在这一群体中，有三分之一的企业在接下来的五年内都未能恢复元气。即使是目前处于行业领先地位的企业也很容易被颠覆。哪怕是业绩最好的企业，其新任领导者也需要密切关注企业转型，以迎接下一次必将来临的颠覆。换言之，即便没有出现问题，企业也要先发制人，自我改进。许多新晋CEO都肩负着企业转型的使命包括企业战略、商业模式、组织、运营和文化。转型不是

5、一系列渐进式改变。相反，它是一次根本性的重启，使企业能够在业绩方面取得可持续的显著改善，并改变自身未来的发展轨迹。从本质上讲，转型是一项综合全面的工作，因此实施起来非常复杂，且大多数未能达到预期的目标价值或无法按时完成，或两者皆未实现(参阅BCG于2016年11月发布的电子书Transformation: Delivering and Sustaining Breakthrough Performance)。BCG已经帮助企业完成了750多个转型项目。目前，我们正在与150多家企业合作开展大规模的转型计划（在这个群体中，三分之二的企业迎来了新任CEO） 。最近，我们还对美国大型企业的转型业绩进

6、行了广泛的定量分析。一方面，更换CEO确实能增加转型成功的概率。另一方面，新任CEO，特别是那些企业外聘来的，也在领导转型方面取得了广泛的成功。我们从直接的经验和分析中提炼最佳实践，为新任CEO提供了一种循证的方法来开展和实施成功的转型。转型提高了CEO的门槛几大原因可以解释为什么转型提高了CEO的门槛特别是那些新进入管理层的CEO。CEO 必须不断平衡短期和长期目标。在很多情况下，即将上任的 CEO 面临着通过短期改进以实现最佳核心业务表现的紧迫压力。与此同时，新任 CEO 必须重塑商业模式，改进产品和服务，并投资其他的长期计划。最好的 CEO 可以两点兼顾。 CEO 必须迅速调整投资者的预