天猫&阿里妈妈：双11投资指南—互动营销洞察报告（25页）.pdf

1、互动高价值人群洞察PART 112PART 201全新互动场形成手淘流量高地及互动营销策略04PART 1互动高价值人群洞察疫情催生“宅”经济，消费者从买、逛拓展到播、玩，心智已然发生转变。新环境 ,新场景互动心智悄然兴起。01互动人群消费能力强，注重品质也注重性价比互动场景消费者洞察：年轻白领女性是互动高价值人群12线城市80s90s高学历白领女性1线2线3线3线以下城市等级分布白领 个体经营者 学生蓝领职业分布学历分布初高中及专科本科硕士/博士年龄分布00后95后90后85后80后70后12线城市、80s90s、高学历的白领女性互动场景消费者 VS 手淘大盘消费者人群：女性为主且女性用户占

2、比显著高于大盘平均水平；人群主要以80s90s用户为主，90后特别是85后显著高于大盘；12线城市人群浓度高于大盘；特别是1线城市人群浓度高；学历本科、硕士/博士占比更高；白领占比超大盘平均水平；阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像分析2020.3 注：虚线为大盘消费者的分布占比，核心画像以金币庄园消费者示例 V0V1V2V3及以上消费能力分布02数亿级月度活跃消费者8*%年同比涨幅女性偏多85后占比高一二线城市偏多白领占比高消费能力强消费频次高品 牌 痛 点核 心 解 法拉新/召回成本高获客成本大幅增加，急需新的消费者运营场景；老客品牌心智不强，召回难；全新营销场景重新定义新的营销场景，满

3、足品牌拉新、老客召回的运营诉求品牌传递信息难消费者被多样信息包围，难吸引留住；品牌/货品同质化严重，难深度教育；品牌&消费者深度互动创新互动形式，助力品牌&消费者深度互动；丰富品牌展现形式，为品牌心智建设提效；服饰、美妆、洗护、百货、食物、餐具、母婴、宠物等类目更受互动场景人群的偏爱服饰美妆洗护百货食物餐具母婴宠物数据来源：阿里大数据2020.6消费者规模及增速为淘金币，天猫农场，淘宝人生和省钱消消消不去重月度用户数人群画像数据来自：阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像分析2020.3，核心画像以金币庄园消费者示例阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像分析2020.3 互动场蕴含超强营销价值

4、“寸土寸金”的手淘环境，如何找到新的获客场景，高效抢占消费者心智高互动人群行业消费以服饰、美妆、洗护等为明显偏好品牌营销挑战： 基于客户的定性访谈，进行梳理03PART 2全新互动场形成手淘流量高地及互动营销策略以手淘消费者互动场景 为核心阵地，通过任务奖励机制引导用户主动触发品牌深度（15s）交互，帮助品牌消费者深度运营，建设品牌心智。04新 场景四大新场景入口全新四大场景，全新流量阵地天猫农场、金币庄园、淘宝人生、消消乐任务激励下引导消费者主动触达，品牌沉浸式页面展现引导消费者深度互动超长的互动停留助力品牌心智建设，15s停留时长深度消费者运营阵地，强化品牌心智深 互动任务奖励机制主动触达

5、强 心智15s消费者停留时长全新互动场景布局亿级消费者规模，手淘互动流量高地芭芭农场淘金币淘宝人生省钱消消乐 超级互动城四大核心互动场景05互动任务高效引流 & 数据回流任务列表任务列表激励弹窗店铺品牌自播短视频高性价比计费模式落地页千次展现扣费多营销场景承接视频/直播/店首全新互动指标体系助力消费者深度运营智能精选/平台精选精准圈人 自助投放以手淘消费者互动场景为核心阵地，通过任务奖励机制引导用户主动触发品牌深度交互全新推出超级互动城，实现一站式互动多种互动营销模式，满足品牌多场景需求超级互动城大促互动城创新营销场蓝海新池精准围捕大促节点高效爆发惊喜燃射高点扩散06Showcase 1: 大

6、促前蓄水拉新某家电品牌推广周期：5.156.2进店成本：0.10.15元/PV深度访问率：7*+%拉新率：3*+%Showcase 2: 店铺粉丝获取某美妆品牌推广周期：5.265.30互动率：1*0+%平均停留市场：3*秒+粉丝获取成本：约7元数据来源：阿里大数据 2020.5.7-6.2绝佳营销场景 高性价比获客07双端联动 全周期覆盖淘系支付宝双端玩法打通席卷全网 高效触达亿级用户触达， 品牌粘性阵地玩法升级 超强活跃养成+PK双重机制，用户持续活跃大促互动城：大促节点，流量中枢08淘金币淘宝人生芭芭农场曝光强交互深粘性强品牌创新营销：潜客人群高粘