1、C H I N A L U X U R Y E - C O M M E R C E W H I T E B O O K中国奢侈品网络消费白皮书2017WWW.SECOO.COMCONTENTS目录CHINA LUXURYE-COMMERCE WHITEBOOK03第三章CHAPTER THREE02第二章CHAPTER TWO第一章CHAPTER ONE0101-2829-5455-7804结语CONCLUSION79-801.1奢侈品市场发展概况 1.2奢侈品电商快速发展 1.3奢侈品电商发展的驱动因素2.1数据来源 2.2奢侈品电商核心消费者画像 2.3奢侈品网络消费动机 2.4奢侈品消费

2、偏好3.1选择合适的商业平台 3.2打造独特的电商体验 3.3电商并非“又一个新渠道” 亟需全渠道 商业模式的改革奢侈品电商行业发展趋势奢侈品网络消费者画像及偏好奢侈品电商的挑战和思考发展趋势在经济增长、 政策等因素的影响下， 全球奢侈品市场出现了明显的波动， 伴随着全球经济的持续复苏， 奢侈品市场整体回暖并步入持续温和增长的阶段。 中国市场在经历了一系列冲击后在2016年重启涨势， 结束了长达三年的下滑， 在经济中高速增长的背景下， 中国奢侈品市场有望保持相对稳定的增长趋势。 全球数字化水平的不断提高也对奢侈品市场产生明显的影响， 虽然传统渠道仍旧是奢侈品销售的主要渠道，但是在2016年线上

3、渠道获得了两位数的增长， 而同期传统渠道的增长仅为2%。 对于中国来说， 线上渠道的增长同样突出， 渗透率逐渐加深， 伴随着新一代消费者的崛起、 零售行业数字化的深入以及奢侈品电商辐射用户的持续增加， 这一趋势有望得到延续。电商行业奢侈品CHINA LUXURYE-COMMERCE WHITEBOOK0102第一章CHAPTER ONE01发展趋势分析全球奢侈品市场在经历了明显波动后， 开始进入平稳增长时期。在全球宏观经济复苏乏力的大背景下， 全球奢侈品市场的增长自2011年起开始放缓， 在2013年甚至出现负增长， 随后在2014年和2015年两年开始呈现复苏迹象， 并延续到2016年。 2

4、016年全年， 全球奢侈品市场的整体规模实际增长3.32， 规模超过3892亿美元。 随着全球经济的持续复苏， 未来五年全球奢侈品消费有望进入平稳发展阶段， 实际增长将保持在3%左右。全球奢侈品市场“奢侈品消费回暖， 未来增速有望保持平稳”图 1 2011-2021年全球奢侈品销量和增速第一章CHAPTER ONE2011361370368370377389402425439450416050100150200250300350400450500-1.00%0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%2012201320142015201

5、6201720182019202020217.19%2.48%-2.48%0.49%1.39%3.32%3.21%3.56%2.51%3.36%2.44%全球奢侈品销售额 （美元， 十亿）增长率%0304来源： EUROMONITOR INTERNATIONALCHINA LUXURYE-COMMERCE WHITEBOOK011.1 奢侈品市场发展概况图 2 2016全球奢侈品消费的国家占比来源： EUROMONITOR INTERNATIONAL来源： EUROMONITOR INTERNATIONAL从销售规模来看， 美国和中国是全球最大的两个奢侈品市场， 合计销售额占比超过40%。 2

6、016年， 美国的奢侈品销售额占全球市场比例为22%； 中国市场仅次于美国， 市场份额占全球的21%。 回顾过去五年奢侈品增长情况， 受益于强劲的经济复苏趋势， 美国奢侈品销售额保持持续的高增长， 在2011-2016年间成为全球销售增量最大的市场， 增长绝对量为120亿美元； 日本市场的奢侈品销售额增长72亿美元， 位列全球第二。 由于经济放缓、 汇率波动以及政策的影响， 中国在2011-2016年期间成为表现最差的市场之一， 在这个期间奢侈品销售额增长为负， 也因此使得美国再次成为奢侈品销售的第一大国。“中美两国奢侈品销售额领先”0506CHINA LUXURYE-COMMERCE WHI