1、目录 CONTENTS报告周期本报告为年度报告,是韵达控股股份有限公司向社会公开发布的社会责任报告。时间范围2018年1月1日至2018年12月31日(部分内容超出上述范围)。组织范围报告覆盖韵达控股股份有限公司及其所属机构,为便于表达,也使用“韵达”“公司”“我们”等称谓。参考依据全球报告倡议组织可持续发展报告指南(G4)中国社会科学院中国企业社会责任报告指南(CASS-CSR4.0)GB/T36001-2015社会责任报告编写指南数据说明报告中所有数据均来自韵达正式文件及统计报告且通过相关部门审核,报告中的财务数据以人民币为单位,特别说明的除外。公司承诺,本报告内容不存在任何虚假记载、误导
2、性陈述或重大遗漏。编制流程前期准备报告编写内容审核设计发布读者反馈信息披露公司官网:总部地址:上海市青浦区盈港东路6679号 / 邮政编码:201700联系电话:021-39296789 / 企业传真:021-39296863关于本报告02 关于本报告06 发展历程08 公司致辞09 韵达201810 公司简况10 战略布局11 企业文化12 企业荣誉04 关于公司16 快递业“小包裹,大贡献”14 专题聚集20 服务三农,助力乡村振兴21 快递扶贫,建设小康社会24 清洁环保,推行绿色快递26 海外拓展,服务“一带一路”27 科技驱动,助力智能制造 28 筑牢防线,保障快递安全18 上篇:响
3、应国家号召,与时代发展同频32 文化创新,巩固经营之本 37 精诚合作,服务中小企业 39 需求导向,优化客户体验 42 感恩回馈,担当企业公民 30 下篇:夯实发展根基,携伙伴共绘精彩46 未来展望 47 指标索引 48 意见反馈44 未来展望2018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT03022018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY RE
4、PORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT07062018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT09082018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT1110企业荣誉2012安永复旦最具潜力企业奖安永
5、中国以及复旦大学管理学院2018中国快递社会责任大奖中国邮政快递报社2018中国快递年度发展奖中国邮政快递报社2018中国快递科技创新奖中国邮政快递报社2018年中国新上市公司并购重组先锋奖国际金融报、IPO日报2014-2015年度全国交通运输行业文明单位中华人民共和国交通运输部上海世博会窗口服务先进集体上海世博会主运行指挥部窗口服务组2012年全国快递旺季服务保障先进企业国家邮政局快递行业青年文明号共青团上海市委员会、上海市交通委员会、上海市邮政管理局上海市“五星级诚信创建企业”上海市企业诚信创建活动组委会、上海市快递行业协会2018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 COR
6、PORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT1312China20182018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT17162018韵达社会责任报告2018韵达社会责任报告2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2018 COR