IBM：2022塑造供应链的未来：5种基本战略之行动手册（18页）.pdf

1、 塑造供应链的未来5 种基本战略之行动手册专家洞察IBM 商业价值研究院主题专家Jonathan Wright IBM 供应链与财务转型以及持续 发展管理合伙人 HinishIBM 可持续发展服务负责人、 企业 可持续产品工作流程负责人 Wright 因其在供应链和运营领域的领先思想和卓越成就而闻名，他主要为大型跨国企业提供咨询服务，帮助他们实现全球业务转型。他在数字战略、分析、客户服务、供应链和运营、采购成本削减计划以及从订单到收款流程等方面拥有丰富的经验，涉足零售、消费品、电信、旅游和医疗保健等众多行业。Karen ButnerIBM 商业价值研究院 全球研究负责人 IBM 商业价值研究院

2、 (IBV) 无边界企业、可持续供应链和智能化工作流程自动化领域的全球研究负责人，Karen Butner 负责市场洞察、行业趋势以及思想领导力的开发和部署。IBV 使用数据驱动的调研和专家分析，为企业领导提供有关新兴趋势、机遇和挑战的发人深省的洞察。Karen 经常受邀在国际会议中发表主题演讲，而且她的观点经常被主要的业务和行业出版物引用。她积极为客户提供洞察，旨在帮助他们在数字化转型之旅中制定战略和改进议程。 Sheri Hinish 的目标是为自己所服务的客户、同事、合作伙伴以及社区带来有意义的影响。她帮助客户设计和构建未来供应链，打造人性化的体验，在战略层面支持管理工作，并实施具有影响

3、力、公平、负责任并能带来收益的变革。Sheri 荣获过多个奖项：Supply Chain Digital 颁发的 2021 年最佳供应链领导；2019、2020、2021 和 2022 年知名供应链与需求链高管；2020 年全球供应链女性领导“大众评选奖”；2020 年最具影响力的供应链与技术领导 企业愿景人才奖；她还是供应链、零售、制造、可持续发展及 SDG 领域值得信任的合作伙伴。与 IBM Think Circle 成员 Brian Thornley、Dirk Holbach 博士以及 Jeroen Diderich 合著。重新强调弹性立足当前， 面向未来。 新冠疫情表明， 必须在风险管

4、理模型的推动下， 对供应链进行数字化和自动化转型， 从而实现更高的灵活性、 适应能力和敏捷性。员工队伍发展技术为协同式工作带来了新的可能性 通过随时随地开展协作， 不断延展虚拟化的范围；这也要求重新审视工作流程， 建立全新的人机偕行。人性化的可持续发展要实现人性化的可持续发展， 不能仅仅关注于碳排放， 还要重视其他更广泛的重大风险， 比如生物多样性丧失、 水资源短缺、 空气污染、 海洋环境恶化以及过度消费。 “我们再也回不到过去了。 ”CSCO， IBM Think Circle要点认清现状： 阻碍与机遇关于供应链的讨论甚嚣尘上。 疫情带来的中断让人们更加认识到供应链的复杂性及其对社会和经济的

5、重大意义。目前，包括通胀压力在内的各种因素让供应链处于风口浪尖（见图 1）。在 2022 年，供应链领导发现自己既像英雄又像坏人，既像知己又像顾问，他们获得了新的权力，担负更大的职责。首席供应链官 (CSCO) 面临着可持续发展、适应能力和价值创造等方面的全新要求，对他们而言，新的机遇与风险并存（见图 2）。在这种催化环境中，IBM 商业价值研究院 (IBV) 采访了数十家参与 IBM Think Circle 的领先组织的最高层供应链主管，探讨他们汲取的重要经验教训以及目前的行动要点。根据一系列公开论坛讨论（名为“Circle”）以及对大量最高管理层数据的初步定量研究，IBV 确定了在 20

6、22 年以及今后对于供应链领导至关重要的 5 大行动。 这 5 大任务包含了旨在接受和重塑未来供应链的战略。他们的期望包括数字化转型、更高的可持续发展能力以及员工队伍发展，因为供应链运营必须及时调整，以即时满足客户、员工、利益相关方和社会不断变化的需求。“我们再也回不到过去了。”一位 CSCO 感叹道。 如果 CSCO 能够顺势而起，采用更高价值的战略计划，就能够使自己、团队和组织脱颖而出。2022 年及未来的行动手册要求 CEO 立足当前，面向未来。关注供应链的未来运营对于当下的成功至关重要。 1寻找替代的运输和物流服务模式/供应商图 1新的供应链障碍供应链高管努力重新平衡和重塑供应链运营9