汤臣倍健股份有限公司2015年年度报告（176页）.PDF

1、汤臣倍健股份有限公司 2015 年年度报告全文 1 汤臣倍健股份有限公司汤臣倍健股份有限公司 （By-health Co.,Ltd） 2015 年年度报告全文年年度报告全文 证券简称：汤臣倍健证券简称：汤臣倍健 证券代码：证券代码：300146 披露日期：披露日期：2016 年年 2 月月 27 日日 汤臣倍健股份有限公司 2015 年年度报告全文 2 一路向一路向 C 汤臣倍健 20 周年董事长梁允超内部发言稿 汤臣倍健 20 周年董事长梁允超内部发言稿 大家好！ 今天是汤臣倍健创立 20 周年的日子，没有蛋糕，没有香槟。主要活动由线下搬到了线上，参与者也由内部员工扩大到和外部利益相关群体共

2、同庆祝。 我们正在进入一个可以称之为“一路向 C”的时代。 在企业外部，B 不断让位于 C，B 端的商业利益让位于 C 端的消费者利益，第一位的就是要真正站在消费者角度把产品做到最好。汤臣倍健身处“舌尖”上的行业， “刀尖”上的企业，无时无刻不如履薄冰。 我们对原料的苛求和较真已经有多年，至 2011 年，原料进口比例已超过 70%，众多主要原料采购价格是国际同行的 1-3 倍，极致的原料和质控体系以及向全球同行业开放的透明工厂。做膳食补充剂产品的背后，折射出的不只是能力更是核心价值观的问题。 现在的汤臣倍健汇聚了全球不同地域的营养精华，包括法国的胶原蛋白和葡萄籽、美国的螺旋藻和天然维 E、巴

3、西的绿蜂胶、冰岛的鱼油、澳洲的 -胡萝卜素等等，小小瓶子装下满满的世界。今年，汤臣倍健将销售出去一亿多瓶产品。 我们可以非常自信地说，汤臣倍健的产品品质在全球行业中排在前两位，欢迎全球范围内任何一个国际品牌来和我们 PK 原料、配方、品控等等。 传统营销干了什么？干了两件事，一件是把自己的想法装进你的脑袋，另一件是把你口袋的钱装进自己口袋。在大消费品行业，B 端链上的品牌商、经销商、零售商相互关注过多，相互挖掘，血海血拼，是时候把传统营销中 B 端之间的过度关注和博弈转为对 C 端消费者的关注上。 关注 C 的体验，解决 C 的问题，在这个基础上挖掘 C 的新价值。产品销售只是“中点” ，而不

4、是“终点” ，每一分钱销售的背后都有消费者对应需要解决的需求和问题，新营销思想一路向 C。 在企业内部， 管理做减法， 一路向 C， 用简单和诚信去大幅降低管理成本。 在企业不断成长的过程中，我们建立了许多的标准、流程和规范，现在是做减法的时候了。 细分组织、去决策中心化、去层级化、去 KPI、减流程、减标准化，甚至减 IT 系统其核心就是要找回“草创”精神与团队狼性。没有了这个草根创业创新的精神，试图舒舒服服以渐进式的改进获取永久性的竞争优势，这基本上是白日做梦。 汤臣倍健股份有限公司 2015 年年度报告全文 3 没有经营，何来管理？这些年商学院教了太多的竞争、博弈与谋略，其实更重要的是“

5、心” ，向着用户、向着员工、向 C 的“心” 。那个视宝洁和可乐为营销管理天条的年代已经终结，现在进入一个没有标杆的时代！一个呼唤英雄的时代！回归简单与诚信，强调个性与体验。 可以说大消费行业这几年最大的变化就是被淘宝们革了命，B 端的商业利益被动让位于 C，那么未来呢？全球任一角落的商品甚至服务，能跨过你现在认为难以逾越的那一个个关税、运输、文化、语言等的障碍，手到即来，想像一下，那对全球的消费品又将是怎样的一个革命？ 汤臣倍健坚持全球 VMS 品牌资源整合的方向不变。确实，上市近五年了，我们在资本市场没有一个“像样”的动作。这两年，我们按既定的战略跟全球主要的 VMS 标的都保持深入的研究

6、、沟通，资本市场上也飘过有性感的并购标的，或许我们比谁都更有条件把它拿下。 但我们清楚，吃下来或许容易，咽下去却难，要消化好更是难上加难。我们有这个战略定力，我们会以自己的方式把全球 VMS 行业整合的这条路走出来、 走下去， 成为全球 VMS 行业领导者的目标一直在引领着我们前行。 一年多来，我们总在思考：消费者凭什么让汤臣倍健黏连呢？你的宏伟蓝图和他们有什么关系吗？消费者真正关心的是我们的产品为他们的健康创造了什么价值？ 汤臣倍健正在布局从单一产品提供商逐渐升级为健康干预的综合解决方案提供商，用产品+服务形成的健康干预方案去为用户创造健康价值。为此，我们正在啃几块核“新”硬骨头，包括建立各