1、企业社会责任报告Corporate Social Responsibility Report2015万科广场万科广场Vanke Pavilion万科企业股份有限公司 年社会责任报告2015www.fsc.org万科企业股份有限公司2014年企业社会责任报告的印刷纸张来自获得FSC为可降解环保纸。建议您看完后与他人分享。此行动将有助于有限资源的重复利用。本报告文字和图片版权受到保护。任何未经允许的复制、收藏和转换将承担相关责任。内部资料，免费交流。关于本报告目录About this ReportContents报告简介万科企业股份有限公司 2015 年企业社会责任报告是万科集团自 2007 年以

2、来发布的第九份企业社会责任报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了万科 2015 年在经营、环境、社会等责任领域的实践和绩效。本年报告的主要变化时间范围2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日。为增强报告可比性，部分内容适当溯及以往年份。报告范围本报告组织范围为万科企业股份有限公司、万科在中华人民共和国的运营子公司及万科在美国、新加坡和香港的海外业务。调整“经营之道”篇章布局。适应 2015 年万科战略调整变化，将“经营之道”篇章内容分为“三好”住宅与城市配套服务商两大部分，以万科新战略为维度，详细介绍住宅产业与城市配套服务商两大方面的履责亮点。增加实质性

3、议题识别内容。与国际最新标准可持续发展报告编写指南（G4）接轨，加入实质性议题识别，分析筛选利益相关方关注的以及对公司具有重要影响的议题进行详细披露，提升报告实质性。封面创意升级。 将万科英文首字母V幻化成生活缩影，融入万科业务元素，每一块场景都潜藏着万科对经济、环境、社会的诠释，展现万科“赞美生命 共筑城市”的理念。发布周期本报告是年度报告，上期报告已于 2015 年 4 月发布。数据来源报告使用数据来源包括政府部门公开数据、万科内部相关统计报表、第三方问卷调查、行政文件及报告和第三方评价访谈等。万科保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。称谓说明为了便于表述和阅读，本报告中

4、“万科企业股份有限公司”也以“万科集团”、“万科”、“集团”、“公司”或“我们”表示。报告获取您可以在万科的网站 下载本报告的中英文版本。微信版请关注万科周刊微信公众号。如对报告有疑问和建议，请发邮件至 ，或者您也可以致电（0755）25606666。 经营之道环境之道社会之道指标索引意见及反馈关于万科致辞Message我们的 2015Our 2015Operation PracticeEnvironment PracticeSociety PracticeGRI IndexFeedbackAbout Vanke巴黎气候大会世博会万科馆公益活动健康运动员工关爱合作共赢住宅产业化可持续城镇化绿色

5、建筑绿色技术创新雪豹保护植物多样性保护垃圾分类3145“三好”住宅城市配套服务商13233347345535616837394142公司概况03公司治理06责任管理080102112943707103联合国全球契约十项原则国 际 标 准 化 组 织ISO 26000： 社 会 责 任 指 南 （2010）全球报告倡议组织的可持续发展报告编写指南 （G4）国家标准社会责任报告编制指南（GB/ T 36001-2015）中国社科院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0）深圳证券交易所上市公司规范运作指引广东省房地产行业协会的广东省房地产企业社会责任指引编制依据 122015 万科企业

6、社会责任报告2015 Vanke Corporate Social Responsibility Report我们2015Our 2015致辞MessageOur 2015我们的 2015亿元2614.7销售金额20.7%业务覆盖城市数个（含海外）712 个销售面积万平米2067.114.3%营业收入亿元1955.533.6%绿色建筑认证面积万平米140759.9%客户满意度分8710 分日均纳税万元8849.312.1%住宅产业化主流产品开工占比%80.917.7%服务住宅社区数个907非万科社区 442 个合格供应商数量个1422员工总人数人422954%100 家万科公益基金支出万元26