1、电动汽车用户联盟 EV USERS UNION 2025.06.30北京烹小鱼咨询有限公司公众号搜索电动汽车用户联盟AION UT用户画像及满意度报告AION UT用户画像及满意度报告电动汽车用户联盟出品2 来 源:烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=164调研目的调研方法质量控制 传达AION UT车主声音,为潜在用户提供有价值的购车参考 为埃安改进产品和服务提供参考,同时便于同行深度了解AION UT 定量研究(问卷调研)和定性研究(一对一深访)相结合 线上回收241份答卷,经过车主身份验证(需核验以下资料:APP实时信息截图)和问卷作答
2、情况(内容逻辑、填答时间)审核去除77份无效问卷样本情况0.0%2.2%1.1%17.8%62.8%16.1%330 星耀版(6.88万)330 星辉版(7.38万)330 智享版(7.88万)420 智享版(8.38万)420 智豪版(8.98万)420 智尊版(10.18万)样本量:定量问卷164份,深访3人,短访若干人 样本来源:AION UT认证车主社群 调研时间:2025年6月16日-2025年6月19日样本地区分布:样本款型分布:AION UT用户画像及满意度报告AION UT用户画像及满意度报告电动汽车用户联盟出品3 来 源:烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像
3、 及 满 意 度 研 究Base=164烹小鱼咨询CEO,电动汽车用户联盟创办人,专注于新能源汽车用户研究如果您想加入“新能源用研联盟”社群,或者预约有关本报告的线上、线下交流,欢迎联系我(个人微信:472449189;邮箱:),联系时请注明公司+职务+来意蒋保信核心要点概览1.AION UT总体满意度8.51分,满意率82.9%2.空间、安全性、动力、外观、舒适性、质量、操控、内饰、电池和续航、电耗、售前服务、配置、售后服务、智能座舱共14项指标满意度在8分以上,总的来说,AION UT的综合实力不错3.空间满意度在各项指标中排名第一,得分9.09分,满意率94.5%。AION UT虽是A级
4、车,但前后排头部/腿部空间充足,不输B级车。此外,AION UT空间灵活且适配多场景,前排放平可当午休床,后排放倒能拓展载货空间或露营使用4.安全性满意度排名第二,满意度8.95分,满意率90.9%。AION UT通过中欧双五星安全认证,采用71%高强度钢车身、3.2mm铝合金防撞梁及镀锌钢板构建防护体系。其次,弹匣电池零自燃,枪击不着火,拧成麻花都安全5.动力满意度8.84分,满意率88.4%。AION UT动力输出充足且线性可控,提速快,有推背感,加速超车轻松,前段提速迅捷且体感线性柔润,契合家用需求6.外观满意度8.81分,满意率89.0%。用户认为该车采用“大车做小”概念,外观小巧实则
5、尺寸超越同级,精悍其外,宽裕其中7.AION UT用户净推荐值(NPS)53.66%,主要推荐因:弹匣电池安全可靠、空间宽敞、续航扎实、外观独特、性价比高AION UT用户画像及满意度报告AION UT用户画像及满意度报告电动汽车用户联盟出品4 来 源:烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=164AION UT总体满意度8.51分,满意率82.9%lAION UT的空间、安全性满意率超过90.0%,是其显著长板l空间、安全性、动力、外观、舒适性、质量、操控、内饰、电池和续航、电耗、售前服务、配置、售后服务、智能座舱共14项指标满意度在8分以上8
6、.519.098.958.848.818.678.628.558.548.518.498.348.278.128.067.87总体空间安全性动力外观舒适性质量操控内饰电池和续航电耗售前服务配置售后服务智能座舱辅助驾驶满意度满意率82.9%94.5%90.9%89.0%88.4%85.4%83.5%83.5%83.5%82.3%78.7%78.7%72.6%71.3%68.9%65.9%总体空间安全性外观动力质量舒适性内饰电耗操控电池和续航售前服务配置售后服务辅助驾驶智能座舱AION UT用户画像及满意度报告AION UT用户画像及满意度报告电动汽车用户联盟出品5 来 源:烹 小 鱼 咨 询 新