1、多元化用工：提升组织弹性、助力企业战略升级02首席顾问CHIEF ADVISOR用工解决方案专家CHO校企合作总经理前首席人力资源官人力资本总监副总裁LORI YE北京外企人力资源服务有限公司汇鸿（南通）安全用品有限公司江苏京东金科信息技术有限公司北京瑞莱智慧科技有限公司步步高超市良品铺子股份有限公司 Lori.yehrecchina.org 顾问团ADVISOR GROUP作者Author王 爽张 静万昌昌张 玲胡 伟金 安叶力溶叶力溶女士现任人力资源智享会（HREC）高级咨询顾问（Senior Consultant，Research and Survey）一职，负责过的调研报告有员工健康福

2、利管理调研报告、共享服务中心整体定位、工作重心与人才管理研究报告、教练技术赋能业务与组织发展研究报告、出海企业跨境招聘与雇佣管理、人力资源数字化转型与进阶研究、雇主品牌助力企业战略落地新思考等，覆盖人力资源管理多个模块。在多元化用工：提升组织弹性、助力企业战略升级研究中，负责市场诊断、问卷设计、案例采访、数据分析与报告撰写等工作。叶力溶女士毕业于中南民族大学，获得法学硕士学位。Diverse Workforce Models:Building Organizational Flexibility and Driving Strategic Transformation03专家洞察多元化用工调研

3、总结CONTENTS目录企业案例集参调企业背景信息前言报告框架劳动力市场环境分析企业多元化用工市场现状与定位突破认知局限：多元化用工在组织与业务层面的战略价值管理体系进阶：建立有效的多元化用工人力规划供给端分析：人口老龄化和 Z 世代入职构成多元化用工的挑战与机遇需求端分析：企业通过灵活的用工方式、组织扁平化来应对用工成本上升的挑战权益保护与政策响应：企业正逐步构建更全面的多元化用工权益保护体系企业多元化用工市场现状：审慎扩张、针对性匹配、数字赋能多元化用工定位：从以成本控制为主要目的升级为战略性人才资源配置手段组织层面：优化组织结构，提升人才配置效率和环境适应能力业务层面：实现业务效能提高与

4、挑战响应能力跃升的双重突破多元化用工的规划转型：从临时应对到战略部署供应商战略协同：价值评估从整合能力向应变洞察转变人口老龄化对企业用工的影响：老龄化导致用工成本上升和技能型人才断层加剧规模与预算：尽管企业在扩大规模上趋于谨慎，但对多元化用工的投入仍持积极态度规划意识从应付临时需求到系统性筹划多元化用工模式与岗位：多元化用工策略出现升级与转型趋势规划模式从成本控制到业务战略协同管理工具与技术支撑：多元化用工模式日益多样推动数字化管理工具需求增长HR 执行重心从事务管理升级到价值创造供应商选择：企业从单一供应商模式转向多供应商战略，并对供应商能力提出新要求多元化用工战略性应用的管理体系框架供应商

5、战略协同：作为战略合作伙伴，协助企业全方位人力资源规划Z 世代入职：带来管理方式调整与多元职业发展诉求，推动企业用工方式多元化0353535804060722405975717708182541411929334346521908091234133501020304目 录多元化用工：提升组织弹性、助力企业战略升级04前言1.IMF，世界经济展望更新，2025 年 1 月；2.国际劳工组织（ILO），2024 年 5 月在全球政治经济格局深度重构的背景下，企业管理模式正面临前所未有的挑战。根据世界经济展望，2025 年和 2026 年，全球经济增速预计均为 3.3%，低于 3.7%的历史平均水平

6、（2000 年至 2019 年）1。全球经济增长前景仍面临诸多不确定性，包括地缘政治紧张局势、贸易保护主义抬头以及气候变化等挑战，形成了“高成本、高波动、高不确定性”的全球营商环境。事实上，中国劳动力市场正经历全球三重冲击波的叠加效应：宏观层面，国际货币基金组织（IMF）估算全球价值链重构将导致 1.4%的长期增长率损失；中观产业端，2024 年制造业用工成本同比上涨 8.5%；微观就业市场，16-24 岁青年失业率连续 12 个月高于 18%2。当全球经济步入“低增长、高波动”新常态，传统用工模式已难以适配 BANI 时代的企业生存法则。在国内，人口老龄化加速导致劳动力供给持续收缩，“人才断