1、聯想集團有限公司 | 2017/18 可持續發展報告股份代號 992Makinga Difference4 1.0行政管理人員致辭6 董事長兼首席執行官楊元慶致辭8 首席可持續發展官John Cerretani致辭10 2.0綜合可持續發展12 報告參數13 重要性及利益相關者參與16 聯想與聯合國可持續發展目標18 3.0踐行商業道德20 企業管治23 業務行為操守28 4.0產品責任30 可持續質量32 安全與人體工學33 無障礙設計34 合規34 聯想創新不同凡響38 5.0生產製造及供應鏈運營40 內部製造業務44 供應鏈運營54 6.0員工56 聯想僱員63 社會投資68 7.0地球

2、家園70 聯想的環境承諾73 聯想業務的環境影響87 環保型產品96 產品生命週期末端管理(PELM)100 8.0綜合參數、目的及目標102 2017/18財年綜合參數109 2017/18財年表現113 2018/19財年目的及目標118 9.0附錄120 聯想參考文件121 重要議題界限122 GRI內容索引134 聯合國全球契約135 香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引內容索引行政管理人員 致辭6 董事長兼首席執行官楊元慶致辭8 首席可持續發展官John Cerretani致辭綜合參數、目的及目標踐行商業道德產品責任生產製造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發

3、展今年是聯想發佈可持續發展報告的第十二個年度。在過去的一年里，我能清楚感受到我們的可持續發展決心比以往更為強烈，並且這一決心也融入到我們業務的方方面面。我們對可持續發展的承諾體現在聯想的實際行動中，體現在我們採購原材料、製造及分銷產品，以及確保維持我們的工作場所是世界上最安全最多樣化的場所。可持續發展報告匯報的不僅是聯想自身，亦涵蓋我們認為對全球客戶而言屬重要的關鍵問題。我們追求社會及環境目標所建基的承諾及責任與作為達致業務目標導向的承諾及責任相同。在聯想，良好的可持續發展與卓越的業務缺一不可。本公司具有可將我們與競爭對手區分開來的關鍵市場優勢，而這一超越其他公司的優勢促使我們成為可持續發展的

4、領袖。最重要的是，與其他從外部獲取材料供應及裝配的公司不同，聯想直接控制大部分製造流程，超過60%的製造乃於聯想自己擁有及經營的工廠中進行。除此之外，我們還擁有全面及一體化的服務和產品供應。從透過網絡和基礎設施進行的云數據存儲到製造各種消費類設備，聯想的智能轉型全部在公司內部構建及組合。因此，我們的可持續發展目標堅實有機，滲透進我們的所有產品及業務解決方案的各個方面。另外，聯想還擁有54,000名員工，就職於超過60個國家。聯想是一個真正的世界公民，我們擁有亞洲和北美的雙重總部，我們的研發及製造設施遍佈全球。我們員工的多樣性、跨文化意識的深入性，均有助於我們密切關注全面的可持續發展，使我們能敏

5、銳地感知及接受經營所在地區的社會及環境需求。今年，聯想在很多方面推動了可持續發展。 我們將供應鏈指標全面提高了約5%，致力不斷提高我們的供應商在如社會及環境責任、反腐敗及商業誠信等問題上的表現能力。 我們擴大了我們的活動範圍，支持政府及非政府機構管理圍繞衝突礦產的複雜問題，開始在供應鏈內進行正式的鈷盡職調查工作。按供應商支出計，我們的整體無衝突狀態從80%提升至82%。 從新生物產品包裝到產品引入閉環消費者用後循環再用塑料，我們持續於各個可持續發展工作環節開拓創新。 本公司獲三大洲認可為卓越的員工健康公司：聯想巴西於2017年7月榮獲 安全保護雜誌獎(Safety Protection Mag

6、azine Award) ；聯想在四個中國城市 （成都、上海、深圳及武漢） 的辦事處獲得各當地政府的職業健康與安全獎；及聯想在兩個美國城市 （莫里斯維爾及惠特塞特） 的辦事處榮獲北卡羅萊納州低安全事故率獎。展望未來，我們準備於2018/2019年推出新的供應商計劃，加大供應商多樣化力度，納入大型一級供應商主要供應商。此外，我們的業務將建基於近期推出的聯想基金，該基金為我們的慈善機構，其使命是通過讓僱員參與到社區中改善少數人口接受科學、技術、工程及數學教育的機會。我們對表現、創新及多樣性的投入、培養及頌揚，以及我們對公民身份的承諾是整個企業的共同價值觀。通過這些共享基本價值觀的優勢，我們得以將可