安永：工业4.0时代：2022年重塑行业未来调查报告（30页）.pdf

1、工业4.0时代， 企业5G业务增长 机会被忽视了吗?安永2022年重塑行业未来调查报告02重塑行业未来调查报告目录关于本报告 .03摘要 .04调查结果 .081. 新兴技术：采用情况展望 .082. 企业物联网：当前驱动因素与未来优先事项 .123. 5G物联网：趋势与专业视点 .144. 企业5G：痛点与优先事项 .185. 供应商观点 .216. 参与生态系统情况及其结果 .245G服务提供商下一步行动 .2803重塑行业未来调查报告关于本报告安永重塑行业未来调查报告为年度系列报告，本报告为该系列第三期。2021年11月和12月，我们对全球多个垂直行业和地区的1018家企业实施了5G与物

2、联网认知情况线上调查。我们在问卷中设计了一个前提性问题：您是否了解您所在公司实施的物联网或5G相关计划？只有选择“适当了解”及以上的受访者提供的反馈信息，在本报告的编写过程中才予以采纳。本报告旨在了解企业高管对新兴技术的态度和未来计划，重点关注物联网和5G物联网。探讨的主题包括新兴技术投资意愿和通过5G交付的工业4.0应用，以及企业对供应商和协作式生态系统的态度。基于调查结果，本报告还针对企业5G物联网使用情况及其与5G物联网提供商间的关系提供了更多洞察与建议。图1. 受访企业所在地区在全部受访企业中占比%33%?17%11%6%5%5%5%4%4%3%3%2%1%?15%15%14%13%1

3、1%11%10%10%? ?关于本报告图2. 受访企业所在行业在全部受访企业中占比%重塑行业未来调查报告04摘要技术支出意愿较高，但5G采用率并未得到保障未来三年，企业的新兴技术采用前景看好。安永调查结果显示，在八类新兴技术中，企业对其中五类的当前投资或计划投资将增长，只有自动化和区块链小幅下降一个百分点。未来支出意愿方面，5G处于领先，诸多相互关联的外部因素促使企业愿意提高5G支出，包括新冠疫情、供应链中断以及环境、社会与公司治理（ESG）事项。然而，长期来看，5G采用率并未得到保障。安永调查结果显示，70%的亚洲企业有意投资5G，低于去年的78%。技术提供商应当认识到，尽管5G日益成为主流

4、，但有些企业对5G的接受度可能不升反降。的企业正在投资或计划投资分析技术或人工智能亚洲企业当前或计划中的5G投资同比降幅93%8%摘要05重塑行业未来调查报告的受访企业在重要的5G投资策略方面选择了专网采购。50%摘要影响企业5G物联网策略的主要因素是效率和适应性方面的需求关于制定5G与物联网策略的驱动因素，受访企业表示，与促进收入提升相比，他们更重视提升效率和优化。企业发展物联网的首要驱动因素是物联网对运营效率的贡献更高了，而“系统与流程优化”则是5G物联网最重要的应用。关于物联网投资的驱动因素，调查结果显示，选择打造新产品和服务的受访企业数量比去年减少；仅有28%的受访企业在关键应用方面选

5、择了虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等前沿5G应用；49%的受访企业选择了流程优化。与此同时，促使企业实施5G的因素如ESG的相关考虑也成为对技术提供商的新需求。47%的受访企业认为，供应商提供的应用无法满足其可持续发展需求。这一切意味着企业是从防守角度发展5G物联网的，他们最关注的是提高组织效能和效率。企业愿意接受新的5G采购与部署方式企业对通过颠覆性业务模式交付的5G解决方案的接受度在提高。半数受访企业在重要的5G投资策略方面选择采购建设专网，并列举了专网可提供的一系列效益：提高网络控制、提升网络可靠性等。关于5G技术的感知效益，43%的全球受访企业选择了专网能力和低时延。71%的受访企

6、业愿意通过移动虚拟网络运营商（MVNO）等方式来采购5G，而64%的受访企业则认为，直接购买5G频谱可能更为重要。客户发出的这些颇具颠覆性的信号意味着，电信运营商与企业客户之间的传统关系面临压力，在5G物联网时代，更加灵活的入市策略至关重要。37%的受访企业选择的物联网首要驱动因素是物联网对运营效率的贡献更高了，高于去年的30%。47%的受访企业认为，供应商提供的5G或物联网应用无法满足其可持续发展需求。06重塑行业未来调查报告30%39%5G与其他技术之间的关系是重点，但对潜在网络风险的关注不足内部挑战方面，受访企业认为最大的挑战是不了解5G与其他新兴技术之间的关系，去年这项因素排名第五位。