1、数字化转型: 化工企业准备好了吗？2017年3月数字化转型：化工企业准备好了吗？02关于中国石油和化学工业联合会中国石油和化学工业联合会 （China Petroleum and Chemical Industry Federation, 缩写CPCIF） 于2001年4月28日在北京成立， 是由石油和化工行业的企业、 事业单位、 专业协会、 地方协会等自愿联合组成的自律性、 非营利性的社会团体， 是具有服务职能和一定管理职能的全国性、 综合性的行业组织。 目前中国石油和化学工业联合会拥有会员单位400多家， 覆盖了石油和化学工业的各个领域。 更多内容， 请登录。 数字化转型：化工企业准备好了

2、吗？3目录前言 4化工企业意图进军数字化， 但前路仍然充满挑战 7数字化是促进化工企业创新和转型的独特催化剂 11增强数字化举措的五个推动因素 13结论 18数字化转型：化工企业准备好了吗？4前言化工行业是制造业生态系统中最大的行业之一。1该行业销售额达到3.9万亿美元， 在全球直接雇佣约2000万员工，2为经济增长和就业带来了巨大的贡献。 在消费品和工业品市场上，化工产品与技术随处可见。近年来行业竞争日益激烈，客户需求、监管环境、动态成本的不断变化，为化工企业带来了压力，让企业面临着日益严峻的环境。因此，很多化工企业通过了解其他行业的转型趋势，专注于重建他们的商业和运营模式。但由于全球化工行

3、业固有的周期性和商品化特点，企业面临着越来越多的商业挑战和压力，他们必须找到新的收入增长来源，为高要求客户提供创新的解决方案。3过去大多数化工企业都是通过改善运营和财务实现增长，包括优化资产利用率、增加产量、提高运营效率和工作效率、管理营运资金，实现最优定价等等。这些提高绩效的方法注重于增强企业的核心业务，实现了一定的盈利提升。但如今许多全球行业领域都开始将数字化应用于从业务流程到客户关系管理等诸多方面。企业已经不再只关注提升核心业务，而是把数字化转型视作一项精明的业务目标。数字化转型能够激发公司上下的商业创新能力，让全球化工行业受益。然而，由于全球化工行业在过去发展一般，预计未来的增速也不高

4、（年增长率约为3%），4数字化转型的过程一直相当缓慢。根据德勤全球首发的2016全球数字化工调查（见侧边栏1），有50%以上的化工企业仍缺乏数字化战略和转型路线图。5之所以出现这一令人警觉的数字，可能是因为全球化工行业的重资产属性，需要大量资金投入。这也给小企业带来了诸多进入壁垒，但这些小的企业往往更渴望实现数字化转型。另一个原因可能是企业缺乏商业信心，或者不了解数字化转型能给他们带来的潜在利益。这就限制了化工企业的转型，让他们仅仅对现有的流程和系统做出小幅改进。总之，化工企业仍很可能会质疑数字化转型的作用，不确定它是否只是炒作，还是能带来巨大的商业变革。因此，组织敏捷性（55%）和灵活性（3

5、9%）自然成为了化工企业实现数字化转型最大的障碍（见图1）。6侧边栏1： 为什么化工企业的数字化成熟度较低？ 大多数化工企业 （超过50%） 缺乏数字化战略和转型路线图。 欧洲化工企业的数字化程度似乎越来越高， 而北美和亚洲的化工企业的数字化程度相对较低， 处于早期发展阶段。 更令人意外的是， 在收入达到50-250亿美元， 经营特种业务 （特种化学品、 涂料、 塑料和复合材料） 的化工企业中， 竟然有三分之二处于数字化转型的早期阶段。 大多数的化工企业 （75%） 出于改善运营的目的推行数字化举措，这只能带来自然、 缓慢和小幅的增长。 数字化程度较低的企业通常关注个别的数字化和战略， 这些企

6、业本质上还是着眼于运营改善。 目前在许多化工企业中， 负责数字化转型的仍然是信息技术部门。 数字化成熟度高的公司一般都有专门的业务主管或高管负责推动数字化举措。 考虑到技术的复杂性和网络安全的重要性， 信息技术很可能成为数字化举措的推动者。来源： 德勤全球 2016全球数字化工调查 ， 2016年12月； 麻省理工学院斯隆管理评论和德勤美国 （德勤发展有限公司） ： 驱动数字化转型的是战略而非技术 ， 2015年7月。数字化转型：化工企业准备好了吗？555%36%29%39%29%25%18%不同的商业模式和运营模式共存的组织敏捷性扩大到整个企业层面执行的行动力数据所有权应对不完善的解决方案和