1、2018新格局下旅游自媒体发展新风向克劳锐指数研究院CONTENTS01大众化旅游催生消费新升级02旅游自媒体构建营销新渠道03多元融合激活旅游营销新方向01大众化旅游催生消费新升级国内旅游业将继续保持稳定增长态势，大众旅游时代来临旅游业对中国经济和就业的综合贡献率已超过10%，国内旅游需求持续释放潜能。 2017年旅游行业继续维持稳步增长的态势，旅游人数平稳增长，旅游收入稳定增加， 2017年全年我国国内和入境旅游人数超过51亿人次，旅游总收入超过5.3万亿元，而明年预计旅游总收入还将超6万亿元。数据来源：国家统计局；国家旅游局；中国旅游研究院32.636.14044.45120132014

2、201520162017e国内旅游人数（亿人次）增长率（%）10.7%10.8%11%14.8%20132014201520162017e旅游人数（亿人次）旅游收入（千亿元）人均旅游花费（元）旅游观念升级：从观光游升级为互动体验消费游数据来源：中国国内旅游发展年度报告2017；国金证券目前居民外出旅游不再局限于游山玩水，更加追求休闲化、个性化、社会化的旅游，出游人群对住宿、特色餐饮、购物旅游等方面都有新的体验需求。出行方面选择自由行、品质游、定制游等；住宿方面倾向于慢节奏和轻生活风的民宿客栈；休闲度假景区以小镇、度假村和主题公园更受欢迎。休闲度假48%探亲访友27%观光游览14%商务出差8%健

3、康疗养2%其他1%移动化旅游趋势明显，旅游和社交两不误数据来源：网络公开资料在社交媒体上喜欢分享旅游的用户超过84%49%的旅客会在旅途中上社交媒体88%的旅客会随身携带智能电话68%的旅客会使用智能电话与家人朋友联络超过50%的旅客会在旅途前，先下载与旅行相关的流动程序超过1/3的旅客会在旅途中，与朋友分享旅途的所见所闻数据来源：腾讯数据实验室2017年中国旅游目的地白皮书旅游新消费生力军崛起，开启旅游霸屏模式90后、00后年轻群体成为旅游市场的中坚力量，也是未来整体消费市场驱动力他们的消费观念、消费行为、信息接受度都更加个性化独特化，迎合年轻人，做适合年轻人的旅游营销男性仍是旅游消费的主力

4、学历以本科为主年龄以90后和95后为主力移动社交的一代旅行拍照成为习惯旅途中社交、短视频、新闻资讯、拍照多不误喜欢分享和晒图热衷于“买买买”，易受网络营销影响消费升级催生旅游方式发生变革消费者旅游方式旅游服务技术革新旅游需求呈现多元化、个性化和体验化，品质化与中高端化从跟团游过渡到自助游、定制游，散客化与自助化大数据、人工智能等新技术旅行APP、导游APPVR、AR展示、无人机等增强旅行体验设备应用住宿市场消费升级推动了新兴住宿类型的发展，民宿越来越受到消费者的青睐小结旅游消费升级，公众对旅游产品和旅游服务提出了多样化、多层次、个性化、精细化、品质化等的需求同样在旅游营销方面，用户已经不仅仅是

5、关注图片和文字的旅游内容，更多的开始向视频和直播迁移旅游自媒体因其自主内容产出形式和强互动性和亲民性等特质，在用户消费决策中起到了重要作用02旅游自媒体构建营销新渠道旅游自媒体是旅游内容的一级入口4有新人能力经历内容人设粉丝共享通路粉丝场景六大维度评估旅游自媒体微博影响力2017年旅游自媒体平均粉丝数达到62万，持续的粉丝增量带来精准流量旅游自媒体账号博文平均互动数达226条（转发+评论+点赞），增加粉丝黏性原创博文占比73.4%，高质量持续的原创内容有利于塑造自媒体品牌形象活跃粉丝占比26.8%，聚拢精准粉丝，发力粉丝经济60亿2017年旅游自媒体阅读量超过60亿，未来阅读数仍在增加在旅游自

6、媒体账号的认证信息中，65%备注“知名旅游博主”、“资深旅行玩家”和“旅行达人”、“旅游体验师”等信息65%73.4%26.8%62万226条阅读量专业度原创力活跃度粉丝数互动数数据来源：克劳锐指数研究院数据范畴：数据期间内头部旅游自媒体账号微博运营情况数据周期：2017年1月1日-2017年12月31日在越来越多的用户习惯在微博进行旅游内容分享和消费的同时，旅游头部自媒体在飞速成长粉丝年轻化，标签个性化和需求多元化52.7%47.3%数据来源：克劳锐指数研究院数据周期：2017.01-2017.1246%18-29岁占比旅游自媒体粉丝标签词云图粉丝以90后、95后年轻人为主，00后开始登场并