1、主讲人:戚风1.0 全球化、国际化与本地化1.0 全球化、国际化与本地化1.1 全球化、国际化与本地化的含义1.2 全球化、国际化与本地化的关系2.1 东南亚主要国家的文化维度3.1 文字信息的标准化2.2 北美主要国家的文化维度3.2 文化差异对设计的影响2.3 文化维度与产品设计的联系3.3 网络环境差异2.0 产品设计与文化维度理论3.0 出海产品设计中的要点1.1 全球化、国际化与本地化的含义全球化苹果官网(中国大陆、美国、意大利)1.1 全球化、国际化与本地化的含义国际化lazada购物官网(图文隔离处理、账号注册)1.1 全球化、国际化与本地化的含义本地化京东购物官网(中国、泰国、
2、印尼)1.2 全球化、国际化与本地化的关系先问“忌口”,再“点菜”本地化国际化全球化考虑各个国家/地区文化兼容性处理考虑某些国家/地区文化兼容性处理考虑某个国家文化个性化处理2.0 产品设计与文化维度理论1.0 全球化、国际化与本地化1.1 全球化、国际化与本地化的含义1.2 全球化、国际化与本地化的关系2.1 东南亚主要国家的文化维度3.1 文字信息的标准化2.2 北美主要国家的文化维度3.2 文化差异对设计的影响2.3 文化维度与产品设计的联系3.3 网络环境差异2.0 产品设计与文化维度理论3.0 出海产品设计中的要点2.0 产品设计与文化维度理论Hofstede 文化维度理论权力距离集
3、体主义/个人主义男性化/女性化不确定性的规避长期取向/短期取向自身放纵与克制由霍夫斯泰德提出(著于文化之重:价值、行为、体制和组织的跨国比较),用来衡量不同国家文化差异的一个框架。他将不同文化间的差异归纳为六个基本的文化价值观维度。需要注意的是文化发展并非是静止的,随着时代不同会产生一定变化,但并不影响其理论作为一定学科的“参照值”。2.0 产品设计与文化维度理论权力距离一个社会内权力较小的机构和组织成员期望并接受权力分配不均的程度。050100高权力距离低权力距离参与性或协商式管理决策责任和权力分散组织结构扁平领导专制权力集中家长式管理方式2.0 产品设计与文化维度理论集体主义/个人主义一个
4、社会中成员之间维持的相互依赖程度。050100个人主义集体主义强调集体的内部和谐注重大多数群体集体利益优先自我、独立专注自我与最亲近的人个人利益优先2.0 产品设计与文化维度理论男性化/女性化“男性化”象征着社会氛围偏向于果决、竞争、追求社会成就的;“女性化”象征着社会氛围偏向于温柔、博爱、追求生活质量的。050100男性化特征女性化特征男女性都被要求是温柔谦逊、注重生活质量追求非物质上的成就选择男友和丈夫的偏好是一致的被认为最好是坚韧、自信,专注物质成就的男友最好是幽默、智慧、有影响力、个性的丈夫最好是有默契、有财富、身体健康的2.0 产品设计与文化维度理论不确定性的规避社会的成员们对于未知
5、情况威胁的避免程度。050100不确定性的规避较强不确定性的规避较弱承担风险灵活变通对不同意见和行为的容忍控制风险规则明确,尊重权威对偏离行为的低容忍或不容忍2.0 产品设计与文化维度理论长期取向/短期取向社会成员们对传统价值观、传统规范、考虑投入回报的行为倾向。050100长期取向短期取向更关注短期回报活在当下更重视面子与经济呈负增长相关更注重长期价值强调节俭更重视道德与经济呈正增长相关2.0 产品设计与文化维度理论自身放纵与克制社会成员们试图控制他们的欲望和冲动的程度。050100放纵克制倾向于理性消费更考虑行为后果约束自我倾向于感性消费对未来态度乐观释放自我2.1 东南亚主要国家的文化维
6、度综合考量,我们将东南亚的的印尼、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南六国作为目标国家将作为东方文化典型并熟知的中国和西方文化典型的美国作为参照对比印尼2.575%3.0人口数 (亿人)15-64岁占比90%2.060%1.545%1.030%0.515%00%新加坡马来西亚菲律宾泰国越南2.6766.3%60.1%62.9%70.3%64.3%78.2%1.070.960.690.320.06权力距离2.1 东南亚主要国家的文化维度印尼中国美国新加坡0低权力距离高权力距离255075100马来西亚菲律宾泰国越南80407078641007494东南亚中国2.1 东南亚主要国家的文化维度美国集