1、微博电商白皮书2018W E I B O微博营销CIG联合微博数据中心出品目录CONTENTS01020304电子商务行业整体概述网购兴趣用户的画像研究电商品牌在微博的表现电商营销案例介绍1PART 1电子商务行业整体概述微博电商白皮书电子商务行业整体概述移动电商新时代1997-1999信息化水平较低，大众对电子商务缺乏了解；电商网站开始出现；萌芽期基础建设期电子商务网站务实经营；网民逐渐接受网购；电商基础环境不断成熟：物流、支付水平不断提升；2008-2014线下企业布局电子商务；垂直细分电商平台发展迅速；快速发展期2015-2018移动电商发展时期2015年移动端交易规模占比超过PC，进入

2、移动电商时代；移动电商新势力崛起，市场更加多元化；参考资料：艾瑞咨询移动电商开启下半场角逐核心竞争点从基础服务转为个性化精准服务2016-至今内容电商直接成为新风向；内容电商去中心化，运用高质量内容，实现商品与内容的同步流通与转化；内容电商发展时期2000-2007电子商务行业整体概述网络购物市场规模保持较高增长，用户规模平稳增长数据来源：2018年中国电子商务市场交易规模预测，中商产业研究院，2018年1月数据来源：2017年网络购物市场数据分析，中商产业研究院，2018年2月中国网络购物市场交易规模稳健增长中国网购用户规模庞大，用户使用率稳步提升3.74.86.37.79.411.237%

3、24%30%24%21%19%2015年2016年2017年2018年E2019年E2020年E交易额（万亿）同比增长2.423.023.614.134.675.3342.9%48.9%55.8%60.0%63.8%69.1%2012年2013年2014年2015年2016年2017年用户规模（亿）使用率（%）2015-2020年E中国网络购物市场交易规模及预测2012-2017年中国网络购物用户规模及使用率情况电子商务行业整体概述移动广告持续增长，电商投入持续增加数据来源：艾瑞 2018年中国网络广告市场年度监测报告2016年电商广告整体份额首超搜索广告，升至首位社交 No.3搜索 No.2

4、电商 No.12PART 2网购兴趣用户的画像研究微博电商白皮书高中9.9%大学本科及以上 79.6%初中4.4%中专技校3.2%小学2.9%53.87%46.13%男性兴趣用户比例略高于女性用户年轻用户是网购兴趣用户的主力并更具消费潜力大学本科及以上兴趣用户占比接近80%网购兴趣用户人群属性微博活跃用户同时是网购兴趣用户的占比高达98%，Ta们高学历偏年轻化1线22.0%2线16.1%3线19.1%4线及以下39.5%港澳台及海外3.3%网购兴趣用户性别分布2.3%10.2%14.4%20.2%23.3%18.3%10.9%60后 70后 80后 85后 90后 95后 00后四线及以下城市

5、占比达39.5%，一线城市占比亦在20%以上数据来源：微博数据中心，2018.08网购兴趣用户年龄分布网购兴趣用户城市分布网购兴趣用户学历分布网购兴趣用户品牌蓝V关注领域TOP 10电商兴趣用户品牌黄V关注TOP 10NO.1家用电器NO.2手机NO.3汽车NO.4护肤/护发NO.5食品NO.6饮料NO.7乳制品NO.8服饰/箱包NO.9酒类NO.10日化/卫浴网购兴趣用户黄V关注领域TOP 10NO.1读书作家NO.2美食NO.3电影NO.4情感两性NO.5汽车NO.6互联网NO.7星座命理NO.8教育NO.9旅游出行NO.10时尚网购兴趣用户人群属性网购兴趣用户共同关注品牌和KOL领域分布

6、数据来源：微博数据中心，2018.08网购兴趣用户人群属性网购兴趣用户对明星最为关注数据来源：微博数据中心，2018.0861.1%31.1%28.0%27.9%22.6%18.9%18.7%18.6%18.0%18.0%明星动漫美食网红汽车运动健身美容体育文学旅游55.8%51.8%51.5%44.2%42.6%29.4%27.0%25.1%21.9%19.6%影视明星国内明星歌手日韩明星港台明星COSPLAY厨艺体育明星草根明星趣味图片网购用户对明星最感兴趣，高达60%以上，此外动漫、美食、网红、汽车兴趣爱好也名列前茅网购兴趣用户一级兴趣分布网购兴趣用户二级兴趣分布网购兴趣用户人群属性网购