英敏特：2022全球消费者趋势中国篇（33页）.pdf

1、123*健康寻求身体和心理健康。环境感到与外部环境相通。价值从投资中获得有形且可衡量的收益。科技在实体和数字世界中运用技术寻找解决方案。身份了解并表达自我以及自己在社会中的位置。权利感到被尊重、受保护、获支持。体验寻找并探索刺激。英敏特趋势驱动力英敏特阐释影响消费者行为的因素自在享乐在经历了疫情封锁之后，消费者渴望冲破束缚，在虚拟世界和真实世界中探索、享受和拥抱新奇的体验。“自在享乐”讨论了“体验”、“科技”、和“健康”的重要影响。 愉悦 数字娱乐 媒体 心理趋势驱动力一览：体验、科技、和健康31%的 中国消费者 会通过清理他们的日常空间（例如家、办公室、汽车）来缓解压力。随着消费者从疫情带来

2、的不确定性中逐步恢复过来，他们开始寻找令人振奋的能量和乐趣的新来源。品牌可以探索怎样帮助消费者将繁琐的日常任务转变为富有乐趣的活动，帮助他释放或是暂时逃离日常的负面情绪和压力。当下 未来12个月：激活日常乐趣当下：享受日常基数：中国：1,000名年龄在18岁以上的互联网用户来源：KuRunData/Mintel, 2021年8月玩味探险家，一部融合了沉浸式戏剧、装置艺术和美食的创新互动剧在上海上映。 消费者可以身着探险家装备沉浸在视听体验中，在剧情的推动下品尝美食，加入互动。当下： 沉浸式美食剧数字娱乐和线下娱乐将继续融合，虚拟活动会变得更具互动性和沉浸式体验。消费者开始逐渐意识到娱乐和社交媒

3、体的成瘾性。相对应地，品牌需要调整策略，在不影响长期健康、倡导良性发展的前提下提供娱乐。60%的 18-25岁的中国消费者 认为，未来10年，消费者可以在虚拟现实中学习、娱乐或购物。近期 未来18-24个月：有节制的娱乐近期：沉浸式逃离基数：中国：2,000名年龄在18-25岁以上的互联网用户来源：KuRunData/Mintel, 2020年12月Gentle Monster 和Zepeto合作创建了一个虚拟的3D互动空间，消费者可以通过自己的专属虚拟人物, 访问全球首个通过照片扫描构建而成的metaverse商店 GENTLE MONSTER HAUS Dosan。近期：monster h

4、aus54%的 中国消费者 愿意为冥想课程花钱来改善心理健康。中国消费者将会日益厌倦长工时，并希望有更多属于私人的放松时间来发掘内在愉悦和精神上的享受。冥想正念，返归自然、户外运动等非数字化消遣将变得更受欢迎。除此之外，强调“无目的性”的体验也存在商业机会。未来 未来5年：内在愉悦未来：内在愉悦基数：中国：3,000名年龄在18-59岁的互联网用户来源：KuRunData/Mintel, 2021年4月露营主题咖啡店 在中国正成为一种潮流，为消费者提供边喝咖啡边放松的露营体验。未来：露营咖啡财务自信人们对于财务情况的信心正在稳步恢复。 经济稳定的消费者会追求更高的生活质量，追求幸福感，推动品牌

5、提供升级版的解决方案。低收入人群的消费心理则往往波动较大，品牌可以为这类消费群体提供更实惠、可负担的乐趣。新冠疫情和出行限制在不鼓励出国旅游的情况下，国内游、短途游和当地游的需求将会继续存在。消费者会转向享受亲近自然的体验，希望能够短暂逃避繁忙的城市生活。品牌可以突出自然元素和户外活动来打造亮点。人口结构出生率的下降表明年轻人的生育意愿较低，他们在成家前寻找个人快乐的需求将持续存在。另一方面，随着人口老龄化的加剧，品牌可以挖掘为老年人的退休生活提供娱乐社交的潜在机会。中国市场气候议题人们对气候危机的担忧已经到了白热化的程度，消费者正在寻求帮助和指导来减少碳足迹。“气候议题”的关键驱动因素是环境

6、、权利和价值。 可持续性 道德 赋权 便利趋势驱动力一览：外部环境、权利、和价值可持续性正在逐渐成为更重要的考量，但中国的消费者仍然更重视其他因素，比如质量、便利性和价格。因而品牌面临的挑战是，不能在这些方面打折的前提下找到环保的解决方案。60%的 中国消费者 认为，支持可持续性能改善他们对企业的印象。当下 未来12个月: 拒绝妥协当下：脱颖而出基数：中国：1,200名年龄在18-59岁的互联网用户来源：KuRunData/Mintel, 2021年3月屈臣氏 与全球供货商合作，于亚洲屈臣氏线下门店和线上平台建立了一个“可持续产品”类别来满足顾客需求，包括了超过1,600款产品。当下：可持续性